Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc. ist ein global tätiges Industrieunternehmen, das schwere Maschinen und Motoren für das Baugewerbe, den Bergbau, die Energiebranche und andere infrastrukturell ausgerichtete Wirtschaftszweige entwickelt. Das Produktportfolio umfasst unter anderem Bagger, Planierraupen, knickgelenkte Muldenkipper und Energiesysteme. Unterstützt werden diese Produkte durch moderne Technologie und ein weltweites Händlernetz. Das 1925 gegründete Unternehmen verbindet langjährige industrielle Erfahrung mit dem Anspruch, die Produktivität zu steigern und nachhaltigere Maschinen und Betriebsabläufe voranzutreiben.

Berater für die Entwicklung von Upgrade- und Reparaturservices

Entwickeln und vermarkten Sie bei Caterpillar Upgrade- und Reparaturservices für Kunden im Bereich elektrische Energieversorgung. Gestalten Sie Portfolio-Strategie, Händlerbereitschaft, Preisgestaltung und langfristiges Wachstum.

Beschreibung

  • Verantworten Sie die Entwicklung und das Lebenszyklusmanagement des globalen Caterpillar-Serviceportfolios für Upgrades und Reparaturoptionen im Aftermarket.
  • Erschließen Sie neue Servicechancen und verknüpfen Sie Angebote mit Programmen, digitalen Möglichkeiten, Wartungslösungen und weiteren Lebenszyklusservices.
  • Entwickeln Sie mittel- und langfristige Aftermarket-Portfolio-Strategien, die Kundenbedürfnisse, Händlerprioritäten, Ziele der Produktgruppen und Wachstumsziele berücksichtigen.
  • Überführen Sie Kunden- und Händlerfeedback in Servicelösungen, Geschäftsmodelle und Empfehlungen für Portfolioinvestitionen.
  • Führen Sie Serviceangebote vom ersten Konzept bis zur Vermarktung.
  • Definieren Sie Kundennutzen, Angebote, Geschäftsmodelle, Preisansätze und Anforderungen an die Umsetzung.
  • Koordinieren Sie die Lösungsentwicklung über Produktgruppen, Vertrieb, Händler, Digitalteams und Unternehmenspartner hinweg.
  • Legen Sie Vermarktungs- und Markteinführungspläne fest.
  • Bereiten Sie Händler mit den erforderlichen Werkzeugen, Prozessen und Unterstützungsleistungen auf die Einführung neuer Angebote vor.
  • Steigern Sie die Nutzung und den Lebenszykluswert in den Kundenanwendungen Prime, Standby und Core.
  • Verfolgen Sie Nutzung, Portfolioergebnisse, Kunden- und Händlerfeedback sowie Markttrends, um das Portfolio kontinuierlich auszubauen.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium in einem betriebswirtschaftlichen Fach wie Marketing, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder Finanzwesen an einer anerkannten Hochschule; gleichwertige Berufserfahrung kann berücksichtigt werden.
  • Erfahrung in der Stromerzeugung, mit Energiesystemen oder elektrischen Systemen oder in einer verwandten Branche.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Kunden, einschließlich der Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen zu verstehen und in praktische Lösungen umzusetzen.
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit.
  • Praktische Erfahrung mit und Kenntnisse in kundenorientierten Geschäftspraktiken.
  • Praktische Erfahrung mit und Kenntnisse über Entscheidungsprozesse sowie zugehörige Werkzeuge und Methoden.
  • Praktische Erfahrung mit und Verständnis für wirksame Kommunikationskonzepte, -werkzeuge und -techniken.
  • Praktische Erfahrung mit und Kenntnisse in Methoden des Beziehungsmanagements.
  • Grundkenntnisse der Prinzipien und Praktiken des wertorientierten Verkaufs.
  • Reisebereitschaft von bis zu 30 %.
  • Bereitschaft, fünf Tage pro Woche im Büro zu arbeiten.
  • Eine Unterstützung bei der Beantragung eines Visums wird nicht angeboten.
  • Das erfolgreiche Bestehen eines Drogentests ist erforderlich.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung.
  • Bezahlte Freistellung einschließlich Urlaub, Feiertagen und Zeit für ehrenamtliches Engagement.
  • 401(k)-Sparpläne.
  • Gesundheitssparkonto (HSA).
  • Flexible Ausgabenkonten (FSA).
  • Programme für einen gesunden Lebensstil.
  • Mitarbeiterberatungsprogramm.
  • Freiwillige Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Prämienzahlung nach Zielerreichung.
  • Leistungen bei Berufsunfähigkeit.
  • Lebensversicherung.
  • Elternzeit.
  • Leistungen für Adoptionen.
  • Erstattung von Studiengebühren.
  • Umzugsunterstützung innerhalb des Landes.

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