Guidehouse
Guidehouse
Guidehouse একটি বৈশ্বিক পরামর্শক প্রতিষ্ঠান, যা বাণিজ্যিক ও সরকারি খাতের সংস্থাগুলোকে পরামর্শ, ডিজিটাল এবং ব্যবস্থাপনা সেবা প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটির কাজ জাতীয় নিরাপত্তা, আর্থিক সেবা, স্বাস্থ্যসেবা, জ্বালানি ও অবকাঠামোসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সহায়তা করে। জটিল পরিচালনাগত ও কৌশলগত চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় Guidehouse ডেটা বিশ্লেষণ, ডিজিটাল প্রযুক্তি, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং সংশ্লিষ্ট দক্ষতাকে একত্রে কাজে লাগায়। সাংগঠনিক রূপান্তরের পদ্ধতিতে প্রতিষ্ঠানটি টেকসইতা ও উদ্ভাবনের ওপরও গুরুত্ব দেয়।

সিনিয়র কনসালট্যান্ট, রাজ্য ও স্থানীয় সরকার – শিকাগো (অফিসে উপস্থিতি)

Guidehouse-এ রাজ্য ও স্থানীয় অনুদান কর্মসূচিতে ভোক্তা সুরক্ষা ও ঝুঁকি হ্রাসের নেতৃত্ব দিন। ক্লায়েন্টের কাজের ধারা, অভিযোগ নিষ্পত্তি, প্রতিবেদন ও কর্মসূচির উন্নয়ন পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • রাজ্য ও স্থানীয় অনুদান কর্মসূচিতে ভোক্তা সুরক্ষার নেতৃত্ব দিন এবং কর্মসূচির শর্তাবলিকে কার্যকর নীতি ও পদ্ধতিতে রূপ দিন।
  • আবেদন প্রক্রিয়ার পুরো ধাপ পরিচালনা করুন, যাতে কাজ দক্ষভাবে সম্পন্ন হয় এবং ক্লায়েন্ট-নির্ধারিত KPI ও কর্মদক্ষতার লক্ষ্যমাত্রা পূরণে সহায়তা করা যায়।
  • অভিযোগ নিষ্পত্তির পদ্ধতি, ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠানোর নিয়ম, ঠিকাদারদের শর্ত, গ্রাহক-সংক্রান্ত তথ্য প্রকাশ এবং সংশ্লিষ্ট কর্মসূচির নথি তৈরি ও হালনাগাদ করুন।
  • স্পষ্ট যোগাযোগ, প্রস্তুতি এবং প্রতিশ্রুতি পালনের মাধ্যমে ক্লায়েন্ট ও সহকর্মীদের সঙ্গে কার্যকর কর্মসম্পর্ক গড়ে তুলুন।
  • ক্লায়েন্ট মিটিং, কর্মশালা, সাক্ষাৎকার ও কাজের অধিবেশনে অংশ নিন; সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনে বৃহত্তর প্রকল্পের সমস্যা তুলে ধরুন।
  • জুনিয়র দলের সদস্য ও উপঠিকাদারদের দিকনির্দেশনা ও পরামর্শ দিন এবং তাঁদের কাজের প্রাথমিক পর্যালোচনা করুন।
  • সময়সূচি বজায় রাখা, কাজ ও করণীয় বিষয়ের অগ্রগতি অনুসরণ এবং প্রকল্পের নথিপত্র গুছিয়ে রাখার মাধ্যমে প্রকল্প পরিচালনায় সহায়তা করুন।
  • ভোক্তাদের অভিযোগ ও সমস্যা গ্রহণ ও তদন্ত থেকে শুরু করে ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠানো, নিষ্পত্তি এবং নথিভুক্তকরণ পর্যন্ত তদারক করুন।
  • ভোক্তা-সংক্রান্ত ঝুঁকি শনাক্ত ও কমাতে ঠিকাদার ব্যবস্থাপনা, গুণমান নিশ্চয়তা, নিয়ম মেনে চলা, গ্রাহকসেবা, প্রযুক্তি, বিপণন এবং কর্মসূচি পরিচালনা দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • ভোক্তা সুরক্ষার পরিমাপকগুলো অনুসরণ করুন এবং প্রবণতা ও পদ্ধতিগত ঝুঁকি শনাক্ত করতে অভিযোগ, গ্রাহকের মতামত, পরিদর্শন ও কর্মসূচির তথ্য বিশ্লেষণ করুন।
  • ভোক্তা সুরক্ষা-সংক্রান্ত সমস্যার জবাবে সংশোধনমূলক পদক্ষেপ তৈরি করুন এবং কর্মসূচির উন্নতি করুন।
  • জালিয়াতি, অপচয় ও অপব্যবহার ঠেকানোর উদ্যোগে সহায়তা করুন; ঠিকাদার বা কর্মসূচির সম্ভাব্য অনিয়মও যথাযথ কর্তৃপক্ষের নজরে আনুন।
  • ভোক্তাদের অধিকার, কর্মসূচির শর্তাবলি এবং সহায়তা পাওয়ার বিকল্প ব্যাখ্যা করে প্রশিক্ষণ, নির্দেশিকা ও উপকরণ তৈরি করুন।
  • ভোক্তা সুরক্ষা বিষয়ে প্রতিবেদন তৈরি করুন এবং কর্মসূচির নেতা ও রাজ্য পর্যায়ের ক্লায়েন্টদের জন্য করণীয় সুপারিশ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • এই পদে ভিসা স্পনসরশিপ দেওয়া হয় না।
  • স্বীকৃত কলেজ বা বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক ডিগ্রি।
  • পরামর্শক সেবা, সরকার, জ্বালানি, ইউটিলিটি, জননীতি, টেকসই উন্নয়ন, অবকাঠামো, ডেটা বিশ্লেষণ, কর্মসূচি পরিচালনা বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
  • নির্ধারিত কাজের ধারা পরিচালনা, বিশ্লেষণ করা এবং ক্লায়েন্টের জন্য প্রতিবেদন, উপস্থাপনা বা অন্যান্য কাজের উপকরণ তৈরির অভিজ্ঞতা।
  • বিশ্লেষণ, লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ এবং আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগে দক্ষতা।
  • একসঙ্গে একাধিক অগ্রাধিকার সামলানো এবং সহযোগিতামূলক পরামর্শক পরিবেশে কার্যকরভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
  • Microsoft PowerPoint, Excel, Word এবং Teams ব্যবহারে দক্ষতা।
  • প্রয়োজন অনুযায়ী ভ্রমণে আগ্রহ ও সক্ষমতা।
  • সরকারি সংস্থা, সরকারি কর্তৃপক্ষ, ইউটিলিটি, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা জনকল্যাণমূলক প্রতিষ্ঠানে সহায়তার অভিজ্ঞতা।
  • কর্মসূচি বাস্তবায়ন, PMO, অনুদান ব্যবস্থাপনা, নীতি বিশ্লেষণ বা ব্যবসা উন্নয়নে অভিজ্ঞতা।
  • স্নাতকোত্তর ডিগ্রি এবং/অথবা প্রাসঙ্গিক পেশাগত সনদ।

সুবিধাসমূহ

  • চিকিৎসা, প্রেসক্রিপশন, দন্ত ও দৃষ্টিসেবা বিমা।
  • নিজের ও পরিবারের অসুস্থতাজনিত ছুটি এবং কোম্পানির দেওয়া ছুটির দিন।
  • বিবেচনাধীন পরিবর্তনশীল প্রণোদনা বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা থাকতে পারে।
  • অভিভাবকত্বকালীন ছুটি ও দত্তক গ্রহণে সহায়তা।
  • ৪০১(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা।
  • মৌলিক ও অতিরিক্ত জীবনবিমা।
  • স্বাস্থ্য সঞ্চয় হিসাব, দন্ত ও দৃষ্টিসেবা এবং নির্ভরশীলের যত্নের জন্য নমনীয় ব্যয় হিসাব।
  • স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা বিমা।
  • শিক্ষার্থী ঋণ পরিশোধে সহায়তা।
  • টিউশন ফেরত, ব্যক্তিগত উন্নয়ন এবং শেখার সুযোগ।
  • দক্ষতা উন্নয়ন ও পেশাগত সনদ অর্জনের সুযোগ।
  • কর্মী রেফারেল কর্মসূচি।
  • কোম্পানির আয়োজিত অনুষ্ঠান ও কমিউনিটি কার্যক্রম।
  • জরুরি পরিস্থিতিতে বিকল্প শিশুযত্ন কর্মসূচি।
  • যাতায়াত ভাতা।
  • নমনীয় সুবিধা প্যাকেজ।

সম্পর্কিত চাকরি

HMH

সিনিয়র সলিউশনস ডেলিভারি কনসালট্যান্ট, MAP মূল্যায়ন — HMH

HMH

রাজ্য ও জেলা পর্যায়ের কর্মসূচিতে NWEA MAP মূল্যায়ন পণ্যের বাস্তবায়নে নেতৃত্ব দিন। অংশীদারদের চাহিদাকে কার্যকরী প্রয়োজনীয়তায় রূপ দিয়ে প্রযুক্তিগত প্রস্তুতি, প্রশিক্ষণ ও সরবরাহ সমন্বয় করুন।

খুলুন
Caterpillar Inc.

আপগ্রেড ও মেরামত পরিষেবা উন্নয়ন পরামর্শক

Caterpillar Inc.

ক্যাটারপিলারে বিদ্যুৎ উৎপাদন গ্রাহকদের জন্য আফটারমার্কেট আপগ্রেড ও মেরামত পরিষেবা উন্নয়ন এবং বাণিজ্যিকীকরণ করুন। পোর্টফোলিও কৌশল, ডিলারদের প্রস্তুতি, মূল্য নির্ধারণ এবং পণ্যজীবনচক্রের প্রবৃদ্ধিতে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
LPL Financial

জ্যেষ্ঠ ক্লায়েন্ট মতামত পরামর্শক

LPL Financial

LPL Financial-এর যুক্তরাষ্ট্রের সম্পদ ব্যবস্থাপনা ব্যবসায় ক্লায়েন্ট মতামত নিয়ে পর্যালোচনা-পরবর্তী কার্যক্রম পরিচালনা করুন। মতামত যথাযথ বিভাগে পাঠানো, জটিল বিষয় ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানানো, বিশেষজ্ঞদের উত্তর, প্রতিবেদন এবং কার্যপদ্ধতির তদারকি সমন্বয় করুন।

খুলুন
Crowe

সিনিয়র প্রাইভেসি কনসালট্যান্ট

Crowe

নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলা যাচাই এবং গোপনীয়তা প্রযুক্তি বাস্তবায়নের মাধ্যমে Crowe-এর ক্লায়েন্টদের গোপনীয়তা কর্মসূচি গড়ে তুলতে ও পরিচালনা করতে সহায়তা করুন।

খুলুন
H&R Block

ফ্র্যাঞ্চাইজি পরামর্শক

H&R Block

ইলিনয় অঙ্গরাজ্যের একটি অঞ্চলে H&R Block-এর ফ্র্যাঞ্চাইজি কর অফিসগুলোর নেতৃত্ব দিন এবং মালিকদের গ্রাহকভিত্তি বাড়াতে ও কার্যক্রম উন্নত করতে সহায়তা করুন। এ পদে কৌশলগত পরিকল্পনা, কর্মদক্ষতা বিশ্লেষণ, ফ্র্যাঞ্চাইজি মালিকদের কোচিং এবং ব্যাপক ভ্রমণ রয়েছে।

খুলুন