GuideWell Source
GuideWell Source
Η GuideWell Source αποτελεί μέρος της οικογένειας GuideWell και δραστηριοποιείται στους τομείς της παροχής υγειονομικής περίθαλψης, της ασφάλισης υγείας και της συμβουλευτικής. Η εταιρεία αναπτύσσει και διαθέτει στην αγορά λύσεις υγείας, συμπεριλαμβανομένων μοντέλων περίθαλψης που έχουν σχεδιαστεί για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων για τους ασθενείς και την ενίσχυση της συμμετοχής των καταναλωτών. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν επίσης διοικητική υποστήριξη και επεξεργασία απαιτήσεων για τα πολιτειακά και ομοσπονδιακά προγράμματα Medicare και Medicaid, βοηθώντας τους οργανισμούς υγείας να διαχειρίζονται σύνθετες λειτουργίες με έμφαση στην αξιοπιστία και την επιχειρησιακή αριστεία.

Ανώτερος Διευθυντής Πληροφορικής, GuideWell Source (Εξ αποστάσεως - Ηνωμένες Πολιτείες)

Ηγείται των εταιρικών πλατφορμών εφαρμογών, του DevOps, της αξιοπιστίας, της διαχείρισης υπηρεσιών IT και των τεχνολογικών ελέγχων της GuideWell Source. Επιβλέπει τις τεχνολογικές λειτουργίες, τη διαχείριση κύκλου ζωής, τη συμμόρφωση και την ποιότητα υπηρεσιών σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Περιγραφή

  • Διαχείριση φιλοξενίας εφαρμογών και περιβαλλόντων πλατφόρμας που καλύπτουν τον ιστό, βάσεις δεδομένων, big data, PaaS και middleware
  • Κατεύθυνση της επιχειρησιακής υποστήριξης για εφαρμογές SaaS και εφαρμογές τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των σχέσεων με προμηθευτές και της απόδοσης επιπέδων υπηρεσίας
  • Επίβλεψη εταιρικών υπηρεσιών ενοποίησης και υπηρεσιών δέσμης, συμπεριλαμβανομένων API, ανταλλαγής μηνυμάτων, ETL/ELT και προγραμματισμένης επεξεργασίας
  • Ηγεσία στις δυνατότητες DevOps, CI/CD, μηχανικής πλατφορμών και αυτοματοποίησης
  • Διαχείριση της εταιρικής πλατφόρμας GenAI με το Γραφείο του CTO και υποστήριξη της διακυβέρνησης AI
  • Επίβλεψη πλατφορμών παρατηρησιμότητας για παρακολούθηση, καταγραφή, ιχνηλάτηση και τηλεμετρία
  • Ανάληψη της ευθύνης για την εταιρική πλατφόρμα ITSM, συμπεριλαμβανομένων του οδικού χάρτη, της απόδοσης και της υιοθέτησης
  • Κατεύθυνση της διαχείρισης περιστατικών, προβλημάτων και αλλαγών, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης σοβαρών περιστατικών για συμβάντα Sev-1 και Sev-2 και της επικοινωνίας με τη διοίκηση
  • Διαχείριση της διαχείρισης διαμόρφωσης και του CMDB
  • Επίβλεψη της διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων IT και αδειών λογισμικού
  • Κατεύθυνση της διαχείρισης του κύκλου ζωής της τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης λήξης ζωής και λήξης υποστήριξης και του σχεδιασμού διορθωτικών ενεργειών
  • Συντονισμός απαντήσεων σε τεχνολογικούς ελέγχους για συμμόρφωση, ελέγχους και διαχείριση ευπαθειών
  • Ηγεσία στις λειτουργίες IAM του προσωπικού, συμπεριλαμβανομένης της παροχής πρόσβασης για νέους, μετακινούμενους και αποχωρούντες εργαζομένους, των αιτημάτων πρόσβασης και της πιστοποίησης πρόσβασης
  • Ανάπτυξη ηγετών επιπέδου διευθυντή και ανώτερου διευθυντή και στους δύο οργανωτικούς πυλώνες
  • Διακυβέρνηση εσωτερικών προμηθειών και προμηθειών από συνεργάτες, διαχείριση SLA και επίβλεψη απόδοσης
  • Διαχείριση KPI και πινάκων αξιολόγησης σε επίπεδο πυλώνα για την καθοδήγηση αποφάσεων σχετικά με επενδύσεις, στελέχωση και διαδικασίες
  • Συνεργασία με το Finance και το Γραφείο του CTO για τις ομάδες κόστους TBM και τα οικονομικά μονάδας
  • Εκπροσώπηση της Παροχής Επιχειρησιακών Υπηρεσιών και Αξιοπιστίας σε φόρουμ αρχιτεκτονικής, αλλαγών, κινδύνου, ανθεκτικότητας, διοίκησης και ηγεσίας
  • Προώθηση της συνεχούς βελτίωσης μέσω πρακτικών ITIL 4 και Lean

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον 7 έτη προοδευτικά αυξανόμενης εμπειρίας στην ηγεσία IT
  • Άμεση εμπειρία σε πλατφόρμες εφαρμογών ή μηχανική πλατφορμών και/ή διαχείριση υπηρεσιών IT και αξιοπιστία υπηρεσιών σε σύνθετο, μήτρας οργανισμό
  • Εμπειρία στη διαχείριση τεχνικών ηγετών επιπέδου διευθυντή ή ανώτερου διευθυντή
  • Ισχυρή πρακτική τεχνογνωσία σε αρκετούς τομείς, όπως φιλοξενία εφαρμογών, PaaS, εταιρική ενοποίηση και API, επεξεργασία δέσμης, DevOps και CI/CD, αυτοματοποίηση, παρατηρησιμότητα, παρακολούθηση και cloud-native πλατφόρμες εφαρμογών
  • Στέρεο υπόβαθρο σε ITSM και ITIL που καλύπτει τη διαχείριση περιστατικών, προβλημάτων, αλλαγών, διαμόρφωσης και επιπέδων υπηρεσίας
  • Η εμπειρία ιδιοκτησίας πλατφόρμας ServiceNow προτιμάται ιδιαίτερα
  • Η πιστοποίηση ITIL 4 αποτελεί πλεονέκτημα
  • Εμπειρία στην ηγεσία της διαχείρισης σοβαρών περιστατικών και δομημένων διαδικασιών επίλυσης προβλημάτων ή ανασκόπησης μετά από περιστατικό
  • Εμπειρία στη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων IT και αδειών λογισμικού, στη διαχείριση κύκλου ζωής και επικαιρότητας τεχνολογίας και στη διόρθωση θεμάτων συμμόρφωσης, ελέγχων και ευπαθειών
  • Εξοικείωση με λειτουργίες IAM, πιστοποίηση πρόσβασης, υποδομές ταυτότητας και ασφάλεια πληροφοριών
  • Η έκθεση σε ενεργοποίηση πλατφορμών GenAI και διακυβέρνηση AI αποτελεί πλεονέκτημα
  • Εμπειρία στη διαχείριση εξωτερικευμένης υποστήριξης εφαρμογών και λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένης της διακυβέρνησης SLA και απόδοσης
  • Ικανότητα μετάφρασης της στρατηγικής σε εφαρμόσιμο οδικό χάρτη εκτέλεσης
  • Ισχυρή επιχειρηματική και οικονομική κρίση
  • Εξαιρετική παρουσία σε επίπεδο διοίκησης και δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας και διαχείρισης ενδιαφερομένων
  • Η εμπειρία σε μεθοδολογίες Lean ή συνεχούς βελτίωσης αποτελεί πλεονέκτημα
  • Τουλάχιστον 5 έτη άμεσης εποπτικής ή διοικητικής εμπειρίας
  • Πτυχίο σε σχετικό πεδίο ή ισοδύναμη εμπειρία
  • Ικανότητα ταξιδιών σε πολλαπλές τοποθεσίες εργασίας
  • Ικανότητα ανάβασης και κατάβασης σε σκάλες, σκαλοπάτια ή άλλο εξοπλισμό

Παροχές

  • Ιατρική, οδοντιατρική, οπτική, ασφάλιση ζωής και παγκόσμια ταξιδιωτική ασφάλιση υγείας
  • Προγράμματα βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης ανικανότητας
  • Προγράμματα άδειας που υποστηρίζουν προσωπικές περιστάσεις
  • Πρόγραμμα αποταμίευσης συνταξιοδότησης με εργοδοτική αντιστοίχιση
  • Άδεια μετ' αποδοχών
  • Άδεια εθελοντισμού μετ' αποδοχών
  • 10 αμειβόμενες αργίες
  • 2 ημέρες ευεξίας
  • Πρόσθετες προαιρετικές παροχές
  • Ολοκληρωμένο πρόγραμμα ευεξίας
  • Πιθανή επιλεξιμότητα για κίνητρα ή προμήθειες
  • Ετήσιες αξιολογήσεις απόδοσης με δυνατότητα εξέτασης αυξήσεων βασικού μισθού βάσει απόδοσης

Σχετικές θέσεις εργασίας

CNA Insurance

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών ασφαλίσεων CNA, υβριδική εργασία στο Lake Mary

CNA Insurance

Εξυπηρέτηση πελατών, ασφαλιστικών πρακτόρων και μεσιτών της CNA μέσω τηλεφώνου, email και εφαρμογών. Παρακολούθηση ζητημάτων και καθοδήγησή τους έως την έγκαιρη επίλυση.

Άνοιγμα
Mercor

Εξ αποστάσεως μοντέρ βίντεο — Mercor

Mercor
51 – 200 Εργαζόμενοι

Δημιουργήστε ρεαλιστικές εργασίες μεταπαραγωγής, δείγματα μοντάζ και οδηγούς αξιολόγησης για τη Mercor. Συμβάλετε στην εκπαίδευση και αξιολόγηση προηγμένων πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης μέσα από πρακτική εργασία μοντάζ βίντεο.

Άνοιγμα
Oxylabs.io

Βιντεογράφος

Oxylabs.io

Δημιουργήστε φωτογραφικό και βιντεοσκοπημένο περιεχόμενο στην Oxylabs, εταιρεία που αναπτύσσει λύσεις συλλογής δεδομένων από τον ιστό. Παραγάγετε οπτικές ιστορίες για το employer branding, την εσωτερική επικοινωνία και την εταιρική κουλτούρα.

Άνοιγμα
Your Golf Travel

Βιντεογράφος, Your Golf Travel

Your Golf Travel

Δημιουργήστε κινηματογραφικές ιστορίες βίντεο για την Your Golf Travel, κορυφαία εταιρεία ταξιδιών γκολφ. Κινηματογραφήστε προορισμούς, αναπτύξτε τα κανάλια της εταιρείας στο YouTube και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και συμβάλετε σε καμπάνιες παγκοσμίως.

Άνοιγμα
Walmart

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού, αυτόνομη τεχνητή νοημοσύνη — Walmart

Walmart

Ηγηθείτε της αρχιτεκτονικής και ανάπτυξης κλιμακούμενων εφαρμογών αυτόνομης τεχνητής νοημοσύνης και συστημάτων πολλαπλών πρακτόρων στη Walmart. Συνεργαστείτε με ομάδες μηχανικής, επιστήμης δεδομένων, προϊόντων και επιχειρησιακών λειτουργιών για την παροχή εταιρικών προϊόντων AI.

Άνοιγμα
PayJoy

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού, πληρωμές

PayJoy

Ηγήσου στον σχεδιασμό επεκτάσιμης υποδομής πληρωμών στην PayJoy, πάροχο πιστώσεων που εξυπηρετεί πελάτες με περιορισμένη πρόσβαση σε αναδυόμενες αγορές. Διαμόρφωσε την αρχιτεκτονική, δημιούργησε κρίσιμες υπηρεσίες και καθοδήγησε μηχανικούς.

Άνοιγμα
MARSS Group

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού προσομοίωσης για το Unreal Engine

MARSS Group

Αναπτύξτε προσομοιωτές NiDAR για εφαρμογές ασφάλειας και προστασίας με το Unreal Engine. Δημιουργήστε ρεαλιστικά τρισδιάστατα περιβάλλοντα, οχήματα με φυσική, αισθητήρες και συστήματα μετάδοσης βίντεο.

Άνοιγμα
Toku

Σύμβουλος Πληρωμών

Toku

Αναλάβετε συμβουλευτικές πωλήσεις και προσέλκυση πελατών για την τεχνολογία πληρωμών της Toku. Δημιουργήστε στρατηγικές σχέσεις με πελάτες και αναπτύξτε νέες εμπορικές προσεγγίσεις.

Άνοιγμα
Airbnb

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού πληρωμών στην Airbnb (εξ αποστάσεως στις ΗΠΑ)

Airbnb

Ανάπτυξη υπηρεσιών backend και API για την παγκόσμια ασφαλιστική πλατφόρμα AirCover της Airbnb. Κλιμάκωση συμβολαίων, καλύψεων, εγγραφών και πειραματισμού σε ρυθμιζόμενες αγορές.

Άνοιγμα
American Family Insurance

Πρακτική άσκηση μηχανικού λογισμικού, ψηφιακές πληρωμές

American Family Insurance

Γίνετε μέλος της ομάδας ψηφιακών πληρωμών της American Family Insurance και αναπτύξτε κώδικα Java και API.\nΗ καλοκαιρινή πρακτική άσκηση προσφέρει επίσης επαφή με την επιχειρηματική λειτουργία, καθοδήγηση και ευκαιρίες δικτύωσης.

Άνοιγμα