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HMH
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1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BComércio eletrônicoDesenvolvimento profissionalEducação
A HMH desenvolve currículos, avaliações e recursos de aprendizagem para a educação básica. Seus programas abrangem alfabetização, matemática, ciências, estudos sociais e aprendizagem socioemocional, além de desenvolvimento profissional para ajudar educadores a fortalecer suas práticas de ensino e apoiar a aprendizagem dos alunos.
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Vagas da empresa

Consultor(a) sênior de entrega de soluções, avaliações MAP — HMH

Lidera a implementação dos produtos de avaliação MAP da NWEA para programas estaduais e distritais. Transforma as necessidades dos parceiros em requisitos e coordena a preparação técnica, o treinamento e a entrega.

USEstados Unidos
$ 80.000 – $ 88.000 / ano
PresencialTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsConsultor

Descrição

  • Lidera a implementação dos produtos MAP para programas estaduais e distritais contratados.
  • Conecta parceiros e equipes internas, transformando necessidades de negócios em requisitos práticos.
  • Avalia a prontidão dos produtos MAP junto aos programas designados e às equipes internas.
  • Reúne os requisitos das agências estaduais de educação e os documenta para orientar as ações.
  • Acompanha os requisitos desde as necessidades iniciais de negócios até a entrega das soluções.
  • Gerencia mudanças nos requisitos e mantém as partes interessadas informadas.
  • Coordena a configuração do sistema para hierarquias organizacionais, funções de usuários estaduais e arquivos de listas de alunos.
  • Registra os fluxos de trabalho de integração em parceria com a equipe de Sucesso do Parceiro.
  • Coordena treinamento, implementação, preparação do laboratório, configuração técnica, planejamento pré-teste, revisão pós-teste e consultoria ou suporte técnico.
  • Apresenta às partes interessadas do programa as necessidades, os problemas e os riscos dos parceiros.
  • Orienta, integra e treina consultores e associados de Entrega de Soluções.
  • Mantém conhecimento detalhado dos produtos da NWEA e de como eles se integram aos ambientes escolares.
  • Coordena as comunicações sobre interrupções programadas e falhas inesperadas de serviço.
  • Prepara e apresenta resumos de problemas técnicos, resoluções e recomendações.
  • Realiza ou apoia apresentações e demonstrações de produtos.
  • Oferece orientação técnica para reuniões de lançamento e workshops.
  • Cria ou revisa documentação de programas, relatórios, apresentações e materiais relacionados.
  • Trabalha com partes interessadas internas e externas e desenvolve relações com pessoas responsáveis pelas decisões organizacionais.
  • Ajuda a oferecer um serviço de alta qualidade aos parceiros do MAP Suite.
  • Contribui para melhorias de processos e produtos em toda a área de Entrega e Operações do MAP Suite.

Requisitos

  • Graduação ou 10 anos de experiência relevante.
  • De 5 a 15 anos de experiência profissional relevante.
  • Construir relações sólidas e oferecer soluções centradas no cliente.
  • Desenvolver parcerias e trabalhar de forma eficaz para alcançar objetivos em comum.
  • Conquistar confiança com honestidade, integridade e autenticidade.
  • Alcançar resultados de forma consistente em situações desafiadoras.
  • Compreender informações complexas, volumosas e, às vezes, contraditórias.
  • Encontrar maneiras melhores de ajudar a organização a ter sucesso.

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