Direttore finanziario, e-commerce e marketplace
Beyond
Guida la pianificazione finanziaria, i risultati economici e la strategia di crescita di e-commerce e marketplace. Consiglia i responsabili retail di Beyond su ricavi, margini e costi.
Apri
T-Mobile è un’azienda statunitense di telecomunicazioni wireless costruita attorno al suo approccio “Un-carrier” ai servizi mobili e all’esperienza dei clienti. Le sue attività comprendono la connettività wireless, piani flessibili e la continua espansione della rete 5G, mentre le opportunità professionali spaziano dalle vendite alle aziende alla tecnologia e all’esperienza dei clienti. T-Mobile sottolinea inoltre il supporto ai dipendenti attraverso benefit come l’assicurazione sanitaria, il congedo parentale e programmi educativi, a conferma della sua attenzione nel creare esperienze solide sia per i dipendenti sia per i clienti.
Senior manager dell’esperienza digitale e del commercio elettronico
Gestisci le operazioni di commercio elettronico, la roadmap e gli esperimenti di conversione di MintMobile.com in T-Mobile. Coordina i team per migliorare i percorsi digitali, i lanci dei prodotti e l’esperienza dei clienti.
Descrizione
- Gestire le operazioni quotidiane dell’esperienza digitale di MintMobile.com
- Pianificare e realizzare iniziative di commercio elettronico, aggiornamenti del sito e miglioramenti dell’esperienza digitale
- Guidare un team che crea esperienze digitali incentrate sull’utente e a sostegno degli obiettivi strategici
- Coordinare requisiti, tempistiche, dipendenze e impatto sui clienti dei progetti e dei lanci promozionali
- Gestire il programma di sperimentazione, che comprende l’ottimizzazione delle conversioni, gli strumenti, la roadmap, la raccolta e la definizione delle priorità dei test e il coordinamento dei lanci
- Mantenere aggiornati la documentazione del programma, il monitoraggio dei progetti, i processi e i report
- Gestire la roadmap del commercio elettronico e definire flussi di lavoro, processi di allineamento e routine del team
- Definire la strategia e le priorità del team per migliorare i percorsi digitali in base alle esigenze dei clienti e agli obiettivi aziendali
- Promuovere le migliori pratiche nell’esperienza digitale e il miglioramento continuo
Requisiti
- È richiesta una laurea triennale in marketing digitale, amministrazione aziendale, informatica o in un settore correlato
- Preferibile: 4–7 anni di esperienza alla guida di team interfunzionali in iniziative di esperienza digitale dei clienti su web e dispositivi mobili
- Preferibile: 2–4 anni di esperienza nell’uso di analisi e dati sui clienti per migliorare e innovare i canali digitali
- Preferibile: 4–7 anni di esperienza nella gestione di progetti o programmi digitali in un ambiente dinamico e orientato al cliente, idealmente nel settore delle telecomunicazioni o della tecnologia
- Capacità di gestire contemporaneamente diverse iniziative digitali in un’organizzazione altamente matriciale
- Spiccate capacità analitiche per interpretare le prestazioni digitali, misurare gli indicatori chiave di prestazione e trasformare i risultati in strategie pratiche
- Esperienza nella gestione di programmi di sperimentazione e flussi di lavoro operativi, inclusi pianificazione e definizione delle priorità dei test, coordinamento dei lanci, strumenti, documentazione e analisi delle prestazioni
- Capacità di migliorare i processi e ottimizzare i flussi di lavoro digitali
- Capacità di collaborare con i team di marketing, IT e gestione dei prodotti
- Esperienza nella guida e nello sviluppo di team efficaci
- Conoscenza approfondita delle strategie di coinvolgimento digitale dei clienti e del design incentrato sull’utente
- Capacità di sviluppare e attuare strategie digitali a lungo termine
- Avere almeno 18 anni
- Essere autorizzati legalmente a lavorare negli Stati Uniti
Benefit
- Assegnazione annuale di azioni
- Piano di acquisto di azioni per i dipendenti
- Piano pensionistico 401(k)
- Consulenza finanziaria gratuita durante tutto l’anno
- Assicurazione medica, dentistica e oculistica
- Conto di spesa flessibile
- Ferie retribuite
- Fino a 12 festività retribuite
- Congedo parentale e familiare retribuito
- Benefici per la costruzione della famiglia
- Assistenza sostitutiva
- Sostegno familiare potenziato
- Sussidio per l’assistenza all’infanzia
- Contributo alle spese di istruzione
- Orientamento per l’università
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Copertura facoltativa per morte accidentale e smembramento
- Copertura facoltativa contro gli infortuni
- Assicurazione sulla vita facoltativa
- Assicurazione facoltativa per invalidità
- Assicurazione facoltativa per l’assistenza a lungo termine
- Sconti sui servizi mobili e sulla connessione internet domestica
- Assicurazione per animali domestici
- Programmi per pendolari e trasporti
- Opportunità di sviluppo professionale
Offerte correlate
Responsabile senior dell’esperienza digitale per l’e-commerce
T-Mobile
Stati Uniti
Colorado
Kansas
Texas
Washington115.100 $ – 207.600 $ / anno
In sedeTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseCommercio elettronicoGuida la strategia di esperienza e-commerce di Mint Mobile in T-Mobile, definendo i percorsi dei clienti e trasformando le esigenze aziendali in miglioramenti digitali. Collabora con diversi team per realizzare i lanci e ottimizzare l’esperienza dei clienti.
Apri
Direttore della gestione dei programmi, della curatela delle mostre e dell’esperienza digitale
WalmartStati Uniti90.000 $ – 180.000 $ / anno
In sedeTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseCommercio elettronicoGuida le esposizioni fisiche e digitali, la curatela e le esperienze dei visitatori del Museo Walmart. Promuove l’accesso digitale, la narrazione, il coinvolgimento nelle collezioni e la realizzazione di programmi interfunzionali.
Apri