Guidehouse
Guidehouse
Ang Guidehouse ay isang pandaigdigang kompanya sa pagkonsulta na nagbibigay ng mga serbisyong pagpapayo, digital, at pinamamahalaan para sa mga komersyal at pampublikong organisasyon. Sinusuportahan ng gawain nito ang mga kliyente sa pambansang seguridad, serbisyong pinansyal, pangangalagang pangkalusugan, enerhiya, at imprastraktura, sa pamamagitan ng pagsasama ng pagsusuri ng datos, mga digital na teknolohiya, pamamahala sa panganib, at kaugnay na kadalubhasaan upang matugunan ang masalimuot na hamong pang-operasyon at estratehiko. Binibigyang-diin din ng Guidehouse ang pagpapanatili at inobasyon sa pamamaraan nito sa pagbabagong pang-organisasyon.

Senior Consultant, Pamahalaang Pang-Estado at Lokal – Chicago (Nasa Lugar ng Trabaho)

Pangunahan ang proteksiyon ng mamimili at pagbabawas ng panganib sa mga programang grant ng estado at lokal na pamahalaan sa Guidehouse. Pamahalaan ang mga workstream ng kliyente, paglutas ng reklamo, pag-uulat, at pagpapahusay ng programa.

Paglalarawan

  • Pangunahan ang proteksiyon ng mamimili sa mga programang grant ng estado at lokal na pamahalaan sa pamamagitan ng pagsasalin ng mga kinakailangan ng programa tungo sa mga patakaran at pamamaraan sa operasyon.
  • Pamahalaan ang buong siklo ng aplikasyon, suportahan ang mahusay na pagproseso, at abutin ang mga KPI at target sa pagganap na itinakda ng kliyente.
  • Bumuo at magpanatili ng mga pamamaraan sa paglutas ng reklamo, protokol sa pag-escalate, kinakailangan para sa mga kontratista, mga pahayag para sa customer, at kaugnay na dokumento ng programa.
  • Bumuo ng mahusay na ugnayan sa trabaho sa mga kliyente at kasamahan sa pamamagitan ng malinaw na komunikasyon, paghahanda, at pagsubaybay sa mga napagkasunduan.
  • Dumalo sa mga pagpupulong kasama ang kliyente, workshop, panayam, at sesyon sa pagtatrabaho; makipag-ugnayan sa mga stakeholder at mag-ulat ng mas malawak na isyu sa proyekto kung kinakailangan.
  • Gabayan at turuan ang mga junior na miyembro ng team at subcontractor, at magsagawa ng paunang pagsusuri sa kanilang trabaho.
  • Tumulong sa pangangasiwa ng mga proyekto sa pamamagitan ng pagpapanatili ng mga iskedyul, pagsubaybay sa mga output at kailangang aksiyon, at pag-aayos ng dokumentasyon ng proyekto.
  • Pangasiwaan ang mga reklamo at isyu ng mamimili mula sa pagtanggap at pagsisiyasat hanggang sa pag-escalate, paglutas, at pagtatala.
  • Makipagtulungan sa mga team sa pamamahala ng kontratista, quality assurance, compliance, customer service, teknolohiya, marketing, at operasyon ng programa upang matukoy at mabawasan ang mga panganib sa mamimili.
  • Subaybayan ang mga sukatan ng proteksiyon ng mamimili at suriin ang mga reklamo, puna ng customer, inspeksiyon, at datos ng programa upang makita ang mga trend at sistemikong panganib.
  • Bumuo ng mga hakbang sa pagwawasto at pagbutihin ang mga programa bilang tugon sa mga isyu sa proteksiyon ng mamimili.
  • Suportahan ang mga pagsisikap na maiwasan ang pandaraya, pag-aaksaya, at pang-aabuso, kabilang ang pag-escalate ng posibleng maling gawain ng kontratista o programa.
  • Maghanda ng pagsasanay, gabay, at mga materyal para sa mamimili na nagpapaliwanag ng kanilang mga karapatan, kinakailangan ng programa, at mga pagpipilian para sa tulong.
  • Mag-ulat tungkol sa proteksiyon ng mamimili at magrekomenda ng mga hakbang sa mga pinuno ng programa at kliyente ng estado.

Mga Kinakailangan

  • Hindi nagbibigay ng sponsorship ang posisyong ito.
  • Bachelor’s degree mula sa akreditadong kolehiyo o unibersidad.
  • Hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa pagkonsulta, pamahalaan, enerhiya, mga utility, pampublikong patakaran, sustainability, imprastraktura, data analytics, operasyon ng programa, o kaugnay na larangan.
  • Karanasan sa pamamahala ng mga itinalagang workstream, pagsasagawa ng pagsusuri, at paghahanda ng mga ulat, presentasyon, o iba pang output para sa kliyente.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pagsusuri, pagsulat, pagsasalita, at pakikipag-ugnayan sa mga tao.
  • Kayang pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad at mahusay na magtrabaho sa isang kolaboratibong kapaligiran sa pagkonsulta.
  • Mahusay gumamit ng Microsoft PowerPoint, Excel, Word, at Teams.
  • Handa at kayang magbiyahe kung kinakailangan.
  • Karanasan sa pagsuporta sa mga ahensiya ng pamahalaan, pampublikong awtoridad, utility, regulator, o mga organisasyong nakatuon sa misyon.
  • Karanasan sa pagpapatupad ng programa, PMO, pamamahala ng grant, pagsusuri ng patakaran, o pagpapaunlad ng negosyo.
  • Graduate degree at/o kaugnay na propesyonal na sertipikasyon.

Mga Benepisyo

  • Insurance para sa pangangalagang medikal, reseta, ngipin, at paningin.
  • Sick leave para sa sarili at pamilya, pati mga holiday na bayad ng kumpanya.
  • Maaaring maging karapat-dapat sa discretionary na bonus na nagbabago ayon sa insentibo.
  • Parent leave at tulong sa pag-aampon.
  • 401(k) na plano sa pagreretiro.
  • Basic at karagdagang life insurance.
  • Health Savings Account at Flexible Spending Account para sa pangangalaga ng ngipin/paningin at mga dependent.
  • Saklaw para sa kapansanang panandalian at pangmatagalan.
  • Tulong sa pagbabayad ng student loan.
  • Reimbursement sa matrikula, pagpapaunlad sa sarili, at mga pagkakataong matuto.
  • Pagpapaunlad ng kasanayan at mga sertipikasyon.
  • Programa ng referral ng empleyado.
  • Mga kaganapang itinataguyod ng kumpanya at pakikilahok sa komunidad.
  • Programa para sa emerhensiyang backup na pag-aalaga ng bata.
  • Stipend para sa mobility.
  • Nababagong pakete ng mga benepisyo.

Mga Kaugnay na Trabaho

HMH

Senior na Consultant sa Paghahatid ng Solusyon, mga Pagtatasa ng MAP — HMH

HMH

Pangungunahan ang pagpapatupad ng mga produkto ng pagtatasa ng NWEA MAP para sa mga programa ng estado at distrito. Isasalin ang mga pangangailangan ng mga katuwang bilang mga kinakailangan at iuugnay ang kahandaang teknikal, pagsasanay, at paghahatid.

Buksan
Caterpillar Inc.

Konsultant sa Pagpapaunlad ng Serbisyo para sa Upgrade at Pagkukumpuni

Caterpillar Inc.

Sa Caterpillar, paunlarin at gawing komersyal ang mga serbisyo pagkatapos ng benta para sa upgrade at pagkukumpuni para sa mga customer ng electric power. Hubugin ang estratehiya sa portfolio, kahandaan ng dealer, pagpepresyo, at paglago sa buong lifecycle.

Buksan
LPL Financial

Senior na Consultant sa Feedback ng Kliyente

LPL Financial

Pinangangasiwaan ang saradong proseso ng feedback ng kliyente ng LPL Financial sa negosyo nitong pamamahala ng yaman sa U.S. Iniuugnay ang pagruta, mga pag-escalate, mga tugon ng eksperto, pag-uulat, at pamamahala.

Buksan
Crowe

Senior na Consultant sa Privacy

Crowe

Tulungan ang mga kliyente ng Crowe na bumuo at magpatakbo ng mga programang pang-privacy sa pamamagitan ng pagsusuri sa pagsunod sa mga regulasyon at pagpapatupad ng teknolohiyang pang-privacy para sa proteksiyon at pamamahala ng datos.

Buksan
H&R Block

Konsultant sa Prangkisa

H&R Block

Pinamumunuan ang mga tanggapan ng buwis ng prangkisa ng H&R Block sa isang distrito sa Illinois, at tinutulungan ang mga may-ari na palawakin ang kanilang mga customer at paghusayin ang operasyon. Kabilang sa tungkulin ang estratehikong pagpaplano, pagsusuri ng performance, paggabay sa mga franchisee, at madalas na paglalakbay.

Buksan