T-Mobile

T-Mobile, mobil hizmetler ve müşteri deneyimine yönelik “Un-carrier” yaklaşımı üzerine kurulmuş, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir kablosuz telekomünikasyon şirketidir. Şirketin faaliyetleri kablosuz bağlantı, esnek tarifeler ve 5G ağının sürekli genişletilmesini kapsarken kariyer olanakları arasında kurumsal satış, teknoloji ve müşteri deneyimi alanları yer alır. T-Mobile ayrıca sağlık sigortası, ebeveyn izni ve eğitim programları gibi yan haklarla çalışanlarını desteklediğini vurgular; bu da hem çalışanlar hem de müşteriler için güçlü deneyimler oluşturma odağını yansıtır.

Şirket İş İlanları

Kıdemli E-Ticaret Dijital Deneyim Yöneticisi

T-Mobile bünyesinde Mint Mobile’ın e-ticaret deneyimi stratejisine liderlik ederek müşteri yolculuklarını şekillendirin ve iş ihtiyaçlarını dijital iyileştirmelere dönüştürün. Ekipler arası iş birliğiyle lansmanları hayata geçirin ve müşteri deneyimini geliştirin.

3 hafta önce

Amerika Birleşik Devletleri

$115.100 – $207.600 / yıl

Ofiste Tam zamanlı Kıdemli Zorunlu Dil: İngilizce E-ticaret

AEM

Açıklama

MintMobile.com için dijital deneyim stratejisini şekillendirin.
E-ticaret yolculuğunu, müşteri memnuniyetini ve iş sonuçlarını iyileştirmenin yollarını bulun.
İş ve ürün ihtiyaçlarını ölçeklenebilir e-ticaret kullanıcı deneyimi (UX) stratejilerine, müşteri akışlarına ve deneyim gereksinimlerine dönüştürün.
Keşif aşamasından geliştirme, test ve lansmana kadar Ürün, Tasarım, Mühendislik, Pazarlama ve Analitik ekipleriyle çalışın.
Öncelikli iş projelerinin UX üzerindeki etkisini değerlendirin.
İş girişimlerinin müşteri deneyimini nasıl etkilediğini belirleyin.
İş, teknik ve yaratıcı paydaşlar arasında uyum sağlayın.
Temel performans göstergelerini belirleyin ve takip edin.
Dijital deneyim performansını değerlendirin, eksikleri belirleyin ve sürekli iyileştirmelere yön verin.
İş yönetimi tarafından verilen diğer görevleri ve projeleri üstlenin.

Gereksinimler

Lisans derecesi ve ilgili alanda yedi yıllık deneyim ya da bunların denk bir eğitim ve deneyim birleşimi (zorunlu).
Pazarlama, işletme veya ilgili bir alanda öğrenim (tercih edilir).
Yedi ila on yıl pazarlama deneyimi (tercih edilir).
A/B testi (zorunlu).
Adobe Experience Manager (AEM) (zorunlu).
İletişim becerileri (zorunlu).
Müşteri yolculuğu haritalama (zorunlu).
Veri analizi (zorunlu).
Dijital dönüşüm (zorunlu).
Proje yönetimi (zorunlu).
İlişki yönetimi (zorunlu).
Stratejik düşünme (zorunlu).
Kullanıcı deneyimi (UX) (zorunlu).
En az 18 yaşında olmalıdır.
Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışmaya yasal olarak yetkili olmalıdır.
Seyahat gereklidir.
Bu pozisyon DOT düzenlemelerine tabi değildir.
Bu pozisyon güvenlik açısından hassas değildir.

Yan Haklar

Yıllık hisse hibesi.
Çalışan hisse satın alma planı.
401(k) emeklilik planı.
Yıl boyunca finans koçlarından ücretsiz yararlanma.
Pozisyona bağlı olarak yıllık prim veya dönemsel satış teşviki ya da primi.
Sağlık sigortası.
Diş sigortası.
Görme sigortası.
Esnek harcama hesabı.
Ücretli izin.
Yılda en fazla 12 ücretli tatil günü.
Ücretli ebeveynlik ve aile izni.
Aile kurma destekleri.
Yedek bakım hizmeti.
Geliştirilmiş aile desteği.
Çocuk bakım sübvansiyonu.
Eğitim desteği.
Üniversite danışmanlığı.
Kısa ve uzun vadeli maluliyet sigortası.
İsteğe bağlı kaza sonucu ölüm ve uzuv kaybı teminatı.
İsteğe bağlı kaza sigortası.
İsteğe bağlı hayat sigortası.
İsteğe bağlı maluliyet sigortası.
İsteğe bağlı uzun süreli bakım sigortası.
Mobil hizmet ve ev internetinde indirimler.
Evcil hayvan sigortası.
İşe gidiş geliş ve toplu taşıma programları.
Kariyer gelişimi fırsatları.

İlgili İş İlanları

Telekomünikasyon