Finansdirektør for netthandel og markedsplasser
Beyond
Led finansplanlegging, resultatutvikling og vekststrategi for netthandel og markedsplasser. Rådgiv Beyond sine ledere innen detaljhandel om inntekter, marginer og kostnader.
Åpne
T-Mobile er et amerikansk trådløst telekommunikasjonsselskap som bygger på sin «Un-carrier»-tilnærming til mobile tjenester og kundeopplevelser. Virksomheten omfatter trådløs tilkobling, fleksible abonnementer og fortsatt utbygging av 5G-nettet, mens karrieremulighetene inkluderer bedriftssalg, teknologi og kundeopplevelser. T-Mobile fremhever også støtte til ansatte gjennom goder som helseforsikring, foreldrepermisjon og utdanningsprogrammer, noe som gjenspeiler selskapets fokus på å skape gode opplevelser for både ansatte og kunder.
Senior manager for digital kundeopplevelse og netthandel
Led den digitale netthandelsdriften, veikartet og konverteringseksperimentene for MintMobile.com hos T-Mobile. Samordne team som forbedrer digitale kundereiser, produktlanseringer og kundeopplevelser.
USA
Colorado
Kansas
Texas
Washington110 900 $ – 200 100 $ / år
På stedetHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskNetthandelBeskrivelse
- Lede den daglige driften av den digitale opplevelsen på MintMobile.com
- Planlegge og gjennomføre netthandelsinitiativer, oppdateringer av nettstedet og forbedringer av den digitale opplevelsen
- Lede et team som skaper brukerorienterte digitale opplevelser som støtter strategiske mål
- Samordne krav, tidsplaner, avhengigheter og kundepåvirkning for prosjekt- og kampanjelanseringer
- Lede eksperimentprogrammet, inkludert konverteringsoptimalisering, verktøy, veikart, mottak og prioritering av tester samt lanseringskoordinering
- Holde programdokumentasjon, prosjektoppfølging, prosesser og rapportering oppdatert
- Forvalte veikartet for netthandel og etablere arbeidsflyter, samordningsprosesser og teamrutiner
- Fastsette teamets strategi og prioriteringer for å forbedre digitale kundereiser ut fra kundenes behov og virksomhetens mål
- Fremme beste praksis for digitale opplevelser og kontinuerlig forbedring
Krav
- Bachelorgrad innen digital markedsføring, bedriftsøkonomi, informatikk eller et beslektet fagområde er påkrevd
- Ønskelig: 4–7 års erfaring med å lede tverrfaglige team innen initiativer for digitale kundeopplevelser på web og mobil
- Ønskelig: 2–4 års erfaring med å bruke analyser og kundeinnsikt til å forbedre og fornye digitale kanaler
- Ønskelig: 4–7 års erfaring med å lede digitale prosjekter eller programmer i et hektisk, kundefokusert miljø, gjerne innen telekommunikasjon eller teknologi
- Evne til å håndtere flere digitale initiativer samtidig i en organisasjon med mange matriseavhengigheter
- Gode analytiske evner til å tolke digitale resultater, måle KPI-er og omsette funn til praktiske strategier
- Erfaring med å lede eksperimentprogrammer og operative arbeidsflyter, inkludert testplanlegging, prioritering, lanseringskoordinering, verktøy, dokumentasjon og resultatanalyse
- Dyktig innen prosessforbedring og optimalisering av digitale arbeidsflyter
- Evne til å samarbeide med markedsføring, IT og produktledelse
- Erfaring med å lede og utvikle effektive team
- Grundig forståelse av strategier for digital kundeengasjement og brukersentrert design
- Evne til å utvikle og gjennomføre langsiktige digitale strategier
- Minst 18 år gammel
- Berettiget til å arbeide lovlig i USA
Fordeler
- Årlig aksjetildeling
- Aksjekjøpsordning for ansatte
- 401(k)-pensjonsordning
- Gratis økonomisk rådgivning året rundt
- Helse-, tann- og synsforsikring
- Konto for fleksible utgifter
- Betalt fri
- Opptil 12 betalte helligdager
- Betalt foreldre- og familiepermisjon
- Fordeler for familieetablering
- Reserveomsorg
- Utvidet familiestøtte
- Tilskudd til barnepass
- Utdanningsstøtte
- Studieveiledning for høyskole og universitet
- Kort- og langtids uføreforsikring
- Valgfri dekning ved ulykkesdød og lemlestelse
- Valgfri ulykkesforsikring
- Valgfri livsforsikring
- Valgfri uføreforsikring
- Valgfri langtidspleieforsikring
- Rabatter på mobilabonnement og internett hjemme
- Kjæledyrforsikring
- Pendler- og kollektivtransportordninger
- Muligheter for karriereutvikling
Relaterte jobber
Senior manager for digital e-handelsopplevelse
T-MobileUSAColoradoKansasTexasWashington115 100 $ – 207 600 $ / år
På stedetHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskNetthandelLed Mint Mobiles strategi for e-handelsopplevelsen hos T-Mobile, og utform kundereiser og omsett forretningsbehov til digitale forbedringer. Samarbeid på tvers av team for å gjennomføre lanseringer og optimalisere kundeopplevelsen.
Åpne
Direktør for programledelse, utstillingskuratering og digitale opplevelser
WalmartLede Walmart Museums fysiske og digitale utstillinger, kuratering og besøksopplevelser. Drive digital tilgang, historiefortelling, engasjement i samlingene og tverrfunksjonell programgjennomføring.
Åpne