T-Mobile

T-Mobile är ett amerikanskt trådlöst telekommunikationsföretag som bygger på sin ”Un-carrier”-strategi för mobila tjänster och kundupplevelse. Verksamheten omfattar trådlös uppkoppling, flexibla abonnemang och fortsatt utbyggnad av 5G-nätet, medan karriärmöjligheterna inkluderar företagsförsäljning, teknik och kundupplevelse. T-Mobile lyfter också fram stöd till medarbetare genom förmåner som sjukförsäkring, föräldraledighet och utbildningsprogram, vilket speglar företagets fokus på att skapa goda upplevelser för både medarbetare och kunder.

Jobb på företaget

Senior manager för digital e-handelsupplevelse

Led Mint Mobiles strategi för e-handelsupplevelsen på T-Mobile och forma kundresor samt omsätt affärsbehov i digitala förbättringar. Samarbeta med olika team för att genomföra lanseringar och optimera kundupplevelsen.

för 3 veckor sedan

USA

115 100 $ – 207 600 $ / år

På plats Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska E-handel

AEM

Beskrivning

Forma strategin för den digitala upplevelsen på MintMobile.com.
Hitta sätt att förbättra e-handelsresan, kundnöjdheten och affärsresultaten.
Omsätt affärs- och produktbehov i skalbara UX-strategier för e-handel, kundflöden och krav på upplevelsen.
Arbeta med team inom produkt, design, teknik, marknadsföring och analys från förstudie till utveckling, testning och lansering.
Bedöm UX-effekten av prioriterade affärsprojekt.
Fastställ hur affärsinitiativ påverkar kundupplevelsen.
Skapa samsyn mellan affärsmässiga, tekniska och kreativa intressenter.
Fastställ och följ upp nyckeltal.
Utvärdera den digitala upplevelsens resultat, identifiera brister och driva löpande förbättringar.
Utför andra arbetsuppgifter och projekt som tilldelas av företagsledningen.

Krav

Kandidatexamen och sju års relevant erfarenhet, eller en motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet (krav).
Marknadsföring, företagsekonomi eller ett närliggande studieområde (meriterande).
Sju till tio års erfarenhet av marknadsföring (meriterande).
A/B-testning (krav).
Adobe Experience Manager (AEM) (krav).
Kommunikationsförmåga (krav).
Kartläggning av kundresor (krav).
Dataanalys (krav).
Digital transformation (krav).
Projektledning (krav).
Relationshantering (krav).
Strategiskt tänkande (krav).
Användarupplevelse (UX) (krav).
Du måste vara minst 18 år.
Du måste ha laglig rätt att arbeta i USA.
Resor ingår i tjänsten.
Tjänsten omfattas inte av DOT-reglering.
Tjänsten är inte säkerhetskänslig.

Förmåner

Årligt aktietilldelningsprogram.
Program för aktieköp för anställda.
401(k)-pensionsplan.
Kostnadsfri tillgång till ekonomiska rådgivare året runt.
Årlig bonus eller återkommande försäljningsincitament eller bonus, beroende på rollen.
Sjukförsäkring.
Tandvårdsförsäkring.
Synvårdsförsäkring.
Flexibelt utgiftskonto.
Betald ledighet.
Upp till 12 betalda helgdagar.
Betald föräldra- och familjeledighet.
Förmåner för familjebildning.
Reservomsorg.
Utökat familjestöd.
Barnomsorgsbidrag.
Utbildningsstöd.
Studie- och karriärvägledning.
Kort- och långvarig sjuk- och invaliditetsförsäkring.
Valfritt skydd vid olycksrelaterat dödsfall och lemlästning.
Valfri olycksfallsförsäkring.
Valfri livförsäkring.
Valfri invaliditetsförsäkring.
Valfri långtidsvårdsförsäkring.
Rabatter på mobilabonnemang och bredband i hemmet.
Djurförsäkring.
Program för pendling och kollektivtrafik.
Möjligheter till karriärutveckling.

Relaterade jobb

USA

110 900 $ – 200 100 $ / år

På plats Heltid Senior Lead Obligatoriskt Språk: engelska E-handel

Led MintMobile.coms e-handelsverksamhet, färdplan och konverteringstester på T-Mobile. Samordna team för att förbättra digitala kundresor, produktlanseringar och kundupplevelser.

Öppna