LogoFresh Jobs Ahead
T-Mobile
T-Mobile
Телекомунікації
T-Mobile — американська телекомунікаційна компанія, що надає послуги бездротового зв’язку та побудувала свій підхід до мобільних сервісів і клієнтського досвіду навколо концепції «Un-carrier». Її діяльність охоплює бездротовий зв’язок, гнучкі тарифні плани та подальше розширення мережі 5G, а кар’єрні можливості включають роботу у сфері продажів для бізнесу, технологій і клієнтського досвіду. T-Mobile також підтримує працівників, пропонуючи такі пільги, як медичне страхування, відпустка для догляду за дитиною та освітні програми, що відображає прагнення компанії створювати якісний досвід як для працівників, так і для клієнтів.
LinkedIn
Вакансії компанії

Старший менеджер цифрового досвіду електронної комерції

Керуйте стратегією електронної комерції Mint Mobile у T-Mobile: формуйте клієнтські маршрути й перетворюйте потреби бізнесу на цифрові вдосконалення. Співпрацюйте з різними командами, щоб запускати ініціативи та покращувати клієнтський досвід.

USСполучені ШтатиCOКолорадоKSКанзасTXТехасWAВашингтон
115 100 $ – 207 600 $ / рік
На місціПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаЕлектронна комерція
AEM

Опис

  • Формуйте стратегію цифрового досвіду для MintMobile.com.
  • Шукайте способи покращити шлях клієнта в електронній комерції, задоволеність клієнтів і результати бізнесу.
  • Перетворюйте потреби бізнесу та продукту на масштабовані UX-стратегії електронної комерції, клієнтські сценарії та вимоги до досвіду.
  • Співпрацюйте з командами продукту, дизайну, розробки, маркетингу й аналітики на всіх етапах — від дослідження до розробки, тестування та запуску.
  • Оцінюйте вплив на UX пріоритетних бізнес-проєктів.
  • Визначайте, як бізнес-ініціативи впливають на клієнтський досвід.
  • Узгоджуйте роботу бізнес-замовників, технічних фахівців і креативних команд.
  • Встановлюйте ключові показники ефективності та відстежуйте їх.
  • Оцінюйте ефективність цифрового досвіду, виявляйте прогалини й спрямовуйте постійні вдосконалення.
  • Виконуйте інші обов’язки та проєкти за дорученням керівництва бізнесу.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра та сім років відповідного досвіду або еквівалентне поєднання освіти й досвіду (обов’язково).
  • Маркетинг, бізнес або суміжна галузь навчання (бажано).
  • Від семи до десяти років досвіду в маркетингу (бажано).
  • A/B-тестування (обов’язково).
  • Adobe Experience Manager (AEM) (обов’язково).
  • Комунікативні навички (обов’язково).
  • Картування клієнтського шляху (обов’язково).
  • Аналіз даних (обов’язково).
  • Цифрова трансформація (обов’язково).
  • Управління проєктами (обов’язково).
  • Управління взаєминами (обов’язково).
  • Стратегічне мислення (обов’язково).
  • Користувацький досвід (UX) (обов’язково).
  • Вік не менше 18 років.
  • Законне право працювати у США.
  • Передбачені поїздки.
  • Ця посада не регулюється DOT.
  • Ця посада не належить до категорії робіт, критично важливих для безпеки.

Переваги

  • Щорічний грант акціями.
  • План придбання акцій працівниками.
  • План 401(k).
  • Безкоштовний цілорічний доступ до фінансових консультантів.
  • Щорічна премія або періодична винагорода чи премія за продажі — залежно від посади.
  • Медичне страхування.
  • Стоматологічне страхування.
  • Страхування зору.
  • Рахунок гнучких витрат.
  • Оплачувана відпустка.
  • До 12 оплачуваних святкових днів.
  • Оплачувана відпустка для батьків і членів сім’ї.
  • Пільги для створення сім’ї.
  • Резервний догляд.
  • Розширена підтримка сім’ї.
  • Субсидія на догляд за дітьми.
  • Допомога з оплатою навчання.
  • Консультації щодо навчання в коледжі.
  • Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності.
  • Додаткове страхування від нещасного випадку та на випадок смерті чи втрати кінцівок.
  • Додаткове страхування від нещасних випадків.
  • Додаткове страхування життя.
  • Додаткове страхування непрацездатності.
  • Додаткове страхування на випадок тривалого догляду.
  • Знижки на мобільний зв’язок і домашній інтернет.
  • Страхування домашніх тварин.
  • Програми для пасажирів і громадського транспорту.
  • Можливості кар’єрного зростання.

Схожі вакансії

T-Mobile

Старший менеджер із цифрового клієнтського досвіду та електронної комерції

T-Mobile
Телекомунікації
USСполучені ШтатиCOКолорадоKSКанзасTXТехасWAВашингтон
110 900 $ – 200 100 $ / рік
На місціПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаЕлектронна комерція

Керуйте електронною комерцією MintMobile.com, дорожньою картою та експериментами з підвищення конверсії в T-Mobile. Координуйте команди, щоб покращувати цифрові шляхи клієнтів, запуски продуктів і взаємодію з клієнтами.

Відкрити