LogoFresh Jobs Ahead
Guidehouse
Guidehouse
Sponsor for H1B-visumForsvarHelsevesenLogistikk
Guidehouse er et globalt konsulentselskap som leverer rådgivning, digitale tjenester og forvaltede tjenester til kommersielle organisasjoner og offentlige virksomheter. Arbeidet deres støtter kunder innen nasjonal sikkerhet, finansielle tjenester, helsevesen, energi og infrastruktur ved å kombinere dataanalyse, digital teknologi, risikostyring og relatert ekspertise for å håndtere komplekse operative og strategiske utfordringer. Guidehouse legger også vekt på bærekraft og innovasjon i arbeidet med organisatorisk omstilling.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Seniorkonsulent, delstatlig og lokal offentlig forvaltning – Chicago (på kontoret)

Led arbeidet med forbrukerbeskyttelse og risikoreduksjon i delstatlige og lokale tilskuddsprogrammer hos Guidehouse. Følg opp kundearbeid, klagebehandling, rapportering og programforbedringer.

USUSAILIllinoisSCSør-CarolinaUTUtah
89 000 $ – 148 000 $ / år
På stedetHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKonsulent

Beskrivelse

  • Led arbeidet med forbrukerbeskyttelse i delstatlige og lokale tilskuddsprogrammer, og omsett programkrav til operative retningslinjer og rutiner.
  • Håndter søknadsprosessen, og bidra til effektiv saksbehandling samt kundedefinerte KPI-er og resultatmål.
  • Utarbeid og vedlikehold rutiner for klagebehandling, eskalering, entreprenørkrav, kundeinformasjon og tilhørende programdokumenter.
  • Bygg gode arbeidsrelasjoner med kunder og kolleger gjennom tydelig kommunikasjon, forberedelser og oppfølging.
  • Delta i kundemøter, workshops, intervjuer og arbeidsmøter; kommuniser med interessenter og ta opp overordnede prosjektsaker ved behov.
  • Veiled og mentorér juniorer og underleverandører, og gjennomfør en første gjennomgang av arbeidet deres.
  • Bidra til prosjektadministrasjon ved å vedlikeholde tidsplaner, følge opp leveranser og tiltakspunkter samt organisere prosjektdokumentasjon.
  • Følg opp forbrukerklager og andre saker fra mottak og undersøkelse til eskalering, løsning og dokumentasjon.
  • Samarbeid med team innen entreprenørstyring, kvalitetssikring, etterlevelse, kundeservice, teknologi, markedsføring og programdrift for å identifisere og redusere forbrukerrisiko.
  • Følg nøkkeltall for forbrukerbeskyttelse, og analyser klager, tilbakemeldinger fra kunder, inspeksjoner og programdata for å finne trender og systemiske risikoer.
  • Utarbeid korrigerende tiltak, og forbedre programmer som respons på problemer knyttet til forbrukerbeskyttelse.
  • Støtt arbeidet med å forebygge svindel, sløsing og misbruk, blant annet ved å eskalere mulig kritikkverdig aktivitet hos entreprenører eller i programmer.
  • Utarbeid opplæring, veiledning og materiell for forbrukere om rettighetene deres, programkrav og muligheter for hjelp.
  • Rapporter om forbrukerbeskyttelse, og anbefal tiltak til programledere og delstatlige kunder.

Krav

  • Stillingen tilbyr ikke sponsing.
  • Bachelorgrad fra et akkreditert college eller universitet.
  • Minst tre års erfaring innen konsulentvirksomhet, offentlig forvaltning, energi, forsyning, offentlig politikk, bærekraft, infrastruktur, dataanalyse, programdrift eller et beslektet fagområde.
  • Erfaring med å lede tildelte arbeidsområder, gjennomføre analyser og utarbeide rapporter, presentasjoner eller andre leveranser for kunder.
  • Sterke analytiske evner og gode skriftlige, muntlige og mellommenneskelige kommunikasjonsevner.
  • Evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer og arbeide effektivt i et samarbeidsorientert konsulentmiljø.
  • Gode ferdigheter i Microsoft PowerPoint, Excel, Word og Teams.
  • Villighet og mulighet til å reise ved behov.
  • Erfaring med å støtte offentlige etater, offentlige organer, forsyningsselskaper, tilsynsmyndigheter eller organisasjoner med et samfunnsoppdrag.
  • Erfaring med programgjennomføring, PMO-er, tilskuddsforvaltning, policyanalyse eller forretningsutvikling.
  • Mastergrad og/eller relevant faglig sertifisering.

Fordeler

  • Helseforsikring, dekning av reseptbelagte legemidler samt tann- og synsforsikring.
  • Sykefravær for ansatte og familie samt betalte helligdager.
  • Kan være kvalifisert for en skjønnsmessig variabel bonus.
  • Foreldrepermisjon og adopsjonsstøtte.
  • Pensjonsordning etter 401(k)-modellen.
  • Grunnleggende og supplerende livsforsikring.
  • Helsekonto samt fleksible utgiftskontoer for tannhelse, synshelse og omsorg for pårørende.
  • Dekning ved kortvarig og langvarig uførhet.
  • Nedbetaling av studielån.
  • Støtte til skolepenger, personlig utvikling og læringsmuligheter.
  • Kompetanseutvikling og sertifiseringer.
  • Program for medarbeiderhenvisninger.
  • Bedriftsarrangementer og samfunnsengasjement.
  • Akuttordning for reservebarnepass.
  • Mobilitetsstipend.
  • Fleksibel fordelspakke.

Relaterte jobber

Crowe

Senior personvernkonsulent

Crowe
5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumMat og drikkeProduksjonRådgivning
USUSACACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaILIllinoisKYKentuckyMAMassachusettsMIMichiganNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCNord-CarolinaOHOhioTNTennesseeTXTexasVTVermont
77 600 $ – 153 800 $ / år
På stedetHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKonsulent

Hjelp Crowes kunder med å bygge og drive personvernprogrammer ved å vurdere etterlevelse av regelverk og innføre personvernteknologi for databeskyttelse og styring.

Åpne