HMH는 유치원부터 고등학교까지의 교육을 위한 교육과정, 평가 도구, 학습 자료를 개발합니다. 문해력, 수학, 과학, 사회, 사회정서학습을 아우르는 프로그램과 함께, 교육자가 수업 역량을 강화하고 학생의 학습을 지원하도록 돕는 전문성 개발도 제공합니다.
시니어 솔루션 딜리버리 컨설턴트, MAP 평가 — HMH
주 및 교육구 프로그램에 NWEA MAP 평가 제품을 도입합니다. 파트너의 요구를 요건으로 구체화하고 기술 준비, 교육 및 제공을 조율합니다.
설명
- 계약된 주 및 교육구 프로그램에 MAP 제품을 도입합니다.
- 파트너와 내부 팀을 연결하고 비즈니스 요구를 실행 가능한 요건으로 전환합니다.
- 담당 프로그램 및 내부 팀과 MAP 제품의 준비 상태를 평가합니다.
- 주 교육 기관의 요건을 수집하고 조치할 수 있도록 문서화합니다.
- 초기 비즈니스 요구부터 솔루션 제공까지 요건을 추적합니다.
- 요건 변경을 관리하고 이해관계자에게 진행 상황을 알립니다.
- 조직 계층, 주 사용자 역할, 학생 명단 파일을 위한 시스템 설정을 조율합니다.
- 파트너 성공 팀과 협력하여 온보딩 절차를 기록합니다.
- 교육, 구현, 랩 준비, 기술 설정, 시험 전 계획, 시험 후 검토, 기술 컨설팅 또는 지원을 조율합니다.
- 프로그램 이해관계자에게 파트너의 요구, 문제 및 위험을 알립니다.
- 솔루션 딜리버리 컨설턴트와 어소시에이트를 멘토링하고 온보딩 및 교육합니다.
- NWEA 제품과 학교 환경의 통합 방식에 관한 깊이 있는 지식을 유지합니다.
- 예정된 서비스 중단 및 예상치 못한 서비스 장애에 관한 안내를 조율합니다.
- 기술 문제 요약, 해결 방안 및 권고 사항을 준비하고 발표합니다.
- 제품 발표와 시연을 진행하거나 지원합니다.
- 킥오프와 워크숍에서 기술 지침을 제공합니다.
- 프로그램 문서, 보고서, 발표 자료 및 관련 결과물을 작성하거나 검토합니다.
- 내부 및 외부 이해관계자와 협력하고 조직의 의사 결정자와 관계를 구축합니다.
- MAP Suite 파트너에게 양질의 서비스를 제공하도록 지원합니다.
- MAP Suite 딜리버리 및 운영 전반의 프로세스와 제품 개선에 기여합니다.
지원 자격
- 학사 학위 또는 관련 경력 10년.
- 관련 업무 경력 5~15년.
- 탄탄한 관계를 구축하고 고객 중심의 솔루션을 제공합니다.
- 파트너십을 발전시키고 공동 목표를 위해 효과적으로 협력합니다.
- 정직성, 윤리성, 진정성으로 신뢰를 얻습니다.
- 어려운 상황에서도 꾸준히 성과를 냅니다.
- 복잡하고 방대한, 때로는 상충하는 정보를 파악합니다.
- 조직의 성공을 위한 더 나은 방법을 만듭니다.
