T-Mobile

T-Mobile er en amerikansk virksomhed inden for trådløs telekommunikation, der bygger på sin ”Un-carrier”-tilgang til mobile tjenester og kundeoplevelser. Virksomheden tilbyder trådløs forbindelse og fleksible abonnementer og fortsætter udbygningen af sit 5G-netværk, mens karrieremulighederne omfatter erhvervssalg, teknologi og kundeoplevelser. T-Mobile fremhæver også medarbejderstøtte gennem goder som sundhedsforsikring, forældreorlov og uddannelsesprogrammer, hvilket afspejler virksomhedens fokus på at skabe stærke oplevelser for både medarbejdere og kunder.

Job i virksomheden

Senior manager for digital e-handelsoplevelse

Led Mint Mobiles strategi for e-handelsoplevelsen hos T-Mobile, og form kunderejser og omsæt forretningsbehov til digitale forbedringer. Samarbejd på tværs af teams om lanceringer og optimering af kundeoplevelsen.

for 3 uger siden

USA

115.100 $ – 207.600 $ / år

På arbejdspladsen Fuldtid Senior Påkrævet Sprog: engelsk E-handel

AEM

Beskrivelse

Form strategien for den digitale oplevelse på MintMobile.com.
Find måder at forbedre e-handelsrejsen, kundetilfredsheden og forretningsresultaterne på.
Omsæt forretnings- og produktbehov til skalerbare UX-strategier for e-handel, kundeforløb og krav til oplevelsen.
Arbejd sammen med teams inden for produkt, design, teknik, marketing og analyse fra afdækning til udvikling, test og lancering.
Vurder UX-effekten af prioriterede forretningsprojekter.
Fastlæg, hvordan forretningsinitiativer påvirker kundeoplevelsen.
Skab fælles retning blandt forretningsmæssige, tekniske og kreative interessenter.
Fastlæg og følg nøgletal.
Vurder den digitale oplevelses resultater, identificer mangler, og styr løbende forbedringer.
Påtag dig andre opgaver og projekter, som ledelsen tildeler.

Krav

Bachelorgrad og syv års relevant erfaring eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring (påkrævet).
Marketing, erhvervsøkonomi eller et beslægtet fagområde (foretrækkes).
Syv til ti års erfaring med marketing (foretrækkes).
A/B-test (påkrævet).
Adobe Experience Manager (AEM) (påkrævet).
Kommunikationsevner (påkrævet).
Kortlægning af kunderejser (påkrævet).
Dataanalyse (påkrævet).
Digital transformation (påkrævet).
Projektledelse (påkrævet).
Relationsstyring (påkrævet).
Strategisk tænkning (påkrævet).
Brugeroplevelse (UX) (påkrævet).
Du skal være mindst 18 år.
Du skal have lovlig tilladelse til at arbejde i USA.
Stillingen indebærer rejseaktivitet.
Stillingen er ikke omfattet af DOT-regulering.
Stillingen er ikke sikkerhedsfølsom.

Fordele

Årlig aktietildeling.
Aktiekøbsordning for medarbejdere.
401(k)-ordning.
Gratis adgang til økonomiske rådgivere året rundt.
Årlig bonus eller periodisk salgsincitament eller bonus afhængigt af rollen.
Sygeforsikring.
Tandforsikring.
Synsforsikring.
Fleksibel udgiftskonto.
Betalt frihed.
Op til 12 betalte helligdage.
Betalt forældre- og familieorlov.
Familieforøgende ydelser.
Reserv pasning.
Udvidet familiestøtte.
Tilskud til børnepasning.
Uddannelsestilskud.
Studievejledning.
Kort- og langfristet invaliditetsdækning.
Valgfri dækning ved ulykkesbetinget død og lemlæstelse.
Valgfri ulykkesdækning.
Valgfri livsforsikring.
Valgfri invaliditetsforsikring.
Valgfri langtidsplejeforsikring.
Rabatter på mobiltjenester og internet til hjemmet.
Kæledyrsforsikring.
Pendlings- og transportordninger.
Muligheder for karriereudvikling.

Relaterede job

Telekommunikation

USA