T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile je američka telekomunikacijska tvrtka za bežične komunikacije koja svoju ponudu mobilnih usluga i korisničko iskustvo temelji na pristupu „Un-carrier“. Posluje u području bežičnog povezivanja, fleksibilnih tarifa i kontinuiranog širenja 5G mreže, a mogućnosti za karijeru obuhvaćaju poslovnu prodaju, tehnologiju i korisničko iskustvo. T-Mobile ističe i podršku zaposlenicima kroz pogodnosti poput zdravstvenog osiguranja, roditeljskog dopusta i obrazovnih programa, čime naglašava svoju usmjerenost na stvaranje kvalitetnog iskustva za zaposlenike i korisnike.

Viši voditelj digitalnog korisničkog iskustva e-trgovine

Vodite strategiju e-trgovine i korisničkog iskustva za Mint Mobile u T-Mobileu te oblikujete korisnička putovanja i digitalna poboljšanja. Surađujete s različitim timovima na lansiranjima i optimizaciji korisničkog iskustva.

Opis

  • Oblikovati strategiju digitalnog korisničkog iskustva za MintMobile.com.
  • Pronalažiti načine za poboljšanje putovanja kroz e-trgovinu, zadovoljstva korisnika i poslovnih rezultata.
  • Pretvarati poslovne i produktne potrebe u skalabilne UX strategije e-trgovine, korisničke tokove i zahtjeve za korisničko iskustvo.
  • Surađivati s timovima za proizvod, dizajn, inženjerstvo, marketing i analitiku od istraživanja preko razvoja i testiranja do lansiranja.
  • Procjenjivati utjecaj UX-a na prioritetne poslovne projekte.
  • Odrediti kako poslovne inicijative utječu na korisničko iskustvo.
  • Usklađivati poslovne, tehničke i kreativne dionike.
  • Postavljati i pratiti ključne pokazatelje uspješnosti.
  • Procjenjivati uspješnost digitalnog korisničkog iskustva, uočavati nedostatke i usmjeravati kontinuirana poboljšanja.
  • Obavljati druge dužnosti i projekte koje dodijeli poslovno vodstvo.

Zahtjevi

  • Prvostupnička diploma i sedam godina relevantnog iskustva ili ekvivalentna kombinacija obrazovanja i iskustva (obavezno).
  • Marketing, poslovanje ili srodno područje studija (poželjno).
  • Sedam do deset godina iskustva u marketingu (poželjno).
  • A/B testiranje (obavezno).
  • Adobe Experience Manager (AEM) (obavezno).
  • Komunikacijske vještine (obavezno).
  • Mapiranje korisničkog putovanja (obavezno).
  • Analiza podataka (obavezna).
  • Digitalna transformacija (obavezna).
  • Upravljanje projektima (obavezno).
  • Upravljanje odnosima (obavezno).
  • Strateško razmišljanje (obavezno).
  • Korisničko iskustvo (UX) (obavezno).
  • Dob od najmanje 18 godina.
  • Zakonsko pravo na rad u Sjedinjenim Američkim Državama.
  • Putovanja su obavezna.
  • Ovo radno mjesto ne podliježe regulativi DOT-a.
  • Ovo radno mjesto nije sigurnosno osjetljivo.

Pogodnosti

  • Godišnja dodjela dionica.
  • Program kupnje dionica za zaposlenike.
  • Plan 401(k).
  • Cjelogodišnji besplatan pristup financijskim savjetnicima.
  • Godišnji bonus ili periodični prodajni poticaj odnosno bonus, ovisno o radnom mjestu.
  • Zdravstveno osiguranje.
  • Dentalno osiguranje.
  • Osiguranje vida.
  • Račun za fleksibilne troškove.
  • Plaćeni dopust.
  • Do 12 plaćenih blagdana.
  • Plaćeni roditeljski i obiteljski dopust.
  • Pogodnosti za osnivanje obitelji.
  • Zamjenska skrb.
  • Proširena podrška za obitelj.
  • Subvencija za skrb o djeci.
  • Pomoć u plaćanju školarine.
  • Savjetovanje za studiranje.
  • Osiguranje za kratkoročnu i dugoročnu nesposobnost za rad.
  • Dodatno osiguranje od slučajne smrti i gubitka udova.
  • Dodatno osiguranje od nezgode.
  • Dodatno životno osiguranje.
  • Dodatno osiguranje od invaliditeta.
  • Dodatno osiguranje za dugotrajnu skrb.
  • Popusti na mobilne usluge i kućni internet.
  • Osiguranje kućnih ljubimaca.
  • Programi za putovanje na posao i javni prijevoz.
  • Mogućnosti razvoja karijere.

Povezani poslovi

T-Mobile

Viši voditelj digitalnog korisničkog iskustva i e-trgovine

T-Mobile

Voditi poslovanje e-trgovine MintMobile.com, plan razvoja i eksperimente za povećanje konverzija u T-Mobileu. Koordinirati timove radi poboljšanja digitalnih korisničkih putovanja, predstavljanja proizvoda i korisničkog iskustva.

Otvori