GuideWell Source
GuideWell Source
GuideWell Source kuulub GuideWelli kontserni ja tegutseb tervishoiuteenuste, ravikindlustuse ning konsultatsiooni valdkonnas. Ettevõte arendab tervishoiulahendusi ja toob neid turule, sealhulgas ravimudeleid, mille eesmärk on parandada patsientide ravitulemusi ja suurendada tarbijate kaasatust. Ettevõtte teenuste hulka kuuluvad ka haldustugi ning osariiklike ja föderaalsete Medicare’i ja Medicaid’i programmide hüvitisenõuete menetlemine, aidates tervishoiuorganisatsioonidel hallata keerukaid toiminguid, keskendudes usaldusväärsusele ja töökorralduse tipptasemele.

IT-valdkonna vanemdirektor, GuideWell Source (kaugtöö – Ameerika Ühendriigid)

Juhi GuideWell Source’i ettevõtte rakendusplatvorme, DevOpsi, töökindlust, IT-teenusehaldust ja tehnoloogiakontrolle. Vastuta kogu organisatsiooni tehnoloogiaoperatsioonide, elutsüklihalduse, nõuetele vastavuse ja teenusekvaliteedi eest.

Kirjeldus

  • Halda veebi-, andmebaasi-, suurandmete-, PaaS- ja vahevarakeskkondi hõlmavaid rakenduste majutus- ja platvormikeskkondi
  • Juhi SaaS-i ja kolmandate osapoolte rakenduste operatiivset tuge, sealhulgas tarnijasuhete ja teenusetasemete toimivuse haldamist
  • Jälgi ettevõtte integratsiooni- ja pakktöötlusteenuseid, sealhulgas API-sid, sõnumivahetust, ETL/ELT-i ja ajastatud töötlust
  • Juhi DevOpsi, CI/CD, platvormitehnika ja automatiseerimise võimekusi
  • Halda ettevõtte GenAI-platvormi koostöös tehnoloogiajuhi bürooga ja toeta tehisintellekti juhtimist
  • Jälgi seireplatvorme monitooringu, logimise, jälgimise ja telemeetria jaoks
  • Vastuta ettevõtte ITSM-platvormi eest, sealhulgas selle tegevuskava, jõudluse ja kasutuselevõtu eest
  • Juhi intsidentide, probleemide ja muudatuste haldust, sealhulgas Sev-1 ja Sev-2 sündmuste suurintsidentide haldust ning juhtkonnaga suhtlust
  • Halda konfiguratsioonihaldust ja CMDB-d
  • Jälgi IT-varade ja tarkvaralitsentside haldust
  • Juhi tehnoloogia elutsükli haldust, sealhulgas kasutusea ja toe lõppemise jälgimist ning parandusplaanide koostamist
  • Koordineeri tehnoloogiakontrollidega seotud tegevusi nõuetele vastavuse, auditite ja haavatavuste haldamiseks
  • Juhi töötajate IAM-i toiminguid, sealhulgas töötajate liitumisel, rollivahetusel ja lahkumisel ligipääsu seadistamist, ligipääsutaotlusi ja ligipääsude sertifitseerimist
  • Arenda mõlema organisatsioonisuuna direktori- ja vanemjuhi tasandi juhte
  • Juhi organisatsioonisisest ja partnerite pakutavat hanketegevust, SLA-haldust ja tulemuslikkuse järelevalvet
  • Halda suundade KPI-sid ja tulemuskaarte investeeringu-, personaliplaneerimise- ja protsessiotsuste suunamiseks
  • Tee koostööd finantsosakonna ja tehnoloogiajuhi bürooga TBM-i kulukogumite ja ühikumajanduse küsimustes
  • Esinda Operations Delivery & Reliability üksust arhitektuuri-, muudatuste-, riski-, toimepidevuse-, juhtkonna- ja eestvedamise foorumitel
  • Edenda pidevat täiustamist ITIL 4 ja Lean’i praktikate abil

Nõuded

  • Vähemalt 7 aastat järjest suurema vastutusega IT-juhtimise kogemust
  • Otsene kogemus rakendusplatvormide või platvormitehnika ja/või IT-teenusehalduse ja teenuste töökindlusega keerukas maatriksorganisatsioonis
  • Kogemus direktori- või vanemjuhi tasandi tehniliste juhtide juhtimisel
  • Tugev praktiline pädevus mitmes valdkonnas, sealhulgas rakenduste majutuses, PaaS-is, ettevõtte integratsioonides ja API-des, pakktöötluses, DevOps-is ja CI/CD-s, automatiseerimises, seire- ja monitooringulahendustes ning pilvepõhistes rakendusplatvormides
  • Tugev ITSM-i ja ITIL-i alus, mis hõlmab intsidentide, probleemide, muudatuste, konfiguratsiooni ja teenusetasemete haldust
  • ServiceNow platvormi omamise kogemus on tugev eelis
  • ITIL 4 sertifikaat on eelis
  • Kogemus suurintsidentide haldamisel ning struktureeritud probleemilahenduse või intsidendijärgse ülevaatuse protsessidega
  • Kogemus IT-varade ja tarkvaralitsentside haldamisel, tehnoloogia elutsükli ja ajakohasuse haldamisel ning nõuetele vastavuse, auditite ja haavatavuste parandamisel
  • IAM-i toimingute, ligipääsude sertifitseerimise, identiteediinfrastruktuuri ja infoturbe tundmine
  • GenAI-platvormide võimaldamise ja tehisintellekti juhtimise kogemus on eelis
  • Kogemus sisseostetud rakendustoe ja käitustoimingute juhtimisel, sealhulgas SLA-de ja jõudluse juhtimisel
  • Oskus muuta strateegia teostatavaks tegevuskavaks
  • Tugev äri- ja finantsiline otsustusvõime
  • Suurepärane esinemisoskus, kirjalik ja suuline suhtlusoskus ning sidusrühmade juhtimise oskus
  • Lean’i või pideva täiustamise meetodite kogemus on eelis
  • Vähemalt 5 aastat otsest alluvate või juhtimise kogemust
  • Seotud valdkonna bakalaureusekraad või samaväärne kogemus
  • Valmidus reisida mitmesse töökohta
  • Võime ronida redelitel, treppidel või muudel seadmetel ning neilt laskuda

Hüved

  • Ravi-, hambaravi-, nägemis-, elu- ja üleilmne reisitervisekindlustus
  • Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse programmid
  • Isiklikke olukordi toetavad puhkuseprogrammid
  • Tööandja sissemaksega pensionisäästuplaan
  • Tasustatud puhkus
  • Tasustatud vabatahtliku töö aeg
  • 10 tasustatud püha
  • 2 heaolupäeva
  • Täiendavad vabatahtlikud hüved
  • Põhjalik heaoluprogramm
  • Võimalik õigus tulemus- või komisjonitasule
  • Iga-aastased tulemusülevaatused, mille käigus võidakse kaaluda tulemusest sõltuvaid põhipalga tõuse

Seotud töökohad

Northwoods

Vanem tarkvarainsener, Ruby on Rails ja React

Northwoods
51 – 200 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

Juhi Northwoodsi HHS-i juhtumihalduse SaaS-toodete arendust algusest lõpuni, kavandamisest testimise ja tootmistoeni. Tööta Railsi, Reacti/TypeScripti, PostgreSQL-i, AWS-i ja tehisintellekti toel arendamisega.

Ava