Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc.
A Caterpillar Inc. é uma empresa global de manufatura que desenvolve equipamentos pesados e motores para os setores de construção, mineração, energia e outras indústrias voltadas para infraestrutura. Seu portfólio de produtos inclui escavadeiras, tratores de esteiras, caminhões articulados e sistemas de geração de energia, apoiados por tecnologia avançada e uma rede mundial de concessionárias. Fundada em 1925, a empresa combina longa experiência industrial com o foco em melhorar a produtividade e promover equipamentos e operações mais sustentáveis.

Consultor de desenvolvimento de serviços de atualização e reparo

Na Caterpillar, desenvolver e comercializar serviços de atualização e reparo do mercado de reposição para clientes de energia elétrica. Definir a estratégia do portfólio, a preparação dos revendedores, os preços e o crescimento ao longo do ciclo de vida.

Descrição

  • Supervisionar o desenvolvimento e a gestão do ciclo de vida do portfólio global de serviços de reposição de opções de atualização e reparo da Caterpillar.
  • Identificar novas oportunidades de serviços e conectar as ofertas a programas, recursos digitais, soluções de manutenção e outros serviços do ciclo de vida.
  • Criar estratégias de portfólio de reposição de médio e longo prazo com base nas necessidades dos clientes, prioridades dos revendedores, objetivos dos grupos de produtos e metas de crescimento.
  • Transformar o feedback de clientes e revendedores em soluções de serviços, casos de negócios e recomendações de investimento no portfólio.
  • Levar as ofertas de serviços do conceito inicial até a comercialização.
  • Definir propostas de valor para os clientes, ofertas, modelos de negócio, estratégias de preços e necessidades de implementação.
  • Coordenar o desenvolvimento de soluções entre grupos de produtos, vendas, revendedores, equipes digitais e parceiros da empresa.
  • Definir planos de comercialização e entrada no mercado.
  • Preparar os revendedores para lançar novas ofertas com as ferramentas, os processos e o suporte necessários.
  • Aumentar a adoção e o valor ao longo do ciclo de vida nas aplicações de clientes Prime, Standby e Core.
  • Acompanhar a adoção, os resultados do portfólio, o feedback de clientes e revendedores e as tendências de mercado para orientar o crescimento contínuo do portfólio.

Requisitos

  • Graduação em uma área de negócios, como marketing, administração de empresas, economia ou finanças, por uma universidade credenciada; experiência profissional equivalente poderá ser considerada.
  • Experiência em geração de energia, sistemas de energia, sistemas elétricos ou setor relacionado.
  • Fortes habilidades de relacionamento com clientes, incluindo capacidade de entender as necessidades do negócio e transformá-las em soluções práticas.
  • Forte capacidade de resolver problemas.
  • Experiência prática e conhecimento de práticas comerciais centradas no cliente.
  • Experiência prática e conhecimento de processos de tomada de decisão e das ferramentas e técnicas relacionadas.
  • Experiência prática e compreensão de conceitos, ferramentas e técnicas de comunicação eficaz.
  • Experiência prática e conhecimento de métodos de gestão de relacionamentos.
  • Conhecimento prático de princípios e práticas de venda baseada em valor.
  • Disponibilidade para viajar até 30%.
  • Disponibilidade para trabalhar no escritório cinco dias por semana.
  • Não há patrocínio de visto disponível.
  • É necessário ser aprovado na triagem para detecção de drogas.

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
  • Tempo livre remunerado, incluindo férias, feriados e horas para trabalho voluntário.
  • Planos de poupança 401(k).
  • Conta Poupança Saúde (HSA).
  • Contas de Gastos Flexíveis (FSAs).
  • Programas de saúde e bem-estar.
  • Programa de Assistência ao Funcionário.
  • Benefícios opcionais e descontos para funcionários.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Bônus de incentivo.
  • Benefícios por incapacidade.
  • Seguro de vida.
  • Licença parental.
  • Benefícios para adoção.
  • Reembolso de despesas com educação.
  • Auxílio para realocação dentro do país.

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