T-Mobile

T-Mobile er et amerikansk trådløst telekommunikasjonsselskap som bygger på sin «Un-carrier»-tilnærming til mobile tjenester og kundeopplevelser. Virksomheten omfatter trådløs tilkobling, fleksible abonnementer og fortsatt utbygging av 5G-nettet, mens karrieremulighetene inkluderer bedriftssalg, teknologi og kundeopplevelser. T-Mobile fremhever også støtte til ansatte gjennom goder som helseforsikring, foreldrepermisjon og utdanningsprogrammer, noe som gjenspeiler selskapets fokus på å skape gode opplevelser for både ansatte og kunder.

Jobber i bedriften

Senior manager for digital e-handelsopplevelse

Led Mint Mobiles strategi for e-handelsopplevelsen hos T-Mobile, og utform kundereiser og omsett forretningsbehov til digitale forbedringer. Samarbeid på tvers av team for å gjennomføre lanseringer og optimalisere kundeopplevelsen.

for 3 uker siden

USA

115 100 $ – 207 600 $ / år

På stedet Heltid Senior Påkrevd Språk: engelsk Netthandel

AEM

Beskrivelse

Utform strategien for den digitale opplevelsen på MintMobile.com.
Finn måter å forbedre e-handelsreisen, kundetilfredsheten og forretningsresultatene på.
Omsett forretnings- og produktbehov til skalerbare UX-strategier for e-handel, kundestrømmer og krav til opplevelsen.
Jobb med team innen produkt, design, teknologi, markedsføring og analyse fra utforskning til utvikling, testing og lansering.
Vurder UX-effekten av prioriterte forretningsprosjekter.
Definer hvordan forretningsinitiativer påvirker kundeopplevelsen.
Skap felles retning blant forretningsmessige, tekniske og kreative interessenter.
Fastsett og følg opp nøkkelindikatorer.
Vurder resultatene for den digitale opplevelsen, identifiser mangler og styr løpende forbedringer.
Utfør andre oppgaver og prosjekter som tildeles av virksomhetsledelsen.

Krav

Bachelorgrad og sju års relevant erfaring, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring (påkrevd).
Markedsføring, økonomi eller et beslektet fagområde (ønskelig).
Sju til ti års erfaring innen markedsføring (ønskelig).
A/B-testing (påkrevd).
Adobe Experience Manager (AEM) (påkrevd).
Kommunikasjonsevner (påkrevd).
Kartlegging av kundereiser (påkrevd).
Dataanalyse (påkrevd).
Digital transformasjon (påkrevd).
Prosjektledelse (påkrevd).
Relasjonsledelse (påkrevd).
Strategisk tenkning (påkrevd).
Brukeropplevelse (UX) (påkrevd).
Du må være minst 18 år.
Du må ha lovlig rett til å arbeide i USA.
Stillingen innebærer reising.
Stillingen er ikke regulert av DOT.
Stillingen er ikke sikkerhetskritisk.

Fordeler

Årlig aksjetildeling.
Aksjekjøpsordning for ansatte.
401(k)-ordning.
Gratis tilgang til økonomiske rådgivere hele året.
Årlig bonus eller periodiske salgsinsentiver eller bonus, avhengig av rollen.
Helseforsikring.
Tannforsikring.
Synsforsikring.
Fleksibel utgiftskonto.
Betalt fri.
Opptil 12 betalte helligdager.
Betalt foreldre- og familiepermisjon.
Ytelser for familieplanlegging.
Reservetilsyn.
Utvidet familiestøtte.
Tilskudd til barnepass.
Utdanningsstøtte.
Studieveiledning.
Kort- og langsiktig uføredekning.
Valgfri dekning ved ulykkesdød og lemlestelse.
Valgfri ulykkesdekning.
Valgfri livsforsikring.
Valgfri uføreforsikring.
Valgfri langtidspleieforsikring.
Rabatter på mobiltjenester og internett hjemme.
Kjæledyrforsikring.
Pendlings- og kollektivtransportordninger.
Muligheter for karriereutvikling.

Relaterte jobber

USA

110 900 $ – 200 100 $ / år

På stedet Heltid Senior Lead Påkrevd Språk: engelsk Netthandel

Led den digitale netthandelsdriften, veikartet og konverteringseksperimentene for MintMobile.com hos T-Mobile. Samordne team som forbedrer digitale kundereiser, produktlanseringer og kundeopplevelser.

Åpne