LogoFresh Jobs Ahead
HMH
HMH
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumFaglig utviklingNetthandelUtdanning
HMH utvikler læreplaner, vurderingsverktøy og læringsressurser for grunnskole og videregående opplæring. Programmene deres dekker lese- og skriveopplæring, matematikk, naturfag, samfunnsfag og sosial og emosjonell læring. HMH tilbyr også faglig utvikling som hjelper lærere med å styrke undervisningen og støtte elevenes læring.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior konsulent innen løsningsleveranse, MAP-vurderinger — HMH

Lede implementeringen av NWEA MAP-vurderingsprodukter for delstats- og distriktsprogrammer. Omsette partnerbehov til krav og koordinere teknisk klargjøring, opplæring og leveranse.

USUSA
80 000 $ – 88 000 $ / år
På stedetHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKonsulent

Beskrivelse

  • Lede implementeringen av MAP-produkter for avtalte delstats- og distriktsprogrammer.
  • Knytte sammen partnere og interne team og omsette forretningsbehov til konkrete krav.
  • Vurdere hvor klare MAP-produktene er, sammen med tildelte programmer og interne team.
  • Samle inn krav fra delstatlige utdanningsmyndigheter og dokumentere dem for oppfølging.
  • Følge kravene fra de første forretningsbehovene til leverte løsninger.
  • Håndtere endringer i kravene og holde interessenter informert.
  • Koordinere systemoppsett for organisasjonshierarkier, brukerroller på delstatsnivå og elevlister.
  • Dokumentere onboardingsprosesser i samarbeid med Partner Success.
  • Koordinere opplæring, implementering, laboratorieberedskap, teknisk oppsett, planlegging før test, gjennomgang etter test samt teknisk rådgivning eller støtte.
  • Synliggjøre partnerbehov, problemer og risikoer for programmets interessenter.
  • Veilede, onboarde og lære opp konsulenter og medarbeidere innen løsningsleveranse.
  • Ha inngående kjennskap til NWEA-produkter og hvordan de integreres i skolemiljøer.
  • Koordinere kommunikasjon om planlagte avbrudd og uventede tjenesteforstyrrelser.
  • Utarbeide og presentere sammendrag av tekniske problemer, løsninger og anbefalinger.
  • Holde eller støtte produktpresentasjoner og demonstrasjoner.
  • Gi teknisk veiledning ved oppstarter og workshops.
  • Utarbeide eller gjennomgå programdokumentasjon, rapporter, presentasjoner og tilhørende leveranser.
  • Samarbeide med interne og eksterne interessenter og bygge relasjoner med beslutningstakere i organisasjoner.
  • Bidra til å gi MAP Suite-partnere tjenester av høy kvalitet.
  • Bidra til forbedringer av prosesser og produkter på tvers av MAP Suite Delivery & Operations.

Krav

  • Bachelorgrad eller 10 års relevant erfaring.
  • 5–15 års relevant arbeidserfaring.
  • Bygge sterke relasjoner og levere kundesentrerte løsninger.
  • Utvikle partnerskap og samarbeide effektivt om felles mål.
  • Skape tillit gjennom ærlighet, integritet og autentisitet.
  • Oppnå resultater jevnt og trutt under krevende omstendigheter.
  • Forstå komplekse informasjonsmengder med høyt volum, også når informasjonen til tider er motstridende.
  • Utvikle bedre måter organisasjonen kan lykkes på.

Relaterte jobber