HMH
HMH
HMH mengembangkan kurikulum, asesmen, dan sumber belajar untuk pendidikan K–12. Programnya mencakup literasi, matematika, sains, ilmu sosial, serta pembelajaran sosial dan emosional. HMH juga menyediakan pengembangan profesional untuk membantu pendidik memperkuat praktik pengajaran dan mendukung pembelajaran siswa.

Konsultan Senior Penyampaian Solusi, Penilaian MAP — HMH

Memimpin penerapan produk penilaian NWEA MAP untuk program tingkat negara bagian dan distrik. Menerjemahkan kebutuhan mitra menjadi persyaratan serta mengoordinasikan kesiapan teknis, pelatihan, dan pelaksanaan.

Deskripsi

  • Memimpin penerapan produk MAP untuk program tingkat negara bagian dan distrik yang telah dikontrak.
  • Menjembatani mitra dan tim internal dengan mengubah kebutuhan bisnis menjadi persyaratan yang dapat ditindaklanjuti.
  • Mengevaluasi kesiapan produk MAP bersama program yang ditugaskan dan tim internal.
  • Mengumpulkan persyaratan dari lembaga pendidikan tingkat negara bagian dan mendokumentasikannya untuk ditindaklanjuti.
  • Melacak persyaratan mulai dari kebutuhan bisnis awal hingga solusi yang disampaikan.
  • Mengelola perubahan persyaratan dan memastikan para pemangku kepentingan mendapat informasi.
  • Mengoordinasikan penyiapan sistem untuk hierarki organisasi, peran pengguna tingkat negara bagian, dan berkas daftar siswa.
  • Mendokumentasikan alur kerja orientasi bersama tim Partner Success.
  • Mengoordinasikan pelatihan, penerapan, kesiapan laboratorium, penyiapan teknis, perencanaan sebelum tes, peninjauan setelah tes, serta konsultasi atau dukungan teknis.
  • Mengangkat kebutuhan, kendala, dan risiko mitra bersama para pemangku kepentingan program.
  • Membimbing, membantu orientasi, dan melatih Konsultan serta Associate Penyampaian Solusi.
  • Mempertahankan pengetahuan mendalam tentang produk NWEA dan integrasinya dengan lingkungan sekolah.
  • Mengoordinasikan komunikasi mengenai gangguan layanan terjadwal dan gangguan tak terduga.
  • Menyiapkan dan menyampaikan ringkasan masalah teknis, penyelesaian, dan rekomendasi.
  • Menyampaikan atau mendukung presentasi dan demonstrasi produk.
  • Memberikan panduan teknis untuk rapat awal dan lokakarya.
  • Membuat atau meninjau dokumentasi program, laporan, presentasi, dan hasil kerja terkait.
  • Bekerja dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal serta membangun hubungan dengan pengambil keputusan organisasi.
  • Membantu memberikan layanan berkualitas tinggi kepada mitra MAP Suite.
  • Berkontribusi pada peningkatan proses dan produk di seluruh Delivery & Operations MAP Suite.

Persyaratan

  • Gelar sarjana atau 10 tahun pengalaman yang relevan.
  • Pengalaman kerja relevan selama 5–15 tahun.
  • Membangun hubungan yang kuat dan memberikan solusi yang berfokus pada pelanggan.
  • Mengembangkan kemitraan dan bekerja secara efektif demi tujuan bersama.
  • Mendapatkan kepercayaan melalui kejujuran, integritas, dan ketulusan.
  • Secara konsisten mencapai hasil dalam situasi yang menantang.
  • Memahami informasi yang kompleks, bervolume tinggi, dan terkadang saling bertentangan.
  • Menciptakan cara yang lebih baik agar organisasi dapat meraih keberhasilan.

Lowongan Terkait