GuideWell Source
GuideWell Source
GuideWell Source je súčasťou skupiny GuideWell Family a pôsobí v oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti, zdravotného poistenia a poradenstva. Spoločnosť vyvíja zdravotnícke riešenia a uvádza ich na trh vrátane modelov starostlivosti navrhnutých na zlepšenie výsledkov liečby pacientov a posilnenie angažovanosti spotrebiteľov. Jej služby zahŕňajú aj administratívnu podporu a spracovanie nárokov pre štátne a federálne programy Medicare a Medicaid, čím pomáha zdravotníckym organizáciám riadiť zložité operácie so zameraním na spoľahlivosť a prevádzkovú dokonalosť.

Senior riaditeľ IT, GuideWell Source (práca na diaľku – Spojené štáty)

Viesť podnikové aplikačné platformy, DevOps, spoľahlivosť, riadenie IT služieb a technologické kontroly spoločnosti GuideWell Source. Dohliadať na technologické operácie, riadenie životného cyklu, súlad a kvalitu služieb v celej organizácii.

Popis

  • Riadiť hosting aplikácií a platformové prostredia zahŕňajúce web, databázy, big data, PaaS a middleware
  • Riadiť prevádzkovú podporu SaaS a aplikácií tretích strán vrátane vzťahov s dodávateľmi a plnenia úrovne služieb
  • Dohliadať na podnikové integračné a dávkové služby vrátane API, správ, ETL/ELT a plánovaného spracovania
  • Viesť schopnosti DevOps, CI/CD, platformového inžinierstva a automatizácie
  • Riadiť podnikovú platformu GenAI s kanceláriou CTO a podporovať riadenie AI
  • Dohliadať na platformy observability na monitorovanie, zaznamenávanie protokolov, trasovanie a telemetriu
  • Zodpovedať za podnikovú platformu ITSM vrátane jej plánu rozvoja, výkonnosti a prijatia
  • Riadiť incidenty, problémy a zmeny vrátane riadenia závažných incidentov pri udalostiach Sev-1 a Sev-2 a komunikácie s vedením
  • Riadiť správu konfigurácií a CMDB
  • Dohliadať na správu IT aktív a softvérových licencií
  • Riadiť životný cyklus technológií vrátane sledovania konca životnosti a konca podpory a plánovania nápravných opatrení
  • Koordinovať reakcie na technologické kontroly v oblasti súladu, auditov a riadenia zraniteľností
  • Viesť operácie IAM pre zamestnancov vrátane zriaďovania účtov pri nástupe, zmene pozície a odchode, žiadostí o prístup a certifikácie prístupov
  • Rozvíjať lídrov na úrovni riaditeľov a seniorných manažérov v oboch organizačných pilieroch
  • Riadiť interné a partnersky poskytované zdroje, správu SLA a dohľad nad výkonnosťou
  • Riadiť KPI a hodnotiace prehľady na úrovni pilierov s cieľom usmerňovať rozhodnutia o investíciách, personálnom obsadení a procesoch
  • Spolupracovať s financiami a kanceláriou CTO na nákladových fondoch TBM a jednotkovej ekonomike
  • Zastupovať Operations Delivery & Reliability na fórach pre architektúru, zmeny, riziká, odolnosť, vedenie a lídrov
  • Presadzovať neustále zlepšovanie prostredníctvom postupov ITIL 4 a Lean

Požiadavky

  • Najmenej 7 rokov postupne zodpovednejších skúseností s vedením IT
  • Priama skúsenosť s aplikačnými platformami alebo platformovým inžinierstvom a/alebo riadením IT služieb a spoľahlivosťou služieb v komplexnej maticovej organizácii
  • Skúsenosť s riadením technických lídrov na úrovni riaditeľa alebo seniorného manažéra
  • Silné praktické odborné znalosti vo viacerých oblastiach vrátane hostingu aplikácií, PaaS, podnikovej integrácie a API, dávkového spracovania, DevOps a CI/CD, automatizácie, observability, monitorovania a cloud-native aplikačných platforiem
  • Pevné základy ITSM a ITIL zahŕňajúce riadenie incidentov, problémov, zmien, konfigurácie a úrovne služieb
  • Skúsenosť s vlastníctvom platformy ServiceNow je výraznou výhodou
  • Certifikácia ITIL 4 je výhodou
  • Skúsenosť s vedením riadenia závažných incidentov a štruktúrovaným riešením problémov alebo procesmi kontroly po incidente
  • Skúsenosť so správou IT aktív a softvérových licencií, riadením životného cyklu a aktuálnosti technológií a nápravou v oblastiach súladu, auditov a zraniteľností
  • Znalosť operácií IAM, certifikácie prístupov, infraštruktúry identít a informačnej bezpečnosti
  • Skúsenosť s umožňovaním platformy GenAI a riadením AI je výhodou
  • Skúsenosť s riadením outsourcovanej podpory aplikácií a prevádzkových operácií vrátane riadenia SLA a výkonnosti
  • Schopnosť pretaviť stratégiu do realizovateľného plánu vykonávania
  • Silný obchodný a finančný úsudok
  • Vynikajúce vystupovanie pred vedením, písomná a ústna komunikácia a schopnosti riadenia zainteresovaných strán
  • Skúsenosť s metodikami Lean alebo neustáleho zlepšovania je výhodou
  • Najmenej 5 rokov priamej skúsenosti s dohľadom nad ľuďmi alebo riadením
  • Bakalársky titul v príbuznom odbore alebo ekvivalentná prax
  • Schopnosť cestovať na viaceré pracoviská
  • Schopnosť vystupovať a zostupovať po rebríkoch, schodoch alebo inom vybavení

Benefity

  • Zdravotné, zubné, očné, životné a globálne cestovné zdravotné poistenie
  • Programy krátkodobej a dlhodobej pracovnej neschopnosti
  • Programy voľna podporujúce osobné okolnosti
  • Plán dôchodkového sporenia s príspevkom zamestnávateľa
  • Platené voľno
  • Platené voľno na dobrovoľníctvo
  • 10 platených sviatkov
  • 2 dni na podporu duševnej pohody
  • Ďalšie dobrovoľné benefity
  • Komplexný program podpory zdravia
  • Možná oprávnenosť na motivačnú alebo províznu odmenu
  • Každoročné hodnotenie výkonu s možnosťou zvýšenia základnej mzdy podľa výkonu

Súvisiace pracovné ponuky

FreedUp

Výkonný asistent / výkonná asistentka pre marketing a komunikáciu

FreedUp

Poskytujte vzdialenú podporu zakladateľom firiem v USA vrátane tvorby obsahu na LinkedIn, oslovovania médií, náboru a správy kalendára. FreedUp spája výkonných asistentov s rastúcimi spoločnosťami v USA.

Otvoriť
Remote Recruitment

Vzdialený osobný asistent v Južnej Afrike

Remote Recruitment
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Podporujte manažéra so sídlom v Spojenom kráľovstve na diaľku z Južnej Afriky a spravujte jeho kalendár, e-mailovú schránku a administratívu. Práca zahŕňa koordináciu kalendára, korešpondenciu, rezervácie ciest a dôsledné zaobchádzanie s dôvernými informáciami.

Otvoriť
Remote Recruitment

Administratívny koordinátor (Južná Afrika, práca na diaľku)

Remote Recruitment
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Koordinujte rozvrhy, dokumenty, e-mailové schránky, reporty a následné kroky pre zamestnávateľa zo Spojeného kráľovstva. Pracujte na diaľku z Južnej Afriky počas pracovného času v Spojenom kráľovstve.

Otvoriť
New Zealand Trade and Enterprise

Partner pre obchodné zabezpečenie, 9-mesačná zmluva na dobu určitú — hybridne vo Wellingtone

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BVláda

Veďte interný audit a poradenstvo v oblasti rizík v organizácii New Zealand Trade and Enterprise a podporte bezpečnú prevádzku aj medzinárodný rast. Raďte vedúcim pracovníkom a posilňujte vyspelosť organizácie v oblasti riadenia rizík.

Otvoriť
Hewlett Packard Enterprise

Manažér partnerského obchodu, HPE Compute — verejný sektor na východe USA

Hewlett Packard Enterprise

Rozvíjajte obchod s HPE Compute prostredníctvom partnerov vo verejnom sektore na východe Spojených štátov. Pozícia zahŕňa spoločné plánovanie predaja, rozvoj obchodných príležitostí, spoločný predaj a podporu partnerov.

Otvoriť
Hewlett Packard Enterprise

Manažér partnerského obchodu, HPE Compute — východ USA

Hewlett Packard Enterprise

Podporujte rast predaja HPE Compute prostredníctvom partnerov vo verejnom sektore na východe Spojených štátov. Vytvárajte spoločné plány, rozvíjajte schopnosti partnerov, rozširujte obchodný potenciál a posúvajte obchody vpred spolu s tímami HPE.

Otvoriť
Inizio Engage

Manažér kľúčových zákazníkov na diaľku – Spojené štáty

Inizio Engage

Podporujte využívanie biosimilárnych liekov v sekundárnej starostlivosti NHS prostredníctvom plánovania účtov a spolupráce s odbornými partnermi. Budujte vzťahy a ovplyvňujte rozhodnutia o predpisovaní naprieč terapeutickými oblasťami.

Otvoriť