LogoFresh Jobs Ahead
Guidehouse
Guidehouse
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaVédelem
A Guidehouse globális tanácsadó cég, amely tanácsadási, digitális és menedzselt szolgáltatásokat nyújt kereskedelmi és közszektorbeli szervezetek számára. Munkája az ügyfeleket a nemzetbiztonság, a pénzügyi szolgáltatások, az egészségügy, az energiaipar és az infrastruktúra területén támogatja, az adatelemzést, a digitális technológiákat, a kockázatkezelést és a kapcsolódó szakértelmet ötvözve az összetett működési és stratégiai kihívások kezelésére. A Guidehouse a szervezeti átalakulásra irányuló megközelítésében a fenntarthatóságot és az innovációt is hangsúlyozza.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Vezető tanácsadó, állami és helyi önkormányzatok – Chicago (irodai munkavégzés)

A Guidehouse-nál állami és helyi támogatási programok fogyasztóvédelmi és kockázatcsökkentési feladatait vezeti. Ügyfél-munkafolyamatokat, panaszkezelést, jelentéstételt és programfejlesztést irányít.

USEgyesült ÁllamokILIllinoisSCDél-KarolinaUTUtah
89 000 $ – 148 000 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolKonzultáns

Leírás

  • Vezesse az állami és helyi támogatási programok fogyasztóvédelmi munkáját, és alakítsa a programkövetelményeket működési szabályzatokká és eljárásokká.
  • Irányítsa a pályázati folyamat teljes életciklusát, támogatva a hatékony ügyintézést, valamint az ügyfél által meghatározott KPI-k és teljesítménycélok elérését.
  • Dolgozzon ki és tartson naprakészen panaszkezelési eljárásokat, eszkalációs protokollokat, vállalkozói követelményeket, ügyféltájékoztatókat és kapcsolódó programdokumentumokat.
  • Építsen eredményes munkakapcsolatokat az ügyfelekkel és a kollégákkal egyértelmű kommunikációval, felkészültséggel és következetes utánkövetéssel.
  • Vegyen részt ügyféltalálkozókon, workshopokon, interjúkon és munkaüléseken; tartsa a kapcsolatot az érdekelt felekkel, és szükség esetén jelezze a szélesebb körű projektproblémákat.
  • Irányítsa és mentorálja a junior csapattagokat és alvállalkozókat, valamint végezze el munkájuk első szintű ellenőrzését.
  • Segítse a projektek adminisztrációját az ütemtervek karbantartásával, a teljesítendő feladatok és teendők követésével, valamint a projektdokumentáció rendszerezésével.
  • Felügyelje a fogyasztói panaszok és problémák teljes folyamatát a beérkezéstől és kivizsgálástól az eszkaláción és megoldáson át a dokumentálásig.
  • Működjön együtt a vállalkozókat irányító, minőségbiztosítási, megfelelőségi, ügyfélszolgálati, technológiai, marketing- és programüzemeltetési csapatokkal a fogyasztói kockázatok feltárásáért és csökkentéséért.
  • Kövesse a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos mutatókat, és elemezze a panaszokat, ügyfél-visszajelzéseket, ellenőrzéseket és programadatokat a trendek és rendszerszintű kockázatok felismeréséhez.
  • Dolgozzon ki korrekciós intézkedéseket, és fejlessze a programokat a fogyasztóvédelmi problémákra reagálva.
  • Támogassa a csalás, a pazarlás és a visszaélések megelőzését, ideértve a vállalkozói vagy programtevékenységek esetleges szabálytalanságainak eszkalálását.
  • Készítsen képzési anyagokat, útmutatókat és tájékoztatókat a fogyasztók jogairól, a programkövetelményekről és a segítségnyújtási lehetőségekről.
  • Készítsen fogyasztóvédelmi jelentéseket, és javasoljon intézkedéseket a programvezetőknek és az állami ügyfeleknek.

Követelmények

  • Ehhez a pozícióhoz vízumtámogatás nem biztosított.
  • Akkreditált főiskolán vagy egyetemen szerzett alapdiploma.
  • Legalább három év tapasztalat tanácsadás, kormányzati munka, energetika, közműszolgáltatás, közpolitika, fenntarthatóság, infrastruktúra, adatelemzés, programüzemeltetés vagy kapcsolódó területen.
  • Tapasztalat kijelölt munkafolyamatok irányításában, elemzések végzésében, valamint ügyfeleknek szánt jelentések, prezentációk vagy más eredménytermékek készítésében.
  • Kiváló elemző-, írásbeli, szóbeli és interperszonális kommunikációs készség.
  • Képesség több párhuzamos prioritás kezelésére és hatékony munkavégzésre együttműködésen alapuló tanácsadói környezetben.
  • A Microsoft PowerPoint, Excel, Word és Teams magabiztos használata.
  • Szükség esetén vállalt és megvalósítható utazás.
  • Tapasztalat kormányzati szervekkel, közintézményekkel, közműszolgáltatókkal, szabályozó hatóságokkal vagy küldetésvezérelt szervezetekkel végzett munkában.
  • Tapasztalat programok megvalósításában, projektmenedzsment-irodák (PMO) munkájában, támogatáskezelésben, szakpolitikai elemzésben vagy üzletfejlesztésben.
  • Posztgraduális diploma és/vagy releváns szakmai képesítés.

Juttatások

  • Egészség-, vényköteles gyógyszer-, fogászati és látásbiztosítás.
  • Személyes és családi betegszabadság, valamint a vállalat által fizetett ünnepnapok.
  • Diszkrecionális, változó ösztönző bónuszra való jogosultság lehetősége.
  • Szülői szabadság és örökbefogadási támogatás.
  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv.
  • Alap- és kiegészítő életbiztosítás.
  • Egészségügyi megtakarítási számla, valamint fogászati/látás- és eltartottakról való gondoskodás céljára szolgáló rugalmas költési számlák.
  • Rövid és hosszú távú munkaképtelenségi fedezet.
  • Diákhitel-visszafizetési támogatás.
  • Tandíj-visszatérítés, személyes fejlődési és tanulási lehetőségek.
  • Készségfejlesztés és szakmai képesítések megszerzése.
  • Munkavállalói ajánlási program.
  • A vállalat által támogatott rendezvények és közösségi programok.
  • Vészhelyzeti tartalék gyermekfelügyeleti program.
  • Mobilitási juttatás.
  • Rugalmas juttatási csomag.

Kapcsolódó állások

HMH

Vezető megoldásszállítási tanácsadó, MAP-felmérések — HMH

HMH
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraE-kereskedelemOktatásSzakmai fejlődés
USEgyesült Államok
80 000 $ – 88 000 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolKonzultáns

Vezesse az NWEA MAP felmérési termékeinek bevezetését állami és tankerületi programokban. Alakítsa a partnerek igényeit követelményekké, és hangolja össze a műszaki felkészültséget, a képzést és a szolgáltatást.

Megnyitás
Caterpillar Inc.

Fejlesztési tanácsadó felújítási és javítási szolgáltatásokhoz

Caterpillar Inc.
ÉpítőiparGyártásRepülőgép- és űripar
USEgyesült ÁllamokILIllinoisTXTexas
112 710 $ – 169 060 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKonzultáns

A Caterpillarnál elektromosenergia-ügyfeleknek szóló utópiaci fejlesztési és javítási szolgáltatásokat dolgoz ki és vezet piacra. Alakítsa a portfólióstratégiát, a márkakereskedői felkészültséget, az árazást és az életciklus alatti növekedést.

Megnyitás
LPL Financial

Vezető ügyfél-visszajelzési tanácsadó

LPL Financial
5001 – 10 000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraBiztosításPénzügyTanácsadás
USEgyesült ÁllamokAZArizonaNCÉszak-KarolinaSCDél-Karolina
75 396 $ – 125 660 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolKonzultáns
Tableau

Irányítsa az LPL Financial amerikai vagyonkezelési üzletágának zárt visszacsatolási folyamatát. Koordinálja az ügyek továbbítását, az eszkalációkat, a szakértői válaszokat, a jelentéstételt és az irányítást.

Megnyitás
Crowe

Szenior adatvédelmi tanácsadó

Crowe
5001 – 10 000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraÉlelmiszerek és italokGyártásTanácsadás
USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaILIllinoisKYKentuckyMAMassachusettsMIMichiganNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCÉszak-KarolinaOHOhioTNTennesseeTXTexasVTVermont
77 600 $ – 153 800 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolKonzultáns

Segíts a Crowe ügyfeleinek adatvédelmi programok kialakításában és működtetésében. Értékeld a jogszabályi megfelelést, és vezess be adatvédelmi technológiákat az adatvédelem és az irányítás támogatására.

Megnyitás
H&R Block

Franchise-tanácsadó

H&R Block
B2BB2CPénzügy
USEgyesült ÁllamokILIllinois
91 000 $ – 145 600 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKonzultáns

Irányítsa az Illinois állambeli H&R Block franchise-adóirodákat, és segítse a tulajdonosokat ügyfélkörük bővítésében és működésük fejlesztésében. A feladatkör stratégiai tervezést, teljesítményelemzést, franchise-partnerek szakmai támogatását és jelentős utazást foglal magában.

Megnyitás