Tecsys Inc.
Tecsys Inc.
501 – 1 000 Darbuotojai
LogistikaSaaSSveikatos priežiūra
Tecsys Inc. kuria tiekimo grandinės valdymo programinę įrangą ir teikia paslaugas sveikatos priežiūros, platinimo, trečiųjų šalių logistikos, mažmeninės prekybos ir elektroninės prekybos organizacijoms. Jos „Elite“ ir „Omni“ platformos palaiko sandėlių valdymą, atsargų kontrolę, transporto valdymą ir užsakymų vykdymą, padėdamos komandoms koordinuoti sudėtingas operacijas susietoje technologinėje aplinkoje. Tecsys ypač daug dėmesio skiria sveikatos priežiūros tiekimo grandinių integracijai, kur geresnis matomumas ir efektyvesnis vykdymas gali padėti didinti veiklos efektyvumą, kontroliuoti sąnaudas ir gerinti pacientų priežiūrą.

Techninės pagalbos analitikas – „Tecsys“, nuotolinis darbas Kanadoje

Techninės pagalbos analitikas sprendžia su „Tecsys“ debesijos programine įranga susijusius SQL, „Java“ ir integracijų incidentus. Teiksite pagalbą ligoninėms, vaistinėms ir platintojams, diagnozuodami problemas ir bendradarbiaudami su vidinėmis komandomis.

Aprašymas

  • Tvarkykite ir nustatykite prioritetus kelioms „ServiceNow“ eilėje esančioms užklausoms.
  • Naudodami žurnalų analizę, tyrimus ir problemų atkūrimą, tirkite nesudėtingas ir vidutinio sudėtingumo problemas, turinčias įtakos „Tecsys Elite“ programoms ir integracijoms.
  • Naudokite SQL užklausas, interpretuokite „Java“ kodą ir dėklo pėdsakus, kad nustatytumėte pagrindines priežastis.
  • Aiškiai bendraukite su klientais, įvertinkite poveikį verslui ir teikite naujausią informaciją iki problemos išsprendimo.
  • Rekomenduokite apėjimo būdus arba alternatyvius sprendimus, kai ilgalaikiams pataisymams prireiks daugiau laiko.
  • Perduokite užklausas aukštesniam lygiui ir bendradarbiaukite su EBS, „Cloud Operations“ bei BI komandomis spręsdami su infrastruktūra, pasirinktiniu kodu ar sistemomis susijusias problemas.
  • Registruokite sprendimus žinių bazėje ir laikykitės paslaugų lygio susitarimų įsipareigojimų.

Reikalavimai

  • Universitetinis arba koleginis kompiuterių mokslo, IT ar susijusios srities išsilavinimas arba lygiavertė praktinė patirtis.
  • Maždaug trejų metų patirtis techninės pagalbos, pagalbos tarnybos arba klientų aptarnavimo srityje; taip pat kviečiami kandidatuoti neseniai studijas baigę asmenys, turintys praktikos ar kooperatinio mokymosi patirties.
  • Pažangus SQL išmanymas ir gebėjimas interpretuoti „Java“ kodą, žurnalus bei dėklo pėdsakus.
  • Puikūs rašytinės ir žodinės anglų kalbos komunikacijos įgūdžiai.
  • Puikūs klausymosi įgūdžiai ir gebėjimas aiškiai paaiškinti technines problemas.
  • Loginis problemų sprendimas ir gebėjimas ramiai valdyti kelias užklausas esant spaudimui.
  • Galimybė dirbti vakarinėje pamainoje nuo 16:00 iki vidurnakčio ET arba nuo 17:00 iki 1:00 ET, arba savaitgaliams skirtoje pamainoje nuo 8:00 iki 20:00 ET savaitgaliais ir dviem darbo dienomis.

Privalumai

  • Nuotolinio darbo prioritetas ir savarankiškumas planuojant kasdienį darbo grafiką.
  • Išmokų paketas ir teisė į atostogas nuo pirmosios darbo dienos.
  • Pensijų planas su konkurencingu darbdavio įnašu.
  • Darbuotojų renginiai ir bendruomenę stiprinančios iniciatyvos.
  • Mokymosi, profesinio tobulėjimo ir naujų iššūkių galimybės.
  • Bendradarbiavimas su tarptautinėse vietovėse dirbančiomis komandomis.
  • Įtrauki darbo kultūra, kurioje darbuotojai vertinami, gerbiami ir palaikomi jų augimo kelyje.

Susiję darbai

General Dynamics Information Technology

Senior Business Process Analyst, Power BI & Power Platform

General Dynamics Information Technology

Develop Power BI and Power Platform solutions for secure government and defense environments. Analyze requirements, build visualizations, and support enterprise deployments.

Atidaryti
CVS Health

Senior Business Analysis Analyst — Texas Remote

CVS Health

Own client reporting, investigate SQL and data issues, and support health data analytics for Signify Health. Ensure accurate data ingestion and reporting while helping stakeholders achieve operational goals.

Atidaryti
WADE Group

Senior AI Engineer, Mabriq

WADE Group
1 – 10 Darbuotojai
KonsultavimasRinkodaraSaaS

Build intelligent applications, AI agents, and data-driven solutions at Mabriq, a data and AI consultancy. The role focuses on Azure, Microsoft Foundry, RAG, backend development, and cloud platforms.

Atidaryti