Tecsys Inc.
Tecsys Inc.
Tecsys Inc. разработва софтуер и предоставя услуги за управление на веригата за доставки за организации в здравеопазването, дистрибуцията, логистиката от трети страни, търговията на дребно и електронната търговия. Нейните платформи Elite и Omni поддържат управление на складове, контрол на запасите, управление на транспорта и изпълнение на поръчки, като помагат на екипите да координират сложни операции в свързана технологична среда. Tecsys е особено фокусирана върху интеграцията на веригите за доставки в здравеопазването, където по-добрата видимост и изпълнение могат да подпомогнат оперативната ефективност, контрола на разходите и грижата за пациентите.

Анализатор техническа поддръжка – Tecsys Remote Canada

Анализаторът техническа поддръжка разрешава инциденти, свързани със SQL, Java и интеграции за облачния софтуер на Tecsys. Подпомага болници, аптеки и дистрибутори чрез отстраняване на проблеми и вътрешно сътрудничество.

Описание

  • Управлява и приоритизира множество заявки в опашката на ServiceNow.
  • Проучва проблеми от лесна до умерена сложност, засягащи приложенията и интеграциите на Tecsys Elite, чрез анализ на логове, проучване и възпроизвеждане на проблемите.
  • Използва SQL заявки и интерпретира Java код и stack trace, за да определи първопричините.
  • Комуникира ясно с клиентите, оценява въздействието върху бизнеса и предоставя актуализации до разрешаването на проблема.
  • Препоръчва заобиколни или алтернативни решения, когато трайното отстраняване ще отнеме повече време.
  • Ескалира заявки и работи с екипите EBS, Cloud Operations и BI по проблеми, свързани с инфраструктура, персонализиран код или системата.
  • Документира решенията в базата знания и изпълнява ангажиментите по споразуменията за ниво на обслужване.

Изисквания

  • Университетска диплома или диплома от колеж по компютърни науки, информационни технологии или сродна специалност, или еквивалентен практически опит.
  • Около три години опит в техническа поддръжка, help desk или обслужване на клиенти; насърчават се да кандидатстват и наскоро завършили кандидати с опит от стаж или кооперативна програма.
  • Напреднали умения по SQL и способност за интерпретиране на Java код, логове и stack trace.
  • Отлични писмени и устни комуникационни умения на английски език.
  • Силни умения за слушане и способност за ясно обясняване на технически проблеми.
  • Логическо мислене при решаване на проблеми и самообладание при управление на множество заявки под напрежение.
  • Възможност за работа по вечерен график от 16:00 до полунощ ET или от 17:00 до 1:00 ET, или по график, насочен към уикендите, от 8:00 до 20:00 ET през уикендите плюс два делнични дни.

Придобивки

  • Гъвкавост при работа предимно дистанционно и самостоятелност при организиране на ежедневния график.
  • Покритие на придобивки и право на отпуск от първия ден.
  • Пенсионен план с конкурентен принос от работодателя.
  • Събития за служители и инициативи, насочени към общността.
  • Възможности за обучение, професионално развитие и нови предизвикателства.
  • Сътрудничество с екипи от различни международни локации.
  • Приобщаваща работна култура, в която служителите са ценени, уважавани и подкрепяни в развитието си.

Свързани работни места

TIME TO CHANGES

Партньор за личностно развитие от разстояние

TIME TO CHANGES

Подкрепяйте участниците в структурирани програми за личностно развитие и водете разговори за цели и растеж. Свързвайте се с потенциални клиенти чрез социалните мрежи в партньорска роля с възнаграждение според резултатите.

Отвори
Quintus Studios (by Quintus Media GmbH)

Младши мениджър на YouTube канали, пълно работно време

Quintus Studios (by Quintus Media GmbH)

Подпомагайте публикуването, оптимизирането и растежа на YouTube каналите на Quintus Studios с фактологично съдържание. Създавайте миниатюри, правете базови видеообработки и следете представянето на каналите.

Отвори
Wingstop UAE

Мениджър местен маркетинг, планински запад

Wingstop UAE
51 – 200 Служители
B2CХрани и напитки

Ръководи теренния маркетинг на пазарите в планинския запад чрез местни кампании, партньорства и пазарно планиране в подкрепа на растежа на ресторантите Wingstop. Ролята обхваща откриването на нови обекти, инициативи за увеличаване на продажбите и сътрудничество с екипите по ресторантските операции и бранда.

Отвори
Wingstop UAE

Мениджър местен маркетинг, Калифорния

Wingstop UAE
51 – 200 Служители
B2CХрани и напитки

Ръководи теренния маркетинг в Калифорния, като превръща стратегията на марката Wingstop в местни кампании, партньорства и откривания на ресторанти. Изгражда разпознаваемост и стимулира броя на транзакциите и ръста на продажбите в региона.

Отвори
BioCryst Pharmaceuticals, Inc.

Регионален директор продажби за редки заболявания (дистанционна работа)

BioCryst Pharmaceuticals, Inc.

Ръководете продажбите на лекарства за редки заболявания на BioCryst в североизточния регион на САЩ и отговаряйте за бизнес плана, регионалния финансов резултат, търговския екип и отношенията с клиентите. Ролята подпомага търговската стратегия и популяризирането на пероралните и инжекционните терапии на компанията.

Отвори
Johnson & Johnson

Директор по съответствие в здравеопазването за ЕМЕА

Johnson & Johnson

Ще ръководите стратегията за съответствие в здравеопазването на DePuy Synthes за ЕМЕА и ще надзиравате функцията по съответствие в Германия. Ще консултирате регионалните ръководители, ще управлявате рисковете и ще подкрепяте етичния растеж на ортопедичните пазари.

Отвори
MSD

Асоцииран директор, пазарни проучвания за sac-TMT

MSD

Ръководи първични пазарни проучвания и анализи с помощта на изкуствен интелект за фармацевтичния продукт sac-TMT на Merck. Определя търговската стратегия от подготовката за пускане на пазара до периода след пускането.

Отвори
The Cigna Group

Вицепрезидент, управление на клиенти, Каролините

The Cigna Group

Ръководете стратегията за управление на клиенти на Cigna Healthcare в Каролините и отговаряйте за растежа, задържането на клиенти и печалбите. Развивайте екипи и изграждайте стратегически партньорства с клиенти на пазарите в Шарлот и Роли.

Отвори
Centene Corporation

Дистанционен директор по управление на използването на здравни услуги, Флорида — Centene

Centene Corporation

Ръководете екипите за управление на използването на здравни услуги и дейностите по дългосрочни грижи във Флорида в Centene. Насочвайте спазването на изискванията, качеството на услугите и инициативите в подкрепа на резултатите за членовете.

Отвори
Ford Motor Company

Генерален мениджър на електрически автомобили Ford Fathom

Ford Motor Company

Ръководете масовата линия електрически автомобили Fathom на Ford и определяйте нейната стратегия, пускане на пазара, потребителски маркетинг и цялостни финансови резултати.

Отвори