LogoFresh Jobs Ahead
Twilio
Twilio
5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumAPIB2B
Twilio leverer skybasert kommunikasjonsinfrastruktur som hjelper utviklere og bedrifter med å bygge funksjoner for kundeengasjement direkte inn i applikasjonene sine. Selskapets API-er støtter tale, tekstmeldinger, chat, video og e-post, slik at organisasjoner får tilgang til flere kommunikasjonskanaler gjennom programvare i stedet for separate systemer. Twilio ble grunnlagt i 2008 og opererer innen API- og B2B-teknologisektorene. Selskapet har en global tilstedeværelse og rundt 5 001–10 000 ansatte. Selskapets karriereprofil er relevant for kandidater som er interessert i utviklerplattformer, kommunikasjonsteknologi og bedriftsprogramvare.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior Engineering Manager, KYC-complianceplattform hos Twilio (fjernarbeid i India)

Led Twilios ingeniørorganisasjon for KYC-compliance i India, med ansvar for cloud-native-tjenester og en plattform med høy trafikk. Driv AI-støttet utvikling, pålitelighet, leveranser og samordning med produkt- og ingeniørinteressenter.

INIndiaFjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskIngeniørsjef
AWSDistribuerte systemerDynamoDBKafkaKubernetesMikrotjenesterSkyTerraform

Beskrivelse

  • Lede Twilios ingeniørteam for Know Your Customer (KYC) innen complianceområdet
  • Fastsette personalstrategi, leveranser og interessentrela­sjoner for et team som håndterer millioner av forespørsler daglig
  • Eie veikartet for kundeorienterte compliancetjenester, interne plattform-API-er og operative verktøy
  • Gjøre langsiktig teknisk retning om til gjennomførbare kvartalsplaner og målbare resultater
  • Fremme bruk av AI-verktøy for koding, blant annet GitHub Copilot, Anthropic Claude og interne store språkmodeller
  • Definere forventninger til AI-assistert utvikling og vurdere hvordan den påvirker teamets leveransehastighet
  • Lede operasjonell fremragendehet innen pålitelighet, hendelseshåndtering, vaktberedskap og sikkerhetsnivå
  • Samarbeide med produktledelsen om å skape smidige og utviklervennlige complianceprosesser
  • Samarbeide med interne ingeniørgrupper for å samle inn tilbakemeldinger og forbedre API-er og operative verktøy
  • Rekruttere, utvikle og beholde ingeniørtalenter
  • Fremme psykologisk trygghet, direkte tilbakemeldinger, karriereutvikling og et inkluderende teammiljø
  • Balan­sere eksterne produktfunksjoner, interne plattformkrav og investeringer i operative verktøy
  • Rapportere strategi, leveransefremdrift og risiko til ingeniørledere og tverrfunksjonelle samarbeidspartnere
  • Utarbeide teamplaner, gjennomganger etter hendelser og tekniske beslutningsnotater
  • Håndtere interessentrela­sjoner, kommunisere beslutninger om veikartet, forhandle prioriteringer og tydeliggjøre avveininger
  • Lede med integritet og oppmuntre ingeniører til å ta opp bekymringer og utfordre etablerte arbeidsmetoder

Krav

  • Minst 15 års erfaring med programvareutvikling
  • Minst fem års erfaring med å lede ingeniørteam
  • Erfaring med å lede 10 eller flere ingeniører og ha direkte personalansvar for individuelle medarbeidere
  • Solid praktisk erfaring med å utforme og drifte svært tilgjengelige, cloud-native distribuerte systemer
  • Evne til å delta grundig i arkitekturgjennomganger og vurdere tekniske forslag
  • Omfattende erfaring med AWS-tjenester og økosystemer, inkludert Lambda, EKS, DynamoDB og Kafka
  • Erfaring med mikrotjenestearkitektur og infrastruktur som kode ved bruk av Kubernetes og Terraform
  • Dokumenterte resultater med å innføre AI-verktøy i en ingeniørorganisasjon
  • Dokumenterte resultater med å levere komplekse programvareprodukter til avtalt tid og med høy kvalitet
  • Erfaring med smidige arbeidsmetoder og databasert måling av teamets helse og produktivitet
  • Erfaring med å bygge mangfoldige, inkluderende og høytytende ingeniørteam
  • Erfaring med karriererammeverk, resultatoppfølging og utvikling av ingeniører fra mellomnivå til staff-nivå og høyere
  • Gode kommunikasjonsevner for å forklare teknisk strategi, avveininger og teamplaner
  • Dokumentert evne til å håndtere interessenter på tvers av grupper med konkurrerende prioriteringer
  • Erfaring med å balansere eksterne kundeforpliktelser mot interne plattformansvar
  • Erfaring med å ha ansvar for påliteligheten til virksomhetskritiske systemer, inkludert hendelseshåndtering, vaktordninger og SLO-baserte forbedringer
  • Erfaring med å lede interne plattform- eller operative verktøyteam er en fordel
  • Erfaring med å skalere team i perioder med organisatorisk eller teknisk endring er en fordel

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn
  • Rikelig med betalt fri
  • Omfattende foreldrepermisjon
  • Velferdspermisjon
  • Helseforsikring
  • Pensjonsspareordning
  • Støtte til frivillig arbeid og veldedige donasjoner

Relaterte jobber