LogoFresh Jobs Ahead
T-Mobile
T-Mobile
الاتصالات
T-Mobile هي شركة أمريكية للاتصالات اللاسلكية، ويقوم نهجها في خدمات الهاتف المحمول وتجربة العملاء على مفهوم «Un-carrier». تشمل أعمالها الاتصال اللاسلكي، والباقات المرنة، والتوسع المستمر في شبكة الجيل الخامس، كما تتضمن فرصها المهنية مجالات مبيعات الأعمال والتكنولوجيا وتجربة العملاء. وتسلط T-Mobile الضوء أيضًا على دعم الموظفين من خلال مزايا مثل التأمين الصحي، وإجازة الوالدين، وبرامج التعليم، بما يعكس تركيزها على تقديم تجارب متميزة للموظفين والعملاء على حد سواء.
LinkedIn
وظائف الشركة

مدير أول للتجربة الرقمية والتجارة الإلكترونية

قد MintMobile.com في إدارة التجارة الإلكترونية، وخارطة الطريق، وتجارب تحسين التحويل لدى T-Mobile. نسّق عمل الفرق لتحسين الرحلات الرقمية وإطلاق المنتجات وتجارب العملاء.

USالولايات المتحدةCOكولورادوKSكانساسTXتكساسWAواشنطن
‏110,900 US$ – ‏200,100 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتجارة الإلكترونية

الوصف

  • قد العمليات اليومية للتجربة الرقمية في MintMobile.com
  • خطط لمبادرات التجارة الإلكترونية وتحديثات الموقع وتحسينات التجربة الرقمية ونفّذها
  • وجّه فريقًا يصمم تجارب رقمية تتمحور حول المستخدم وتدعم الأهداف الاستراتيجية
  • نسّق متطلبات إطلاق المشروعات والحملات الترويجية وجداولها الزمنية واعتمادياتها وأثرها على العملاء
  • أدر برنامج التجارب، بما يشمل تحسين التحويل والأدوات وخارطة الطريق واستقبال الاختبارات وترتيب أولوياتها وتنسيق إطلاقها
  • حافظ على تحديث وثائق البرنامج وتتبع المشروعات والإجراءات والتقارير
  • أدر خارطة طريق التجارة الإلكترونية وأنشئ مسارات العمل وإجراءات التنسيق وروتين الفريق
  • حدّد استراتيجية الفريق وأولوياته لتحسين الرحلات الرقمية بما يلبي احتياجات العملاء وأهداف العمل
  • عزّز أفضل الممارسات في التجربة الرقمية والتحسين المستمر

المتطلبات

  • يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق الرقمي أو إدارة الأعمال أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة
  • يفضّل امتلاك خبرة من 4 إلى 7 سنوات في قيادة فرق متعددة التخصصات ضمن مبادرات تجربة العملاء الرقمية عبر الويب والأجهزة المحمولة
  • يفضّل امتلاك خبرة من سنتين إلى 4 سنوات في استخدام التحليلات ورؤى العملاء لتحسين القنوات الرقمية والابتكار فيها
  • يفضّل امتلاك خبرة من 4 إلى 7 سنوات في إدارة المشروعات أو البرامج الرقمية ضمن بيئة سريعة الإيقاع تركّز على العملاء، ويفضّل في قطاع الاتصالات أو التكنولوجيا
  • القدرة على إدارة عدة مبادرات رقمية في آن واحد ضمن مؤسسة ذات هيكل تنظيمي متشعب
  • قدرات تحليلية قوية لتفسير أداء القنوات الرقمية وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية وتحويل النتائج إلى استراتيجيات عملية
  • خبرة في إدارة برامج التجارب وسير العمل التشغيلي، بما يشمل تخطيط الاختبارات وترتيب الأولويات وتنسيق الإطلاق والأدوات والتوثيق وتحليل الأداء
  • مهارة في تحسين العمليات وتطوير مسارات العمل الرقمية
  • القدرة على العمل مع فرق التسويق وتقنية المعلومات وإدارة المنتجات
  • خبرة في قيادة الفرق الفعالة وتطويرها
  • فهم متعمق لاستراتيجيات تفاعل العملاء الرقمية والتصميم المرتكز على المستخدم
  • القدرة على وضع استراتيجيات رقمية طويلة الأمد وتنفيذها
  • ألا يقل العمر عن 18 عامًا
  • مصرّح له بالعمل قانونيًا في الولايات المتحدة

المزايا

  • منحة أسهم سنوية
  • برنامج شراء أسهم الموظفين
  • خطة تقاعد 401(k)
  • إرشاد مالي مجاني على مدار العام
  • تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر
  • حساب إنفاق مرن
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • ما يصل إلى 12 يوم عطلة مدفوعة الأجر
  • إجازة مدفوعة الأجر للوالدين ولرعاية الأسرة
  • مزايا لدعم تكوين الأسرة
  • رعاية احتياطية
  • دعم عائلي موسّع
  • إعانة لرعاية الأطفال
  • مساعدة في الرسوم الدراسية
  • إرشاد جامعي
  • تغطية للعجز قصير الأجل وطويل الأجل
  • تغطية اختيارية للوفاة العرضية وفقدان أحد الأطراف
  • تغطية اختيارية للحوادث
  • تأمين اختياري على الحياة
  • تأمين اختياري ضد العجز
  • تأمين اختياري للرعاية طويلة الأجل
  • خصومات على خدمات الهاتف المحمول والإنترنت المنزلي
  • تأمين للحيوانات الأليفة
  • برامج التنقل والمواصلات العامة
  • فرص للتطوير المهني

وظائف ذات صلة

Beyond

مدير الشؤون المالية للتجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية

Beyond
51 – 200 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1BSaaSالذكاء الاصطناعيالسحابة
USالولايات المتحدةTNتينيسيTXتكساسفي الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتجارة الإلكترونية
SQL

قد قيادة التخطيط المالي للتجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية، وأداء الأرباح والخسائر، واستراتيجية النمو. قدّم المشورة لقادة التجزئة في Beyond بشأن الإيرادات والهوامش والتكاليف.

فتح
T-Mobile

مدير أول لتجربة التجارة الإلكترونية الرقمية

T-Mobile
الاتصالات
USالولايات المتحدةCOكولورادوKSكانساسTXتكساسWAواشنطن
‏115,100 US$ – ‏207,600 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتجارة الإلكترونية
AEM

قد استراتيجيات تجربة التجارة الإلكترونية لدى Mint Mobile في T-Mobile، وصمّم رحلات العملاء وحوّل احتياجات الأعمال إلى تحسينات رقمية. تعاون مع الفرق المختلفة لإطلاق المبادرات وتحسين تجربة العملاء.

فتح
Walmart

مدير إدارة البرامج، تنسيق المعارض والتجربة الرقمية

Walmart
B2Cالتجارة الإلكترونيةتجارة التجزئة
USالولايات المتحدة
‏90,000 US$ – ‏180,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتجارة الإلكترونية

قيادة المعارض المادية والرقمية لمتحف وول مارت، وأعمال التنسيق وتجارب الزوار. تعزيز الوصول الرقمي وسرد القصص والتفاعل مع المجموعات وتنفيذ البرامج بالتعاون مع مختلف الوظائف.

فتح