Philips
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Philips è un'azienda globale di tecnologie sanitarie che sviluppa innovazioni nei settori della salute personale, della diagnosi e del trattamento e dell'assistenza connessa. Il suo lavoro è volto a migliorare i risultati di salute delle persone e ad aiutare gli operatori sanitari a fornire un'assistenza efficace e connessa.

Consulente tecnico per il monitoraggio dei pazienti Philips, Hartford–New Haven

Guida implementazioni complesse per il monitoraggio dei pazienti e offre assistenza specializzata nella risoluzione dei problemi ai clienti ospedalieri Philips. Consiglia i team clinici nell’area di Hartford e New Haven e affianca i colleghi tecnici come mentore.

Descrizione

  • Gestire in autonomia installazioni, aggiornamenti e implementazioni complesse di sistemi di monitoraggio dei pazienti.
  • Risolvere problemi, convalidare e ottimizzare i sistemi sul campo.
  • Essere il principale riferimento tecnico per architettura dei sistemi, reti, convalida delle configurazioni e gestione dei rischi.
  • Diagnosticare e risolvere problemi complessi dei sistemi e delle prestazioni.
  • Comprendere ambienti, flussi di lavoro e difficoltà dei clienti per diventare un consulente tecnico di fiducia.
  • Guidare le discussioni tecniche e consigliare soluzioni a supporto degli obiettivi clinici, aziendali e strategici.
  • Gestire configurazioni, controllo delle versioni e convalida dei sistemi.
  • Creare e promuovere metodologie coerenti e buone pratiche.
  • Favorire coerenza, scalabilità, conformità e miglioramento continuo.
  • Collaborare con i team vendite, clinico, assistenza e progetto.
  • Fare da mentore ai consulenti junior e rafforzare le competenze tecniche e la coerenza del team.
  • Rappresentare Philips con professionalità, costruire relazioni con i clienti e sostenerne il successo e la crescita nel tempo.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza professionale nei servizi IT o in un ambiente tecnico correlato.
  • È richiesta una precedente esperienza in ambiente ospedaliero o di IT clinico.
  • È fortemente preferibile esperienza con monitoraggio dei pazienti, unità di telemetria, ventilatori e defibrillatori.
  • Conoscenza avanzata di reti informatiche, integrazione di sistemi e risoluzione dei problemi tecnici nell’IT sanitario.
  • È richiesta una certificazione Cisco Certified Network Associate (CCNA) attiva; sono accettate certificazioni Cisco di livello superiore, come CCNP.
  • Laurea di primo livello breve in informatica, studi biomedici, ingegneria o campo correlato, oppure combinazione equivalente di formazione ed esperienza indicate.
  • Disponibilità a viaggiare circa il 75% del tempo nell’area specificata.
  • Tempo medio di guida giornaliero da una a quattro ore.
  • Disponibilità a effettuare occasionalmente trasferte con pernottamento e a viaggiare in aereo o in treno quando necessario.
  • Capacità di lavorare in ufficio, da casa, da remoto e in ospedali o strutture sanitarie.
  • È necessario soddisfare e rispettare i requisiti di accreditamento dei fornitori.
  • Capacità di lavorare con orari flessibili, inclusi orari non standard, straordinari, fine settimana e turni di reperibilità.
  • Capacità di indossare i dispositivi di protezione individuale richiesti.
  • È necessaria l’autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti; non è disponibile la sponsorizzazione del visto.
  • È necessario vivere a Hartford e New Haven, nel Connecticut, o a una distanza che consenta il pendolarismo.
  • Disponibilità a viaggiare per lavoro.

Benefit

  • Idoneità al pagamento degli straordinari.
  • Piani di bonus incentivanti per l’assistenza sul campo.
  • Pagamento per la reperibilità.
  • Veicolo della flotta aziendale.
  • Formazione.
  • Opportunità di avanzamento professionale.
  • Ampio periodo di ferie retribuite.
  • Piano 401(k) con contributo aziendale fino al 7%.
  • Conto di risparmio sanitario (HSA) con contributo aziendale.
  • Piano di acquisto di azioni per i dipendenti.
  • Rimborso delle spese di formazione.
  • Possibile piano annuale di incentivi, commissioni sulle vendite o incentivi a lungo termine.
  • Programma di benefit Philips Total Rewards.

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