T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile یک شرکت مخابرات بی‌سیم در ایالات متحده است که فعالیت خود را بر پایه رویکرد «Un-carrier» در ارائه خدمات موبایل و بهبود تجربه مشتری بنا کرده است. فعالیت‌های این شرکت شامل اتصال بی‌سیم، طرح‌های منعطف و گسترش مستمر شبکه 5G می‌شود و فرصت‌های شغلی آن حوزه‌هایی مانند فروش کسب‌وکار، فناوری و تجربه مشتری را دربرمی‌گیرد. T-Mobile همچنین با ارائه مزایایی مانند بیمه درمانی، مرخصی والدین و برنامه‌های آموزشی، بر حمایت از کارکنان تأکید دارد؛ رویکردی که تمرکز آن بر ایجاد تجربه‌های بهتر برای کارکنان و مشتریان را نشان می‌دهد.

مدیر ارشد تجربه دیجیتال و تجارت الکترونیک

عملیات تجارت الکترونیک، نقشه راه و آزمایش‌های بهینه‌سازی نرخ تبدیل MintMobile.com را در T-Mobile هدایت کنید. برای بهبود مسیرهای دیجیتال، عرضه محصولات و تجربه مشتریان با تیم‌ها هماهنگ شوید.

توضیحات

  • عملیات روزانه تجربه دیجیتال MintMobile.com را هدایت کنید
  • ابتکارهای تجارت الکترونیک، به‌روزرسانی‌های سایت و بهبودهای تجربه دیجیتال را برنامه‌ریزی و اجرا کنید
  • تیم سازنده تجربه‌های دیجیتال کاربرمحور را برای پشتیبانی از اهداف راهبردی هدایت کنید
  • الزامات، زمان‌بندی‌ها، وابستگی‌ها و پیامدهای مشتریان را در عرضه پروژه‌ها و برنامه‌های تبلیغاتی هماهنگ کنید
  • برنامه آزمایش را با تمرکز بر بهینه‌سازی نرخ تبدیل، ابزارها، نقشه راه، دریافت و اولویت‌بندی آزمون‌ها و هماهنگی عرضه اجرا کنید
  • مستندات برنامه، پیگیری پروژه، فرایندها و گزارش‌دهی را به‌روز نگه دارید
  • نقشه راه تجارت الکترونیک را مدیریت و جریان‌های کاری، فرایندهای هم‌راستاسازی و روال‌های تیمی را ایجاد کنید
  • برای بهبود مسیرهای دیجیتال بر پایه نیازهای مشتری و اهداف کسب‌وکار، راهبرد و اولویت‌های تیم را تعیین کنید
  • بهترین شیوه‌های تجربه دیجیتال و بهبود مستمر را ترویج دهید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در بازاریابی دیجیتال، مدیریت کسب‌وکار، علوم رایانه یا رشته مرتبط الزامی است
  • ترجیحاً: ۴ تا ۷ سال تجربه در هدایت تیم‌های بین‌وظیفه‌ای در ابتکارهای تجربه دیجیتال مشتری در وب و موبایل
  • ترجیحاً: ۲ تا ۴ سال تجربه در استفاده از تحلیل‌ها و بینش مشتری برای بهبود و نوآوری در کانال‌های دیجیتال
  • ترجیحاً: ۴ تا ۷ سال تجربه در مدیریت پروژه‌ها یا برنامه‌های دیجیتال در محیطی پرشتاب و مشتری‌محور؛ تجربه در مخابرات یا فناوری مزیت محسوب می‌شود
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چند ابتکار دیجیتال در سازمانی با ساختار ماتریسی پیچیده
  • توان تحلیلی قوی برای تفسیر عملکرد دیجیتال، سنجش شاخص‌های کلیدی عملکرد و تبدیل یافته‌ها به راهبردهای عملی
  • تجربه اجرای برنامه‌های آزمایش و جریان‌های کاری عملیاتی، از جمله برنامه‌ریزی آزمون، اولویت‌بندی، هماهنگی عرضه، ابزارها، مستندسازی و تحلیل عملکرد
  • مهارت در بهبود فرایندها و بهینه‌سازی جریان‌های کاری دیجیتال
  • توانایی همکاری با تیم‌های بازاریابی، فناوری اطلاعات و مدیریت محصول
  • تجربه در هدایت و پرورش تیم‌های اثربخش
  • درک عمیق راهبردهای تعامل دیجیتال با مشتری و طراحی کاربرمحور
  • توانایی تدوین و اجرای راهبردهای دیجیتال بلندمدت
  • حداقل ۱۸ سال سن
  • مجاز به کار قانونی در ایالات متحده

مزایا

  • کمک‌هزینه سالانه سهام
  • طرح خرید سهام کارکنان
  • طرح بازنشستگی 401(k)
  • مشاوره مالی رایگان در تمام طول سال
  • بیمه درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی
  • حساب هزینه‌های انعطاف‌پذیر
  • مرخصی با حقوق
  • تا ۱۲ روز تعطیلی با حقوق
  • مرخصی با حقوق والدین و خانواده
  • مزایای حمایت از تشکیل خانواده
  • مراقبت پشتیبان
  • حمایت بیشتر از خانواده
  • یارانه مراقبت از کودک
  • کمک‌هزینه تحصیل
  • مشاوره دانشگاه
  • پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت
  • پوشش اختیاری فوت و نقص عضو ناشی از حادثه
  • پوشش اختیاری حوادث
  • بیمه عمر اختیاری
  • بیمه ازکارافتادگی اختیاری
  • بیمه اختیاری مراقبت بلندمدت
  • تخفیف خدمات تلفن همراه و اینترنت خانگی
  • بیمه حیوانات خانگی
  • برنامه‌های رفت‌وآمد و حمل‌ونقل عمومی
  • فرصت‌های توسعه شغلی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Beyond

مدیر مالی، تجارت الکترونیک و بازارگاه‌ها

Beyond

برنامه‌ریزی مالی، عملکرد سود و زیان و راهبرد رشد تجارت الکترونیک و بازارگاه‌ها را هدایت کنید. به رهبران خرده‌فروشی بیاند درباره درآمد، حاشیه سود و هزینه‌ها مشاوره دهید.

باز کردن
T-Mobile

مدیر ارشد تجربه دیجیتال تجارت الکترونیک

T-Mobile

راهبرد تجربه تجارت الکترونیک مینت موبایل در تی‌موبایل را هدایت کنید، مسیرهای مشتریان را شکل دهید و نیازهای کسب‌وکار را به بهبودهای دیجیتال تبدیل کنید. با همکاری تیم‌های مختلف، عرضه‌ها را پیش ببرید و تجربه مشتری را بهینه کنید.

باز کردن
Walmart

مدیر مدیریت برنامه، کیوریشن نمایشگاه و تجربه دیجیتال

Walmart

رهبری نمایشگاه‌های فیزیکی و دیجیتال، کیوریشن و تجربه بازدیدکنندگان موزه والمارت را بر عهده بگیرید. دسترسی دیجیتال، روایت‌گری، تعامل با مجموعه و اجرای برنامه‌های بین‌وظیفه‌ای را پیش ببرید.

باز کردن