T-Mobile

T-Mobile on Ameerika Ühendriikide traadita telekommunikatsiooniettevõte, mille tegevus põhineb mobiiliteenuste ja kliendikogemuse „Un-carrier” lähenemisviisil. Ettevõtte tegevus hõlmab traadita ühendusi, paindlikke pakette ja 5G-võrgu jätkuvat laiendamist. Karjäärivõimalusi pakutakse muu hulgas ärimüügi, tehnoloogia ja kliendikogemuse valdkonnas. T-Mobile rõhutab ka töötajate toetamist selliste hüvedega nagu tervisekindlustus, lapsehoolduspuhkus ja haridusprogrammid, mis peegeldab ettevõtte keskendumist heade kogemuste loomisele nii töötajatele kui ka klientidele.

Töökohad ettevõttes

E-kaubanduse digitaalse kliendikogemuse vanemjuht

Juhi T-Mobile’is Mint Mobile’i e-kaubanduse kliendikogemuse strateegiat, kujunda klienditeekondi ja vii ärivajadused ellu digitaalsete parendustena. Tee tiimidega koostööd lansseerimiste korraldamiseks ja kliendikogemuse optimeerimiseks.

3 nädala eest

115 100 $ – 207 600 $ / aasta

Kohapeal Täistööaeg Seenior Nõutav Keel: inglise E-kaubandus

AEM

Kirjeldus

Kujunda MintMobile.com-i digitaalse kliendikogemuse strateegiat.
Leia võimalusi e-kaubanduse klienditeekonna, kliendirahulolu ja äritulemuste parandamiseks.
Muuda äri- ja tootevajadused skaleeritavateks e-kaubanduse UX-strateegiateks, kliendivoogudeks ning kogemuse nõueteks.
Tee toote-, disaini-, inseneeria-, turundus- ja analüütikatiimidega koostööd alates vajaduste väljaselgitamisest kuni arenduse, testimise ja lansseerimiseni.
Hinda UX-i mõju prioriteetsetele äriprojektidele.
Määra, kuidas äriinitsiatiivid mõjutavad kliendikogemust.
Kooskõlasta äri-, tehnika- ja loomevaldkonna sidusrühmade tegevust.
Määra peamised tulemusnäitajad ja jälgi neid.
Hinda digitaalse kliendikogemuse tulemuslikkust, tuvasta puudujääke ning suuna pidevat parendamist.
Täida muid ettevõtte juhtkonna määratud ülesandeid ja projekte.

Nõuded

Bakalaureusekraad ja seitse aastat asjakohast töökogemust või samaväärne hariduse ja kogemuse kombinatsioon (nõutav).
Turunduse, ärinduse või seotud valdkonna haridus (eelistatud).
Seitse kuni kümme aastat turunduskogemust (eelistatud).
A/B-testimine (nõutav).
Adobe Experience Manager (AEM) (nõutav).
Suhtlemisoskus (nõutav).
Klienditeekonna kaardistamine (nõutav).
Andmeanalüüs (nõutav).
Digitaalne ümberkujundamine (nõutav).
Projektijuhtimine (nõutav).
Suhete haldamine (nõutav).
Strateegiline mõtlemine (nõutav).
Kasutajakogemus (UX) (nõutav).
Vähemalt 18-aastane.
Õiguslik luba töötada Ameerika Ühendriikides.
Töö eeldab reisimist.
See ametikoht ei kuulu DOT-i regulatsiooni alla.
See ametikoht ei ole ohutuskriitiline.

Hüved

Iga-aastane aktsiatoetus.
Töötajate aktsiate ostuplaan.
401(k) pensioniplaan.
Aastaringselt tasuta ligipääs finantsnõustajatele.
Aastaboonus või ametikohast sõltuv perioodiline müügiinitsiatiiv või boonus.
Ravikindlustus.
Hambaravikindlustus.
Nägemiskindlustus.
Paindlik kulukonto.
Tasustatud puhkus.
Kuni 12 tasustatud püha.
Tasustatud vanema- ja perepuhkus.
Pere loomisega seotud hüved.
Asendushooldus.
Täiendav peretugi.
Lapsehoiutoetus.
Õppetoetus.
Kõrgkooliõpingute nõustamine.
Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustuskaitse.
Valikuline õnnetusjuhtumi surma ja vigastuse kindlustuskaitse.
Valikuline õnnetusjuhtumikindlustus.
Valikuline elukindlustus.
Valikuline töövõimetuskindlustus.
Valikuline pikaajalise hoolduse kindlustus.
Soodustused mobiiliteenustele ja koduinternetile.
Lemmikloomakindlustus.
Töölesõidu- ja ühistranspordiprogrammid.
Karjääri arendamise võimalused.

Seotud töökohad

Telekommunikatsioon