HMH
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HMH sviluppa programmi didattici, strumenti di valutazione e risorse per l’apprendimento destinati all’istruzione dalla scuola dell’infanzia alla secondaria di secondo grado. I suoi programmi spaziano dall’alfabetizzazione alla matematica, alle scienze, alle scienze sociali e all’apprendimento socioemotivo. Offre inoltre formazione professionale per aiutare gli educatori a rafforzare le pratiche didattiche e a sostenere l’apprendimento degli studenti.

Consulente senior per la delivery di soluzioni, valutazioni MAP — HMH

Guida l’implementazione dei prodotti di valutazione MAP di NWEA per programmi statali e distrettuali. Traduce le esigenze dei partner in requisiti e coordina preparazione tecnica, formazione e delivery.

Descrizione

  • Guida l’implementazione dei prodotti MAP per i programmi statali e distrettuali oggetto di contratto.
  • Collega i partner ai team interni, traducendo le esigenze aziendali in requisiti concreti.
  • Valuta la preparazione dei prodotti MAP insieme ai programmi assegnati e ai team interni.
  • Raccoglie i requisiti delle agenzie statali per l’istruzione e li documenta per consentire di intervenire.
  • Segue i requisiti dalle esigenze aziendali iniziali fino alla consegna delle soluzioni.
  • Gestisce le modifiche ai requisiti e tiene informati gli stakeholder.
  • Coordina la configurazione del sistema per le gerarchie organizzative, i ruoli degli utenti statali e i file degli elenchi degli studenti.
  • Documenta i flussi di lavoro di onboarding in collaborazione con il team Partner Success.
  • Coordina formazione, implementazione, preparazione del laboratorio, configurazione tecnica, pianificazione pre-test, revisione post-test e consulenza o supporto tecnico.
  • Comunica agli stakeholder del programma le esigenze, i problemi e i rischi dei partner.
  • Affianca, inserisce e forma consulenti e collaboratori di Solution Delivery.
  • Mantiene una conoscenza approfondita dei prodotti NWEA e della loro integrazione negli ambienti scolastici.
  • Coordina le comunicazioni sulle interruzioni programmate e sulle interruzioni impreviste del servizio.
  • Prepara e presenta riepiloghi dei problemi tecnici, delle soluzioni e delle raccomandazioni.
  • Tiene o supporta presentazioni e dimostrazioni dei prodotti.
  • Fornisce indicazioni tecniche per riunioni di avvio e workshop.
  • Crea o revisiona la documentazione dei programmi, i report, le presentazioni e i materiali correlati.
  • Collabora con stakeholder interni ed esterni e crea relazioni con i responsabili delle decisioni organizzative.
  • Contribuisce a fornire un servizio di alta qualità ai partner di MAP Suite.
  • Contribuisce a migliorare processi e prodotti nell’area MAP Suite Delivery & Operations.

Requisiti

  • Laurea o 10 anni di esperienza pertinente.
  • Da 5 a 15 anni di esperienza lavorativa pertinente.
  • Costruire relazioni solide e offrire soluzioni incentrate sul cliente.
  • Sviluppare partnership e collaborare efficacemente per raggiungere obiettivi condivisi.
  • Conquistare fiducia con onestà, integrità e autenticità.
  • Raggiungere risultati con costanza in situazioni difficili.
  • Interpretare informazioni complesse e voluminose, talvolta contraddittorie.
  • Individuare modi migliori per aiutare l’organizzazione ad avere successo.

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