GuideWell Source
GuideWell Source
GuideWell Source ir daļa no GuideWell grupas un darbojas veselības aprūpes pakalpojumu, veselības apdrošināšanas un konsultāciju jomā. Uzņēmums izstrādā veselības aprūpes risinājumus un ievieš tos tirgū, tostarp aprūpes modeļus, kas izstrādāti pacientu ārstēšanas rezultātu uzlabošanai un patērētāju iesaistes veicināšanai. Tā pakalpojumi ietver arī administratīvo atbalstu un valsts un federālo Medicare un Medicaid programmu atlīdzības pieprasījumu apstrādi, palīdzot veselības aprūpes organizācijām pārvaldīt sarežģītus procesus, koncentrējoties uz uzticamību un izcilu darbības kvalitāti.

Vecākais IT direktors, GuideWell Source (attālināts darbs – Amerikas Savienotās Valstis)

Vadiet GuideWell Source uzņēmuma lietojumprogrammu platformas, DevOps, uzticamību, IT pakalpojumu pārvaldību un tehnoloģiju kontroli. Pārraugiet tehnoloģiju darbību, dzīves cikla pārvaldību, atbilstību un pakalpojumu kvalitāti visā organizācijā.

Apraksts

  • Pārvaldiet lietojumprogrammu mitināšanas un platformu vidi, kas aptver tīmekli, datubāzes, lielos datus, PaaS un starpprogrammatūru
  • Vadiet SaaS un trešo pušu lietojumprogrammu operatīvo atbalstu, tostarp attiecības ar piegādātājiem un pakalpojumu līmeņa rezultātu pārvaldību
  • Pārraugiet uzņēmuma integrācijas un pakešu apstrādes pakalpojumus, tostarp API, ziņojumapmaiņu, ETL/ELT un plānoto apstrādi
  • Vadiet DevOps, CI/CD, platformu inženierijas un automatizācijas iespējas
  • Pārvaldiet uzņēmuma GenAI platformu kopā ar tehnoloģiju direktora biroju un atbalstiet mākslīgā intelekta pārvaldību
  • Pārraugiet novērojamības platformas uzraudzībai, žurnalēšanai, izsekošanai un telemetrijai
  • Esiet atbildīgs par uzņēmuma ITSM platformu, tostarp tās ceļvedi, veiktspēju un ieviešanu
  • Vadiet incidentu, problēmu un izmaiņu pārvaldību, tostarp Sev-1 un Sev-2 notikumu lielo incidentu pārvaldību un saziņu ar vadību
  • Pārvaldiet konfigurācijas pārvaldību un CMDB
  • Pārraugiet IT aktīvu un programmatūras licenču pārvaldību
  • Vadiet tehnoloģiju dzīves cikla pārvaldību, tostarp ekspluatācijas un atbalsta beigu uzraudzību un novēršanas plānošanu
  • Koordinējiet tehnoloģiju kontroles pasākumus atbilstībai, auditiem un ievainojamību pārvaldībai
  • Vadiet darbinieku IAM darbības, tostarp piekļuves nodrošināšanu, darbiniekam pievienojoties, mainot lomu vai aizejot, piekļuves pieprasījumus un piekļuves sertificēšanu
  • Attīstiet direktora un vecākā vadītāja līmeņa līderus abās organizācijas jomās
  • Pārvaldiet iekšējo un partneru nodrošināto iepirkumu, SLA pārvaldību un veiktspējas uzraudzību
  • Pārvaldiet jomu KPI un rezultātu kartes, lai virzītu ieguldījumu, personāla un procesu lēmumus
  • Sadarbojieties ar Finanšu nodaļu un tehnoloģiju direktora biroju TBM izmaksu kopu un vienības ekonomikas jautājumos
  • Pārstāviet Operations Delivery & Reliability arhitektūras, izmaiņu, risku, noturības, izpildvaras un vadības forumos
  • Veiciniet nepārtrauktu uzlabošanu, izmantojot ITIL 4 un Lean praksi

Prasības

  • Vismaz 7 gadu pieredze IT vadībā ar pakāpeniski pieaugošu atbildību
  • Tieša pieredze darbā ar lietojumprogrammu platformām vai platformu inženieriju un/vai IT pakalpojumu pārvaldību un pakalpojumu uzticamību sarežģītā matricveida organizācijā
  • Pieredze direktora vai vecākā vadītāja līmeņa tehnisko līderu vadībā
  • Spēcīgas praktiskās zināšanas vairākās jomās, tostarp lietojumprogrammu mitināšanā, PaaS, uzņēmuma integrācijā un API, pakešu apstrādē, DevOps un CI/CD, automatizācijā, novērojamībā, uzraudzībā un mākoņdatošanas lietojumprogrammu platformās
  • Stingri ITSM un ITIL pamati, kas aptver incidentu, problēmu, izmaiņu, konfigurācijas un pakalpojumu līmeņa pārvaldību
  • ServiceNow platformas īpašnieka pieredze tiks uzskatīta par būtisku priekšrocību
  • ITIL 4 sertifikācija būs priekšrocība
  • Pieredze lielo incidentu pārvaldībā un strukturētos problēmu risināšanas vai pēcincidenta pārskatīšanas procesos
  • Pieredze IT aktīvu un programmatūras licenču pārvaldībā, tehnoloģiju dzīves cikla un aktualitātes pārvaldībā, kā arī atbilstības, auditu un ievainojamību novēršanā
  • Zināšanas par IAM darbību, piekļuves sertificēšanu, identitātes infrastruktūru un informācijas drošību
  • Pieredze GenAI platformu ieviešanā un mākslīgā intelekta pārvaldībā būs priekšrocība
  • Pieredze ārpakalpojumu lietojumprogrammu atbalsta un darbības operāciju vadībā, tostarp SLA un veiktspējas pārvaldībā
  • Spēja pārvērst stratēģiju īstenojamā darbības ceļvedī
  • Spēcīga biznesa un finanšu spriestspēja
  • Teicama vadības klātbūtne, rakstiskās un mutiskās komunikācijas, kā arī ieinteresēto pušu pārvaldības prasmes
  • Lean vai nepārtrauktas uzlabošanas metožu pieredze būs priekšrocība
  • Vismaz 5 gadu tiešas uzraudzības vai vadības pieredze
  • Bakalaura grāds saistītā jomā vai līdzvērtīga pieredze
  • Spēja ceļot uz vairākām darba vietām
  • Spēja kāpt augšup un lejup pa kāpnēm, trepēm vai citu aprīkojumu

Priekšrocības

  • Medicīniskā, zobārstniecības, redzes, dzīvības un globālā ceļojumu veselības apdrošināšana
  • Īstermiņa un ilgtermiņa darbnespējas programmas
  • Atvaļinājuma programmas, kas atbalsta personīgos apstākļus
  • Pensijas uzkrājumu plāns ar darba devēja līdzmaksājumu
  • Apmaksāts atvaļinājums
  • Apmaksāts brīvprātīgā darba laiks
  • 10 apmaksātas brīvdienas
  • 2 labbūtības dienas
  • Papildu brīvprātīgie labumi
  • Visaptveroša labbūtības programma
  • Iespējama atbilstība stimulējošam vai komisijas atalgojumam
  • Ikgadēji darba rezultātu pārskati, kuros var tikt apsvērts darba rezultātos balstīts pamatalgas palielinājums

Saistītās vakances

Milliman

Senior Healthcare Management Consultant

Milliman

Lead strategy, analytics, and operational improvement engagements for Milliman’s health plan, provider, and government clients. Manage client relationships, project delivery, and recommendations.

Atvērt
Ascensus

Onboarding Consultant, FuturePlan

Ascensus

Manage client and advisor implementations for FuturePlan, Ascensus’s national retirement plan administrator. Coordinate plan conversions, documentation, training, quality reviews, and handoffs to ongoing service teams.

Atvērt
Palo Alto Networks

Remote Cortex Domain Consultant at Palo Alto Networks

Palo Alto Networks

Guide Palo Alto Networks customers in transforming security operations through Cortex solutions. Design SIEM, SOAR, XDR, and incident response approaches, and lead technical customer engagements.

Atvērt
Palo Alto Networks

Cortex Domain Consultant at Palo Alto Networks (Remote, US)

Palo Alto Networks

Advise customers on Palo Alto Networks’ Cortex security operations platform, designing SIEM, SOAR, XDR, and SOC transformation solutions. Lead technical validations and Proof of Value engagements.

Atvērt
People10 Technologies Inc.

Senior Front-End Engineer, Angular

People10 Technologies Inc.

Build Angular applications for People10’s logistics system rewrites, contributing across design, implementation, testing, and analysis. Work with project managers, QA, users, and other teams through the full software development lifecycle.

Atvērt