HMH 為 K–12 階段教育開發課程、評量工具與學習資源。其計畫涵蓋讀寫、數學、科學、社會研究與社會情緒學習，並提供專業發展，協助教育工作者精進教學實務、支持學生學習。
資深解決方案交付顧問，MAP評量 — HMH
負責為州級與學區計畫導入NWEA MAP評量產品。 將合作夥伴需求轉化為要求，並協調技術準備、訓練與交付。
說明
- 負責為簽約的州級與學區計畫導入MAP產品。
- 連結合作夥伴與內部團隊，將業務需求轉化為可執行的要求。
- 與指定計畫及內部團隊評估MAP產品的準備情況。
- 蒐集州教育機關的要求並記錄，以便採取行動。
- 追蹤要求從最初業務需求到解決方案交付的整個過程。
- 管理要求變更，並讓相關人員掌握最新資訊。
- 協調組織層級、州級使用者角色及學生名冊檔案的系統設定。
- 與合作夥伴成功團隊合作，記錄導入流程。
- 協調訓練、導入、實驗室準備、技術設定、測驗前規劃、測驗後檢視，以及技術諮詢或支援。
- 向計畫相關人員反映合作夥伴的需求、問題與風險。
- 指導、協助到職並訓練解決方案交付顧問及助理。
- 深入了解NWEA產品及其與學校環境的整合方式。
- 協調有關預定停機與意外服務中斷的溝通。
- 準備並說明技術問題摘要、解決方案與建議。
- 進行或支援產品簡報與示範。
- 為啟動會議與工作坊提供技術指引。
- 建立或審閱計畫文件、報告、簡報及相關交付成果。
- 與內外部相關人員合作，並與組織決策者建立關係。
- 協助為MAP Suite合作夥伴提供高品質服務。
- 參與改善MAP Suite交付與營運的流程及產品。
職位要求
- 具備學士學位，或有10年相關經驗。
- 具備5至15年相關工作經驗。
- 建立穩固關係，並提供以客戶為中心的解決方案。
- 發展合作夥伴關係，並為共同目標有效協作。
- 以誠實、正直與真誠贏得信任。
- 在具挑戰性的情況下持續達成成果。
- 理解複雜、大量且有時彼此矛盾的資訊。
- 為組織成功開創更好的方法。
