LogoFresh Jobs Ahead
Tecsys Inc.
Tecsys Inc.
501 – 1000 Pracownicy
LogistykaOpieka zdrowotnaSaaS
Tecsys Inc. tworzy oprogramowanie i świadczy usługi z zakresu zarządzania łańcuchem dostaw dla organizacji z sektora ochrony zdrowia, dystrybucji, logistyki kontraktowej, handlu detalicznego i e-commerce. Platformy Elite i Omni obsługują zarządzanie magazynem, kontrolę zapasów, zarządzanie transportem oraz realizację zamówień, pomagając zespołom koordynować złożone operacje w zintegrowanym środowisku technologicznym. Tecsys koncentruje się szczególnie na integracji łańcuchów dostaw w ochronie zdrowia, gdzie lepsza widoczność i sprawniejsza realizacja procesów mogą wspierać efektywność operacyjną, kontrolę kosztów oraz opiekę nad pacjentami.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Analityk wsparcia technicznego — Tecsys, praca zdalna w Kanadzie

Analityk wsparcia technicznego rozwiązujący incydenty związane z SQL, Javą i integracjami w chmurowym oprogramowaniu Tecsys. Wsparcie dla szpitali, aptek i dystrybutorów poprzez diagnozowanie problemów i współpracę z zespołami wewnętrznymi.

CAKanadaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiInżynier wsparcia
JavaServiceNowSQL

Opis

  • Zarządzać wieloma zgłoszeniami w kolejce ServiceNow i ustalać ich priorytety.
  • Analizować proste i umiarkowanie złożone problemy dotyczące aplikacji i integracji Tecsys Elite, wykorzystując analizę logów, wyszukiwanie informacji i odtwarzanie problemów.
  • Korzystać z zapytań SQL oraz interpretować kod Java i ślady stosu w celu ustalenia przyczyn źródłowych.
  • Jasno komunikować się z klientami, oceniać wpływ na działalność firmy i przekazywać informacje o postępach aż do rozwiązania problemu.
  • Rekomendować obejścia lub alternatywne rozwiązania, gdy trwała poprawka wymaga więcej czasu.
  • Eskalować zgłoszenia i współpracować z zespołami EBS, Cloud Operations i BI w sprawach infrastruktury, niestandardowego kodu lub problemów systemowych.
  • Dokumentować rozwiązania w bazie wiedzy i realizować zobowiązania wynikające z umów dotyczących poziomu świadczenia usług.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe lub dyplom ukończenia college’u w dziedzinie informatyki, technologii informacyjnych lub pokrewnej albo równoważne doświadczenie praktyczne.
  • Około trzech lat doświadczenia w zakresie wsparcia technicznego, help desku lub obsługi klienta; mile widziani są również świeżo upieczeni absolwenci z doświadczeniem stażowym lub w ramach programu kooperacyjnego.
  • Zaawansowana znajomość SQL oraz umiejętność interpretowania kodu Java, logów i śladów stosu.
  • Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
  • Umiejętność aktywnego słuchania i jasnego wyjaśniania problemów technicznych.
  • Logiczne podejście do rozwiązywania problemów oraz opanowanie podczas obsługi wielu zgłoszeń pod presją.
  • Gotowość do pracy na zmianie wieczornej od 16:00 do północy czasu wschodniego lub od 17:00 do 1:00 czasu wschodniego albo w harmonogramie skoncentrowanym na weekendach: od 8:00 do 20:00 czasu wschodniego w weekendy oraz przez dwa dni robocze.

Benefity

  • Elastyczna praca zdalna z możliwością samodzielnego planowania dnia pracy.
  • Pakiet świadczeń i prawo do urlopu od pierwszego dnia pracy.
  • Plan emerytalny z konkurencyjną składką pracodawcy.
  • Wydarzenia pracownicze i inicjatywy skupione na społeczności.
  • Możliwości nauki, rozwoju zawodowego i podejmowania nowych wyzwań.
  • Współpraca z zespołami z różnych krajów.
  • Kultura inkluzywnego miejsca pracy, w której pracownicy są cenieni, szanowani i wspierani w rozwoju.

Powiązane oferty pracy

Medtronic

Terenowy inżynier serwisu robotów chirurgicznych Hugo

Medtronic
Sponsor wizy H1BOpieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneAZArizonaKYKentuckyMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNVNevadaNCKarolina PółnocnaOHOhioOKOklahomaPAPensylwania
60 000 $ – 90 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier terenowy

Instaluj i serwisuj platformę robotyczną Hugo firmy Medtronic do zabiegów chirurgicznych, pomagając placówkom ochrony zdrowia w diagnostyce usterek, naprawach i szkoleniach. Rola obejmuje przypisany obszar w USA i wymaga podróży przez maksymalnie 75% czasu pracy.

Otwórz
Enformion

Inżynier niezawodności serwisów (SRE)

Enformion
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaPrawo
USStany Zjednoczone
150 000 $ – 165 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier DevOps
AWSChmuraDNSLinuxPythonTCP/IPTerraform

Chroń interfejsy API Enformion do obsługi danych tożsamości i serwisy dla użytkowników: zwiększaj niezawodność, monitoruj wydajność i automatyzuj zabezpieczenia AWS. Wykrywaj też szkodliwy ruch i wzmacniaj kontrolę nad infrastrukturą.

Otwórz
Danaher Corporation

Inżynier serwisu terenowego I, patologia cyfrowa

Danaher Corporation
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneILIllinoisMNMinnesota
35 $ – 38 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorWymagany Język: angielskiInżynier terenowy

Instaluj, konserwuj i naprawiaj skanery patologii cyfrowej Leica Biosystems oraz podłączone systemy. Często podróżuj po przydzielonym obszarze, dbając o ciągłość pracy urządzeń klientów i niezawodność procesów diagnostycznych.

Otwórz