LogoFresh Jobs Ahead
Guidehouse
Guidehouse
Sponsor for H1B-visumForsvarLogistikSundhedsvæsen
Guidehouse er et globalt konsulentfirma, der leverer rådgivning, digitale tjenester og managed services til kommercielle organisationer og offentlige myndigheder. Virksomhedens arbejde understøtter kunder inden for national sikkerhed, finansielle tjenester, sundhedsvæsen, energi og infrastruktur ved at kombinere dataanalyse, digitale teknologier, risikostyring og relateret ekspertise for at håndtere komplekse operationelle og strategiske udfordringer. Guidehouse lægger også vægt på bæredygtighed og innovation i sin tilgang til organisatorisk transformation.
LinkedIn
Job i virksomheden

Seniorkonsulent, delstatslig og lokal offentlig forvaltning – Chicago (på arbejdsstedet)

Led arbejdet med forbrugerbeskyttelse og risikominimering i delstatslige og lokale tilskudsprogrammer hos Guidehouse. Håndtér kundernes arbejdsområder, klager, rapportering og programforbedringer.

USUSAILIllinoisSCSouth CarolinaUTUtah
89.000 $ – 148.000 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskKonsulent

Beskrivelse

  • Led arbejdet med forbrugerbeskyttelse i delstatslige og lokale tilskudsprogrammer, og omsæt programkrav til operationelle politikker og procedurer.
  • Håndtér ansøgningsforløbet, og understøt effektiv sagsbehandling samt kundedefinerede KPI'er og resultatmål.
  • Udarbejd og vedligehold procedurer for klagebehandling, eskalering, entreprenørkrav, kundeoplysninger og relaterede programdokumenter.
  • Skab gode arbejdsrelationer med kunder og kolleger gennem tydelig kommunikation, forberedelse og opfølgning.
  • Deltag i kundemøder, workshops, interviews og arbejdsmøder; kommunikér med interessenter, og tag overordnede projektspørgsmål op efter behov.
  • Vejled og mentorér yngre teammedlemmer og underleverandører, og foretag den indledende gennemgang af deres arbejde.
  • Hjælp med projektadministration ved at vedligeholde tidsplaner, følge op på leverancer og handlingspunkter samt organisere projektdokumentation.
  • Håndtér forbrugerklager og andre sager fra modtagelse og undersøgelse til eskalering, løsning og dokumentation.
  • Samarbejd med teams inden for entreprenørstyring, kvalitetssikring, compliance, kundeservice, teknologi, marketing og programdrift for at identificere og reducere forbrugerrisici.
  • Følg nøgletal for forbrugerbeskyttelse, og analysér klager, kundefeedback, inspektioner og programdata for tendenser og systemiske risici.
  • Udarbejd korrigerende tiltag, og forbedr programmer som reaktion på problemer med forbrugerbeskyttelse.
  • Understøt indsatsen for at forebygge svindel, spild og misbrug, herunder ved at eskalere potentielt uhensigtsmæssig aktivitet hos entreprenører eller i programmer.
  • Udarbejd undervisning, vejledning og materiale til forbrugere om deres rettigheder, programkrav og muligheder for hjælp.
  • Rapportér om forbrugerbeskyttelse, og anbefal tiltag til programledere og delstatslige kunder.

Krav

  • Stillingen tilbyder ikke sponsorering.
  • Bachelorgrad fra et akkrediteret college eller universitet.
  • Mindst tre års erfaring inden for konsulentarbejde, offentlig forvaltning, energi, forsyning, offentlig politik, bæredygtighed, infrastruktur, dataanalyse, programdrift eller et beslægtet område.
  • Erfaring med at styre tildelte arbejdsområder, gennemføre analyser og udarbejde kundevendte rapporter, præsentationer eller andre leverancer.
  • Stærke analytiske evner samt gode skriftlige, mundtlige og interpersonelle kommunikationsevner.
  • Evne til at håndtere konkurrerende prioriteter og arbejde effektivt i et samarbejdsorienteret konsulentmiljø.
  • Fortrolighed med Microsoft PowerPoint, Excel, Word og Teams.
  • Villighed og mulighed for at rejse efter behov.
  • Erfaring med at støtte offentlige myndigheder, offentlige organer, forsyningsselskaber, tilsynsmyndigheder eller organisationer med et samfundsformål.
  • Erfaring med programimplementering, PMO'er, tilskudsadministration, policyanalyse eller forretningsudvikling.
  • En kandidatgrad og/eller relevant faglig certificering.

Fordele

  • Sygeforsikring, forsikring af receptpligtig medicin samt tand- og synsforsikring.
  • Sygefravær for medarbejder og familie samt betalte helligdage.
  • Kan være berettiget til en skønsmæssig variabel bonus.
  • Forældreorlov og adoptionshjælp.
  • Pensionsordning efter 401(k)-modellen.
  • Grundlæggende og supplerende livsforsikring.
  • Sundhedsopsparingskonto samt fleksible udgiftskonti til tandpleje, synspleje og omsorg for pårørende.
  • Dækning ved kortvarig og langvarig invaliditet.
  • Afbetaling af studielån.
  • Tilskud til undervisning samt muligheder for personlig udvikling og læring.
  • Kompetenceudvikling og certificeringer.
  • Medarbejderhenvisningsprogram.
  • Virksomhedsarrangementer og lokalt engagement.
  • Akut reserveordning for børnepasning.
  • Mobilitetstilskud.
  • Fleksibel fordelspakke.

Relaterede job

Crowe

Senior privatlivskonsulent

Crowe
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFødevarer og drikkevarerFremstillingRådgivning
USUSACACalifornienCOColoradoCTConnecticutFLFloridaILIllinoisKYKentuckyMAMassachusettsMIMichiganNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioTNTennesseeTXTexasVTVermont
77.600 $ – 153.800 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskKonsulent

Hjælp Crowes kunder med at opbygge og drive privatlivsprogrammer ved at vurdere overholdelse af regler og implementere privatlivsteknologi til databeskyttelse og governance.

Åbn