HMH
HMH
HMH kehittää K–12-opetukseen opetussuunnitelmia, arviointimenetelmiä ja oppimateriaaleja. Sen ohjelmat kattavat lukutaidon, matematiikan, luonnontieteet, yhteiskuntaopin ja sosioemotionaalisen oppimisen. Lisäksi HMH tarjoaa ammatillista täydennyskoulutusta, joka auttaa opettajia vahvistamaan opetuskäytäntöjään ja tukemaan oppilaiden oppimista.

Senioriratkaisutoimituksen konsultti, MAP-arvioinnit — HMH

Johda NWEA MAP -arviointituotteiden käyttöönottoa osavaltio- ja koulupiiriohjelmissa. Muunna kumppaneiden tarpeet vaatimuksiksi ja koordinoi teknistä valmiutta, koulutusta ja toimitusta.

Kuvaus

  • Johda MAP-tuotteiden käyttöönottoa sopimukseen perustuvissa osavaltio- ja koulupiiriohjelmissa.
  • Yhdistä kumppanit ja sisäiset tiimit sekä muunna liiketoiminnan tarpeet toteuttamiskelpoisiksi vaatimuksiksi.
  • Arvioi MAP-tuotteiden valmiutta yhdessä osoitettujen ohjelmien ja sisäisten tiimien kanssa.
  • Kerää osavaltioiden koulutusvirastojen vaatimukset ja dokumentoi ne jatkotoimia varten.
  • Seuraa vaatimuksia alustavista liiketoiminnan tarpeista toimitettuihin ratkaisuihin asti.
  • Hallinnoi vaatimusten muutoksia ja pidä sidosryhmät ajan tasalla.
  • Koordinoi järjestelmän määritystä organisaatiohierarkioille, osavaltioiden käyttäjärooleille ja oppilasluettelotiedostoille.
  • Dokumentoi perehdytyksen työnkulut yhteistyössä Partner Success -tiimin kanssa.
  • Koordinoi koulutusta, käyttöönottoa, testausympäristön valmiutta, teknistä määritystä, testejä edeltävää suunnittelua, testien jälkeistä arviointia sekä teknistä konsultointia tai tukea.
  • Tuo kumppaneiden tarpeet, ongelmat ja riskit ohjelmien sidosryhmien tietoon.
  • Mentoroi, perehdytä ja kouluta Solution Delivery -konsultteja ja -asiantuntijoita.
  • Ylläpidä yksityiskohtaista tuntemusta NWEA-tuotteista ja niiden integraatiosta kouluympäristöihin.
  • Koordinoi viestintää suunnitelluista käyttökatkoista ja odottamattomista palveluhäiriöistä.
  • Valmistele ja esittele teknisten ongelmien yhteenvedot, ratkaisut ja suositukset.
  • Pidä tuote-esittelyjä ja esityksiä tai tue niiden järjestämistä.
  • Tarjoa teknistä ohjausta aloitustapaamisiin ja työpajoihin.
  • Luo tai tarkista ohjelmadokumentaatiota, raportteja, esityksiä ja muita toimitettavia aineistoja.
  • Tee yhteistyötä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa ja luo suhteita organisaatioiden päätöksentekijöihin.
  • Auta tarjoamaan MAP Suite -kumppaneille korkealaatuista palvelua.
  • Edistä prosessien ja tuotteiden kehittämistä koko MAP Suite Delivery & Operations -toiminnossa.

Vaatimukset

  • Alempi korkeakoulututkinto tai 10 vuoden soveltuva työkokemus.
  • 5–15 vuotta soveltuvaa työkokemusta.
  • Rakenna vahvoja suhteita ja tuota asiakaskeskeisiä ratkaisuja.
  • Kehitä kumppanuuksia ja työskentele tehokkaasti yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
  • Ansaitse luottamus rehellisyydellä, integriteetillä ja aitoudella.
  • Saavuta tuloksia johdonmukaisesti haastavissa olosuhteissa.
  • Jäsennä monimutkaista, suurivolyymista ja toisinaan ristiriitaista tietoa.
  • Luo parempia toimintatapoja organisaation menestyksen edistämiseksi.

Samankaltaiset työpaikat

Philips

Philips-potilasvalvonnan tekninen konsultti, Hartford–New Haven

Philips

Johda vaativia potilasvalvontajärjestelmien käyttöönottoja ja tarjoa asiantuntevaa vianmääritystä Philipsin sairaala-asiakkaille. Neuvo kliinisiä tiimejä Hartfordin ja New Havenin alueella sekä mentoroi teknisiä kollegoita.

Avaa
LPL Financial

Senioritason asiakaspalautekonsultti

LPL Financial

Vastaa LPL Financialin suljetun palautekierron asiakasprosessista sen Yhdysvaltain varainhoitoliiketoiminnassa. Koordinoi palautteiden ohjausta, eskalointeja, asiantuntijavastauksia, raportointia ja hallintoa.

Avaa