LogoFresh Jobs Ahead
Guidehouse
Guidehouse
H1B-viisumin sponsoriLogistiikkaPuolustusTerveydenhuolto
Guidehouse on maailmanlaajuinen konsultointiyritys, joka tarjoaa neuvonta-, digitaalipalvelu- ja hallinnoituja palveluja kaupallisille ja julkisen sektorin organisaatioille. Se tukee asiakkaitaan kansallisen turvallisuuden, rahoituspalvelujen, terveydenhuollon, energian ja infrastruktuurin aloilla yhdistämällä data-analytiikkaa, digitaaliteknologioita, riskienhallintaa ja muuta asiaankuuluvaa asiantuntemusta monimutkaisten toiminnallisten ja strategisten haasteiden ratkaisemiseksi. Guidehouse painottaa lähestymistavassaan myös kestävää kehitystä ja innovaatioita organisaatioiden muutosprosesseissa.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Johtava konsultti, osavaltion ja paikallishallinto – Chicago (lähityö)

Johda kuluttajansuojaa ja riskienhallintaa osavaltioiden ja paikallishallintojen avustusohjelmissa Guidehousella. Vastaa asiakastyön osa-alueista, valitusten käsittelystä, raportoinnista ja ohjelmien kehittämisestä.

USYhdysvallatILIllinoisSCEtelä-CarolinaUTUtah
89 000 $ – 148 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiKonsultti

Kuvaus

  • Johda kuluttajansuojaa osavaltioiden ja paikallishallintojen avustusohjelmissa ja muunna ohjelmavaatimukset toimintatavoiksi ja menettelyiksi.
  • Hallinnoi hakemusten käsittelyn elinkaarta ja tue sujuvaa käsittelyä sekä asiakkaan määrittämiä keskeisiä tulosindikaattoreita ja suoritustavoitteita.
  • Laadi ja ylläpidä valitusten käsittelymenettelyjä, eskalointikäytäntöjä, urakoitsijoita koskevia vaatimuksia, asiakkaille annettavia tietoja ja muita ohjelma-asiakirjoja.
  • Rakenna toimivia yhteistyösuhteita asiakkaisiin ja kollegoihin viestimällä selkeästi, valmistautumalla hyvin ja hoitamalla sovitut asiat loppuun.
  • Osallistu asiakastapaamisiin, työpajoihin, haastatteluihin ja työskentelytilaisuuksiin; viesti sidosryhmille ja nosta tarvittaessa esiin laajempia hankkeeseen liittyviä kysymyksiä.
  • Ohjaa ja mentoroi nuorempia tiimin jäseniä ja alihankkijoita sekä tarkastaa heidän työnsä ensimmäisellä tarkastustasolla.
  • Tue hankkeiden hallinnointia ylläpitämällä aikatauluja, seuraamalla tuotoksia ja toimenpiteitä sekä järjestämällä hankedokumentaatiota.
  • Valvo kuluttajien valitusten ja ongelmien käsittelyä vastaanotosta ja tutkinnasta eskalointiin, ratkaisuun ja dokumentointiin.
  • Tee yhteistyötä urakoitsijahallinnan, laadunvarmistuksen, vaatimustenmukaisuuden, asiakaspalvelun, teknologian, markkinoinnin ja ohjelmatoimintojen tiimien kanssa kuluttajariskien tunnistamiseksi ja vähentämiseksi.
  • Seuraa kuluttajansuojan mittareita ja analysoi valituksia, asiakaspalautetta, tarkastuksia ja ohjelmatietoja trendien ja rakenteellisten riskien tunnistamiseksi.
  • Laadi korjaavia toimia ja kehitä ohjelmia kuluttajansuojaan liittyvien ongelmien perusteella.
  • Tue petosten, väärinkäytösten ja varojen tuhlauksen ehkäisyä, mukaan lukien mahdollisesti epäasianmukaisen urakoitsija- tai ohjelmatoiminnan eskalointi.
  • Laadi koulutuksia, ohjeita ja materiaaleja, joissa selitetään kuluttajille heidän oikeuksiaan, ohjelmavaatimuksia ja avun saamisen vaihtoehtoja.
  • Raportoi kuluttajansuojasta ja suosittele toimia ohjelmien johdolle ja osavaltioasiakkaille.

Vaatimukset

  • Tehtävässä ei tarjota viisumin sponsorointia.
  • Akkreditoidun korkeakoulun tai yliopiston kandidaatin tutkinto.
  • Vähintään kolmen vuoden kokemus konsultoinnista, julkishallinnosta, energia-alalta, yleishyödyllisistä palveluista, julkisesta politiikasta, kestävästä kehityksestä, infrastruktuurista, data-analytiikasta, ohjelmatoiminnoista tai vastaavalta alalta.
  • Kokemusta vastuualueiden hallinnasta, analyysien tekemisestä sekä asiakkaille toimitettavien raporttien, esitysten tai muiden tuotosten laatimisesta.
  • Vahvat analyyttiset, kirjalliset, suulliset ja vuorovaikutustaidot.
  • Kyky hallita samanaikaisia prioriteetteja ja työskennellä tehokkaasti yhteistyöhön perustuvassa konsultointiympäristössä.
  • Microsoft PowerPointin, Excelin, Wordin ja Teamsin käyttötaito.
  • Valmius ja kyky matkustaa tarpeen mukaan.
  • Kokemusta julkishallinnon virastojen, julkisten viranomaisten, yleishyödyllisten palvelujen tarjoajien, sääntelyviranomaisten tai yhteiskunnallista tarkoitusta edistävien organisaatioiden tukemisesta.
  • Kokemusta ohjelmien toteutuksesta, projektinhallintatoimistoista, avustusten hallinnoinnista, politiikka-analyysistä tai liiketoiminnan kehittämisestä.
  • Jatkotutkinto ja/tai tehtävään liittyvä ammattipätevyys.

Edut

  • Sairauskuluvakuutus, reseptilääkkeiden vakuutus, hammashoito- ja näkövakuutus.
  • Oma ja perheen sairausaika sekä työnantajan palkalliset vapaapäivät.
  • Mahdollisuus harkinnanvaraiseen muuttuvaan kannustinbonukseen.
  • Vanhempainvapaa ja adoptiotuki.
  • 401(k)-eläkesäästösuunnitelma.
  • Perushenkivakuutus ja lisähengen vakuutusturva.
  • Terveystili sekä joustavat kulutilit hammashoitoon, näköön ja huollettavien hoitoon.
  • Lyhytaikainen ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva.
  • Opintolainojen takaisinmaksutuki.
  • Lukukausimaksujen korvaus, henkilökohtainen kehittyminen ja oppimismahdollisuudet.
  • Taitojen kehittäminen ja sertifioinnit.
  • Työntekijöiden suositteluohjelma.
  • Yrityksen järjestämät tapahtumat ja yhteisötoiminta.
  • Varapäivähoito hätätilanteissa.
  • Liikkumiseen tarkoitettu lisäetu.
  • Joustava etupaketti.

Samankaltaiset työpaikat

LPL Financial

Senioritason asiakaspalautekonsultti

LPL Financial
5 001 – 10 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiRahoitusVakuutukset
USYhdysvallatAZArizonaNCPohjois-CarolinaSCEtelä-Carolina
75 396 $ – 125 660 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiKonsultti
Tableau

Vastaa LPL Financialin suljetun palautekierron asiakasprosessista sen Yhdysvaltain varainhoitoliiketoiminnassa. Koordinoi palautteiden ohjausta, eskalointeja, asiantuntijavastauksia, raportointia ja hallintoa.

Avaa
Crowe

Vanhempi tietosuojakonsultti

Crowe
5 001 – 10 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriElintarvikkeet ja juomatKonsultointiValmistus
USYhdysvallatCAKaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaILIllinoisKYKentuckyMAMassachusettsMIMichiganNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCPohjois-CarolinaOHOhioTNTennesseeTXTexasVTVermont
77 600 $ – 153 800 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiKonsultti

Auta Crowen asiakkaita rakentamaan ja ylläpitämään tietosuojaohjelmia arvioimalla sääntelyn noudattamista ja ottamalla käyttöön tietosuojan ja tiedonhallinnan teknologiaa.

Avaa