LogoFresh Jobs Ahead
GuideWell Source
GuideWell Source
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelseforsikringHelsevesenRådgivning
GuideWell Source er en del av GuideWell-familien og arbeider på tvers av levering av helsetjenester, helseforsikring og rådgivning. Selskapet utvikler og lanserer helseløsninger, blant annet omsorgsmodeller som er utformet for å forbedre pasientresultater og styrke forbrukerengasjementet. Tjenestene omfatter også administrativ støtte og støtte til skadebehandling for statlige og føderale Medicare- og Medicaid-programmer, noe som hjelper helseorganisasjoner med å håndtere komplekse driftsprosesser med fokus på pålitelighet og operasjonell kvalitet.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior IT-direktør, GuideWell Source (Fjernarbeid - USA)

Led GuideWell Sources plattformer for virksomhetsapplikasjoner, DevOps, driftsstabilitet, IT-tjenestestyring og tekniske kontroller. Ha ansvar for teknologidrift, livssyklusstyring, etterlevelse og tjenestekvalitet i hele organisasjonen.

USUSA
180 000 $ – 292 500 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskDirektør
ETLITSMServiceNowSky

Beskrivelse

  • Administrere miljøer for applikasjonshosting og plattformer som omfatter web, databaser, big data, PaaS og middleware
  • Lede operativ støtte for SaaS- og tredjepartsapplikasjoner, inkludert leverandørrelasjoner og tjenestenivåytelse
  • Overvåke virksomhetsintegrasjon og batchtjenester, inkludert API-er, meldingshåndtering, ETL/ELT og planlagt prosessering
  • Lede DevOps-, CI/CD-, plattformutviklings- og automatiseringsfunksjoner
  • Administrere virksomhetens GenAI-plattform sammen med CTO-kontoret og støtte AI-styring
  • Overvåke observability-plattformer for overvåking, logging, sporing og telemetri
  • Ha eierskap til virksomhetens ITSM-plattform, inkludert veikart, ytelse og bruk
  • Lede hendelses-, problem- og endringshåndtering, inkludert Major Incident Management for Sev-1- og Sev-2-hendelser samt kommunikasjon med ledelsen
  • Administrere konfigurasjonsstyring og CMDB
  • Overvåke styring av IT-ressurser og programvarelisenser
  • Lede styring av teknologiens livssyklus, inkludert sporing av end-of-life og end-of-support samt planlegging av tiltak
  • Koordinere svar på teknologikontroller for etterlevelse, revisjoner og sårbarhetsstyring
  • Lede IAM-drift for medarbeidere, inkludert klargjøring ved ansettelse, rolleendring og fratreden, tilgangsforespørsler og tilgangssertifisering
  • Utvikle ledere på direktør- og seniorledernivå på tvers av begge organisasjonsområdene
  • Styre intern og partnerlevert sourcing, SLA-styring og resultatuppfølging
  • Administrere KPI-er og målekort på områdenivå for å veilede beslutninger om investeringer, bemanning og prosesser
  • Samarbeide med Finance og CTO-kontoret om TBM-kostnadspooler og enhetsøkonomi
  • Representere Operations Delivery & Reliability i fora for arkitektur, endringer, risiko, robusthet, ledelse og toppledelse
  • Fremme kontinuerlig forbedring gjennom ITIL 4- og Lean-metoder

Krav

  • Minst 7 års erfaring med IT-ledelse med gradvis økende ansvar
  • Direkte erfaring med applikasjonsplattformer eller plattformutvikling og/eller IT-tjenestestyring og tjenestestabilitet i en kompleks, matriseorganisert virksomhet
  • Erfaring med å lede tekniske ledere på direktør- eller seniorledernivå
  • Solid praktisk ekspertise innen flere områder, blant annet applikasjonshosting, PaaS, virksomhetsintegrasjon og API-er, batchprosessering, DevOps og CI/CD, automatisering, observability, overvåking og skybaserte applikasjonsplattformer
  • Solid grunnlag innen ITSM og ITIL som dekker hendelses-, problem-, endrings-, konfigurasjons- og tjenestenivåstyring
  • Erfaring med å ha eierskap til ServiceNow-plattformen er sterkt ønskelig
  • ITIL 4-sertifisering er en fordel
  • Erfaring med å lede Major Incident Management og strukturerte problemløsnings- eller gjennomgangsprosesser etter hendelser
  • Erfaring med styring av IT-ressurser og programvarelisenser, teknologilivssyklus og aktualitet samt håndtering av etterlevelses-, revisjons- og sårbarhetstiltak
  • Kjennskap til IAM-drift, tilgangssertifisering, identitetsinfrastruktur og informasjonssikkerhet
  • Erfaring med tilrettelegging av GenAI-plattformer og AI-styring er en fordel
  • Erfaring med å styre outsourcet applikasjonsstøtte og driftsaktiviteter, inkludert SLA- og resultatstyring
  • Evne til å omsette strategi til et handlingsrettet veikart
  • Sterk forretningsmessig og økonomisk dømmekraft
  • Utmerket ledertilstedeværelse samt gode skriftlige og muntlige kommunikasjons- og interessenthåndteringsevner
  • Erfaring med Lean eller metoder for kontinuerlig forbedring er en fordel
  • Minst 5 års direkte erfaring med personal- eller lederansvar
  • Bachelorgrad innen et relevant fagområde eller tilsvarende erfaring
  • Evne til å reise til flere arbeidssteder
  • Evne til å gå opp og ned stiger, trapper eller annet utstyr

Fordeler

  • Medisinsk forsikring, tannforsikring, synsforsikring, livsforsikring og global helseforsikring for reiser
  • Programmer for kort- og langsiktig uførhet
  • Permisjonsordninger som støtter personlige forhold
  • Pensjonsspareordning med arbeidsgivers matching
  • Betalt fri
  • Betalt fri til frivillig arbeid
  • 10 betalte helligdager
  • 2 trivsel-dager
  • Ytterligere frivillige personalgoder
  • Omfattende velværeprogram
  • Mulighet for å være kvalifisert for insentiv- eller provisjonsbasert kompensasjon
  • Årlige prestasjonsvurderinger med mulighet for prestasjonsbaserte økninger i grunnlønn

Relaterte jobber

Taktile

Senior rekrutterer innen go-to-market

Taktile
51 – 200 Ansatte
BankvirksomhetFintech
USUSANYNew York
140 000 $ – 190 000 $ / år
HybridHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskRekruttering

Led rekrutteringen innen go-to-market hos Taktile, fra sourcingstrategi og samarbeid med ansettende ledere til ferdigstilte tilbud. Skap en tydelig kandidatopplevelse og styrk rekrutteringsarbeidet etter hvert som selskapet vokser.

Åpne