LogoFresh Jobs Ahead
T-Mobile
T-Mobile
Telekomunikasyon
Ang T-Mobile ay isang kompanya ng wireless telecommunications mula sa Estados Unidos na nakabatay sa “Un-carrier” na pamamaraan nito sa mga serbisyong mobile at karanasan ng customer. Saklaw ng negosyo nito ang wireless connectivity, mga flexible na plano, at patuloy na pagpapalawak ng 5G network, habang kabilang sa mga oportunidad sa karera nito ang business sales, teknolohiya, at customer experience. Binibigyang-diin din ng T-Mobile ang suporta sa mga empleyado sa pamamagitan ng mga benepisyo tulad ng health insurance, parental leave, at mga programang pang-edukasyon, na nagpapakita ng pagtutok nito sa paglikha ng magagandang karanasan para sa mga empleyado at customer.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Senior Manager, Karanasan sa Digital at E-commerce

Pangasiwaan ang mga operasyon sa e-commerce ng MintMobile.com, roadmap, at mga eksperimento sa conversion sa T-Mobile. Makipag-ugnayan sa mga team upang mapahusay ang mga digital journey, paglulunsad ng produkto, at karanasan ng customer.

USEstados UnidosCOColoradoKSKansasTXTexasWAWashington
$110,900 – $200,100 / taon
On-siteFull-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesE-commerce

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang pang-araw-araw na operasyon ng digital experience para sa MintMobile.com
  • Magplano at maghatid ng mga inisyatiba sa e-commerce, update sa site, at mga pagpapahusay sa digital experience
  • Gabayan ang team na lumilikha ng mga digital experience na nakatuon sa user at sumusuporta sa mga estratehikong layunin
  • Iugnay ang mga kinakailangan, iskedyul, dependency, at epekto sa customer para sa paglulunsad ng proyekto at promosyon
  • Pangasiwaan ang programa sa eksperimento, kabilang ang pag-optimize ng conversion, mga tool, roadmap, pagtanggap at pag-priyoridad ng mga test, at koordinasyon sa paglulunsad
  • Panatilihing napapanahon ang dokumentasyon ng programa, pagsubaybay sa proyekto, mga proseso, at pag-uulat
  • Pamahalaan ang roadmap ng e-commerce at magtatag ng mga workflow, proseso ng pag-aayon, at nakagawiang gawain ng team
  • Magtakda ng estratehiya at mga prayoridad ng team upang mapahusay ang mga digital journey batay sa pangangailangan ng customer at mga layunin ng negosyo
  • Itaguyod ang pinakamahuhusay na gawi sa digital experience at patuloy na pagpapahusay

Mga Kinakailangan

  • Kinakailangan ang bachelor's degree sa digital marketing, business administration, computer science, o kaugnay na larangan
  • Mas gusto: 4–7 taong karanasan sa pamumuno ng mga cross-functional na team sa mga inisyatiba para sa digital customer experience sa web at mobile
  • Mas gusto: 2–4 taong karanasan sa paggamit ng analytics at mga insight ng customer upang mapahusay at mapaunlad ang mga digital channel
  • Mas gusto: 4–7 taong karanasan sa pamamahala ng mga digital na proyekto o programa sa mabilis at nakatuon sa customer na kapaligiran, mas mainam kung sa telekomunikasyon o teknolohiya
  • Kayang pamahalaan ang ilang digital na inisyatiba nang sabay sa isang organisasyong may komplikadong matrix
  • Malakas na kakayahang analitikal upang bigyang-kahulugan ang digital performance, sukatin ang mga KPI, at gawing praktikal na estratehiya ang mga natuklasan
  • May karanasan sa pagpapatakbo ng mga programa sa eksperimento at mga operasyonal na workflow, kabilang ang pagpaplano ng test, pag-priyoridad, koordinasyon ng paglulunsad, mga tool, dokumentasyon, at pagsusuri ng performance
  • Mahusay sa pagpapahusay ng proseso at pag-optimize ng mga digital workflow
  • Kayang makipagtulungan sa mga team ng marketing, IT, at pamamahala ng produkto
  • May karanasan sa pamumuno at pagpapaunlad ng mga epektibong team
  • Lubos na nauunawaan ang mga estratehiya sa digital customer engagement at disenyong nakasentro sa user
  • Kayang bumuo at magsagawa ng mga pangmatagalang digital na estratehiya
  • Hindi bababa sa 18 taong gulang
  • Awtorisadong legal na magtrabaho sa Estados Unidos

Mga Benepisyo

  • Taunang grant ng stock
  • Plano sa pagbili ng stock ng empleyado
  • 401(k) na plano sa pagreretiro
  • Libreng coaching pinansyal sa buong taon
  • Insurance sa medikal, dental, at paningin
  • Flexible spending account
  • May bayad na leave
  • Hanggang 12 may bayad na holiday
  • May bayad na parental at family leave
  • Mga benepisyo para sa pagbuo ng pamilya
  • Backup na pangangalaga
  • Karagdagang suporta para sa pamilya
  • Subsidiya sa childcare
  • Tulong sa matrikula
  • Coaching para sa kolehiyo
  • Saklaw para sa short- at long-term disability
  • Opsyonal na saklaw para sa aksidenteng pagkamatay at pagkakabaldado
  • Opsyonal na saklaw sa aksidente
  • Opsyonal na life insurance
  • Opsyonal na disability insurance
  • Opsyonal na long-term care insurance
  • Mga diskwento sa mobile service at home internet
  • Insurance para sa alagang hayop
  • Mga programa sa pag-commute at transit
  • Mga pagkakataon sa pag-unlad ng karera

Mga Kaugnay na Trabaho

T-Mobile

Senior na Tagapamahala ng Digital na Karanasan sa E-commerce

T-Mobile
Telekomunikasyon
USEstados UnidosCOColoradoKSKansasTXTexasWAWashington
$115,100 – $207,600 / taon
On-siteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesE-commerce
AEM

Pangunahan ang estratehiya sa karanasan sa e-commerce ng Mint Mobile sa T-Mobile, hubugin ang mga paglalakbay ng customer, at isalin ang mga pangangailangan ng negosyo tungo sa mga digital na pagpapahusay. Makipagtulungan sa iba’t ibang team upang maisagawa ang mga paglulunsad at mapahusay ang karanasan ng customer.

Buksan