Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc. — глобальная производственная компания, которая разрабатывает тяжёлую технику и двигатели для строительства, добывающей промышленности, энергетики и других отраслей, связанных с инфраструктурой. В её ассортимент входят экскаваторы, бульдозеры, сочленённые самосвалы и энергетические системы, дополненные передовыми технологиями и всемирной дилерской сетью. Основанная в 1925 году, компания сочетает многолетний промышленный опыт с ориентацией на повышение производительности и развитие более экологичных техники и операций.

Консультант по развитию услуг модернизации и ремонта

В Caterpillar вы будете развивать и выводить на рынок услуги модернизации и ремонта для клиентов в сфере электроснабжения. Формируйте стратегию портфеля, готовность дилеров, ценообразование и рост на протяжении жизненного цикла.

Описание

  • Курируйте развитие и управление на протяжении жизненного цикла глобального портфеля услуг Caterpillar по модернизации и вариантам ремонта для послепродажного обслуживания.
  • Находите новые возможности для услуг и связывайте предложения с программами, цифровыми возможностями, решениями по техническому обслуживанию и другими услугами на протяжении жизненного цикла.
  • Разрабатывайте среднесрочные и долгосрочные стратегии послепродажного портфеля с учетом потребностей клиентов, приоритетов дилеров, целей продуктовых групп и задач роста.
  • Преобразуйте отзывы клиентов и дилеров в сервисные решения, бизнес-кейсы и рекомендации по инвестициям в портфель.
  • Проводите сервисные предложения через все этапы — от первоначальной концепции до вывода на рынок.
  • Определяйте ценностные предложения для клиентов, состав услуг, бизнес-модели, подходы к ценообразованию и требования к внедрению.
  • Координируйте разработку решений между продуктовыми группами, отделами продаж, дилерами, цифровыми командами и корпоративными партнерами.
  • Определяйте планы коммерциализации и вывода на рынок.
  • Готовьте дилеров к запуску новых предложений, предоставляя необходимые инструменты, процессы и поддержку.
  • Повышайте востребованность предложений и их ценность на протяжении жизненного цикла в приложениях клиентов Prime, Standby и Core.
  • Отслеживайте востребованность услуг, результаты портфеля, отзывы клиентов и дилеров, а также рыночные тенденции, чтобы направлять дальнейшее развитие портфеля.

Требования

  • Степень бакалавра в области бизнеса, например в маркетинге, деловом администрировании, экономике или финансах, полученная в аккредитованном университете; может учитываться эквивалентный профессиональный опыт.
  • Опыт работы в сфере производства электроэнергии, энергетических или электротехнических систем либо в смежной отрасли.
  • Развитые навыки взаимодействия с клиентами, в том числе умение понимать потребности бизнеса и преобразовывать их в практические решения.
  • Высокие навыки решения проблем.
  • Практический опыт и знания в области бизнес-практик, ориентированных на клиентов.
  • Практический опыт и знания процессов принятия решений, а также связанных с ними инструментов и методов.
  • Практический опыт и понимание эффективной коммуникации, ее концепций, инструментов и методов.
  • Практический опыт и знания методов управления отношениями.
  • Знание принципов и практик продаж, основанных на ценности.
  • Готовность к командировкам до 30% рабочего времени.
  • Возможность работать в офисе пять дней в неделю.
  • Спонсорство для получения визы не предоставляется.
  • Необходимо успешно пройти проверку на наличие наркотических веществ.

Преимущества

  • Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения.
  • Оплачиваемое свободное время, включая отпуск, праздничные дни и время для волонтерской деятельности.
  • Планы пенсионных накоплений 401(k).
  • Счет медицинских сбережений (HSA).
  • Гибкие счета расходов (FSA).
  • Программы здорового образа жизни.
  • Программа помощи сотрудникам.
  • Добровольные льготы и скидки для сотрудников.
  • Возможности карьерного развития.
  • Премия по результатам работы.
  • Пособия по инвалидности.
  • Страхование жизни.
  • Отпуск по уходу за ребенком.
  • Льготы при усыновлении.
  • Возмещение расходов на обучение.
  • Помощь с переездом внутри страны.

Похожие вакансии

HMH

Старший консультант по внедрению решений, оценивание MAP — HMH

HMH

Руководите внедрением продуктов оценивания NWEA MAP для программ штатов и школьных округов. Преобразуйте потребности партнёров в требования и координируйте техническую готовность, обучение и поставку решений.

Открыть
Dynamic SLR

Консультант по продажам солнечной энергии в офисе

Dynamic SLR
51 – 200 Сотрудники
ПроизводствоЭнергетика

Работая в офисе, вы будете помогать домовладельцам в Техасе знакомиться с доступной солнечной энергией и сопровождать каждую сделку от первого обращения до заключения договора. В обязанности входят виртуальные встречи с домовладельцами, презентации у них дома и взаимодействие с внутренними командами.

Открыть
Guidehouse

Старший консультант по вопросам органов власти штата и местного самоуправления — Чикаго (работа в офисе)

Guidehouse

Руководите защитой прав потребителей и снижением рисков в грантовых программах штатов и местных органов власти в Guidehouse. Управляйте направлениями работы с клиентами, рассмотрением жалоб, отчетностью и улучшением программ.

Открыть
Crowe

Старший консультант по защите данных

Crowe

Помогайте клиентам Crowe создавать и развивать программы защиты данных: оценивать соответствие требованиям и внедрять технологии для защиты данных и управления ими.

Открыть
H&R Block

Консультант по франчайзингу

H&R Block

Руководите франчайзинговыми налоговыми офисами H&R Block в округе Иллинойса, помогая владельцам расширять клиентскую базу и улучшать работу. В обязанности входят стратегическое планирование, анализ результатов, консультирование франчайзи и частые поездки.

Открыть