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Caterpillar Inc.
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AeroespacialConstrucciónManufactura
Caterpillar Inc. es una empresa manufacturera global que desarrolla maquinaria pesada y motores para la construcción, la minería, la energía y otras industrias centradas en las infraestructuras. Su cartera de productos incluye excavadoras, topadoras, camiones articulados y sistemas de generación de energía, respaldados por tecnología avanzada y una red mundial de distribuidores. Fundada en 1925, la empresa combina una amplia experiencia industrial con un enfoque orientado a mejorar la productividad y promover equipos y operaciones más sostenibles.
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Empleos de la empresa

Consultor de desarrollo de servicios de actualización y reparación

En Caterpillar, desarrollar y comercializar servicios posventa de actualización y reparación para clientes de energía eléctrica. Definir la estrategia de cartera, la preparación de los distribuidores, los precios y el crecimiento durante todo el ciclo de vida.

USEstados UnidosILIllinoisTXTexas
112.710 $ – 169.060 $ / año
PresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésConsultor

Descripción

  • Supervisar el desarrollo y la gestión del ciclo de vida de la cartera global de servicios posventa de opciones de actualización y reparación de Caterpillar.
  • Encontrar nuevas oportunidades de servicio y vincular las ofertas con programas, capacidades digitales, soluciones de mantenimiento y otros servicios del ciclo de vida.
  • Crear estrategias de cartera posventa a medio y largo plazo basadas en las necesidades de los clientes, las prioridades de los distribuidores, los objetivos de los grupos de producto y las metas de crecimiento.
  • Convertir los comentarios de clientes y distribuidores en soluciones de servicio, casos de negocio y recomendaciones de inversión para la cartera.
  • Llevar las ofertas de servicio desde el concepto inicial hasta su comercialización.
  • Definir propuestas de valor para los clientes, ofertas, modelos de negocio, enfoques de precios y necesidades de implementación.
  • Coordinar el desarrollo de soluciones entre los grupos de producto, ventas, distribuidores, equipos digitales y socios de la empresa.
  • Definir los planes de comercialización y salida al mercado.
  • Preparar a los distribuidores para lanzar nuevas ofertas con las herramientas, los procesos y el apoyo que necesitan.
  • Aumentar la adopción y el valor del ciclo de vida en aplicaciones de clientes Prime, Standby y Core.
  • Hacer seguimiento de la adopción, los resultados de la cartera, los comentarios de clientes y distribuidores, y las tendencias del mercado para orientar el crecimiento continuo de la cartera.

Requisitos

  • Título universitario en un área empresarial, como marketing, administración de empresas, economía o finanzas, obtenido en una universidad acreditada; se puede considerar experiencia profesional equivalente.
  • Experiencia en generación de energía, sistemas energéticos, sistemas eléctricos o un sector relacionado.
  • Sólidas habilidades de interacción con clientes, incluida la capacidad de comprender sus necesidades comerciales y convertirlas en soluciones prácticas.
  • Gran capacidad para resolver problemas.
  • Experiencia práctica y conocimientos sobre prácticas empresariales centradas en el cliente.
  • Experiencia práctica y conocimientos sobre procesos de toma de decisiones y las herramientas y técnicas relacionadas.
  • Experiencia práctica y comprensión de conceptos, herramientas y técnicas de comunicación eficaz.
  • Experiencia práctica y conocimientos sobre métodos de gestión de relaciones.
  • Conocimientos prácticos de los principios y las prácticas de venta basada en el valor.
  • Disponibilidad para viajar hasta un 30 %.
  • Disponibilidad para trabajar en la oficina cinco días a la semana.
  • No se ofrece patrocinio de visado.
  • Se requiere superar satisfactoriamente una prueba de detección de drogas.

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Tiempo libre remunerado, incluidas vacaciones, días festivos y tiempo para voluntariado.
  • Planes de ahorro 401(k).
  • Cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA).
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA).
  • Programas de bienestar y salud.
  • Programa de asistencia al empleado.
  • Beneficios voluntarios y descuentos para empleados.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Bono de incentivos.
  • Prestaciones por discapacidad.
  • Seguro de vida.
  • Permiso parental.
  • Beneficios por adopción.
  • Reembolso de gastos de matrícula.
  • Ayuda para la reubicación dentro del país.

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Desde una oficina, ayudarás a propietarios de viviendas de Texas a conocer opciones asequibles de energía solar y acompañarás cada venta desde el primer contacto hasta el cierre. El puesto incluye reuniones virtuales con propietarios, presentaciones en sus hogares y coordinación con equipos internos.

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USEstados UnidosILIllinoisSCCarolina del SurUTUtah
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Lidera la protección del consumidor y la mitigación de riesgos en programas de subvenciones estatales y locales de Guidehouse. Gestiona líneas de trabajo con clientes, resolución de quejas, informes y mejoras de programas.

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77.600 $ – 153.800 $ / año
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Ayuda a los clientes de Crowe a crear y gestionar programas de privacidad mediante la evaluación del cumplimiento normativo y la implementación de tecnología para la protección y gobernanza de datos.

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