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HMH
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1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BComercio electrónicoDesarrollo profesionalEducación
HMH desarrolla currículos, evaluaciones y recursos de aprendizaje para la educación desde preescolar hasta el último curso de secundaria. Sus programas abarcan lectoescritura, matemáticas, ciencias, estudios sociales y aprendizaje socioemocional, además de formación profesional para ayudar al personal docente a fortalecer sus prácticas de enseñanza y apoyar el aprendizaje del alumnado.
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Empleos de la empresa

Consultor sénior de entrega de soluciones, evaluaciones MAP — HMH

Lidera la implementación de los productos de evaluación MAP de NWEA para programas estatales y de distrito. Convierte las necesidades de los socios en requisitos y coordina la preparación técnica, la formación y la entrega.

USEstados Unidos
80.000 $ – 88.000 $ / año
PresencialTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésConsultor

Descripción

  • Lidera la implementación de los productos MAP para programas estatales y de distrito contratados.
  • Conecta a los socios con los equipos internos y convierte las necesidades del negocio en requisitos concretos.
  • Evalúa la preparación de los productos MAP junto con los programas asignados y los equipos internos.
  • Recopila los requisitos de las agencias estatales de educación y los documenta para que se tomen medidas.
  • Realiza el seguimiento de los requisitos desde las necesidades iniciales del negocio hasta la entrega de soluciones.
  • Gestiona los cambios en los requisitos y mantiene informadas a las partes interesadas.
  • Coordina la configuración del sistema para las jerarquías organizativas, los roles de usuario estatales y los archivos de listas de estudiantes.
  • Documenta los procesos de incorporación en colaboración con el equipo de Éxito de socios.
  • Coordina la formación, la implementación, la preparación del laboratorio, la configuración técnica, la planificación previa a las pruebas, la revisión posterior a las pruebas y la consultoría o el soporte técnico.
  • Comunica las necesidades, los problemas y los riesgos de los socios a las partes interesadas del programa.
  • Orienta, integra y forma a consultores y asociados de entrega de soluciones.
  • Mantiene un conocimiento detallado de los productos de NWEA y de su integración en los entornos escolares.
  • Coordina las comunicaciones sobre interrupciones programadas y problemas de servicio imprevistos.
  • Prepara y presenta resúmenes de problemas técnicos, soluciones y recomendaciones.
  • Realiza o apoya presentaciones y demostraciones de productos.
  • Proporciona orientación técnica para reuniones iniciales y talleres.
  • Crea o revisa documentación de programas, informes, presentaciones y otros materiales relacionados.
  • Colabora con partes interesadas internas y externas y establece relaciones con responsables de toma de decisiones de la organización.
  • Ayuda a ofrecer un servicio de alta calidad a los socios de MAP Suite.
  • Contribuye a mejorar los procesos y productos de MAP Suite Delivery & Operations.

Requisitos

  • Título universitario o 10 años de experiencia pertinente.
  • De 5 a 15 años de experiencia laboral pertinente.
  • Establecer relaciones sólidas y ofrecer soluciones centradas en el cliente.
  • Desarrollar alianzas y colaborar eficazmente para alcanzar objetivos comunes.
  • Generar confianza mediante la honestidad, la integridad y la autenticidad.
  • Lograr resultados de forma constante en circunstancias difíciles.
  • Interpretar información compleja y abundante, a veces contradictoria.
  • Encontrar mejores formas de ayudar a la organización a alcanzar el éxito.

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Supervisa el proceso de retroalimentación de circuito cerrado de LPL Financial en su negocio de gestión patrimonial en Estados Unidos. Coordina la asignación, las escalaciones, las respuestas de expertos, los informes y la gobernanza.

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