Twilio pakub pilvepõhist kommunikatsiooniinfrastruktuuri, mis aitab arendajatel ja ettevõtetel luua kliendisuhtluse funktsioone otse oma rakendustesse. Ettevõtte API-d toetavad kõnesidet, tekstisõnumeid, vestlust, videot ja e-posti, võimaldades organisatsioonidel kasutada mitut suhtluskanalit tarkvara kaudu eraldi süsteemide asemel. 2008. aastal asutatud Twilio tegutseb API-de ja B2B-tehnoloogia sektoris ning on ülemaailmse tegevusega ettevõte, kus töötab ligikaudu 5001–10 000 inimest. Ettevõtte karjääriprofiil pakub huvi kandidaatidele, keda köidavad arendajaplatvormid, kommunikatsioonitehnoloogia ja ettevõttetarkvara.
Vanem insenerijuht, Twilio KYC-vastavusplatvorm (kaugtöö Indias)
Juhi Twilio KYC-vastavuse inseneriorganisatsiooni Indias ning vastuta pilvepõhiste teenuste ja suure koormusega platvormi eest. Edenda tehisintellekti abil arendamist, töökindlust, tarnete elluviimist ning koostööd toote- ja insenerivaldkonna sidusrühmadega.
Kirjeldus
- Juhi Twilio Know Your Customeri (KYC) insenerimeeskonda vastavusvaldkonnas
- Määra personalistrateegia, tarnete elluviimine ja sidusrühmasuhted meeskonnas, mis töötleb iga päev miljoneid päringuid
- Vastuta klientidele suunatud vastavusteenuste, sisemiste platvormi API-de ja operatiivsete tööriistade tegevuskava eest
- Muuda pikaajaline tehniline suund konkreetseteks kvartaliplaanideks ja mõõdetavateks tulemusteks
- Edenda tehisintellektil põhinevate koodikirjutamise tööriistade, sealhulgas GitHub Copiloti, Anthropic Claude'i ja ettevõttesiseste suurte keelemudelite kasutamist
- Määra tehisintellekti abil arendamise ootused ja hinda selle mõju meeskonna töökiirusele
- Juhi operatiivset tipptaset töökindluse, intsidentidele reageerimise, valvesüsteemi tõhususe ja turvataseme valdkonnas
- Tee koostööd tootejuhtimisega sujuvate ja arendajasõbralike vastavuse töövoogude loomiseks
- Tee koostööd ettevõttesiseste insenerirühmadega, et koguda tagasisidet ning täiustada API-sid ja operatiivseid tööriistu
- Värba, juhenda ja hoia inseneritalente
- Loo psühholoogiliselt turvaline ja kaasav meeskonnakeskkond, mis toetab otsest tagasisidet ja karjääriarengut
- Tasakaalusta väliseid tooteomadusi, sisemise platvormi nõudeid ja investeeringuid operatiivsetesse tööriistadesse
- Anna insenerijuhtidele ja valdkondadeülestele partneritele ülevaade strateegiast, tarnete edenemisest ja riskidest
- Koosta meeskonnaplaane, intsidendijärgseid ülevaateid ja tehniliste otsuste dokumente
- Halda sidusrühmasuhteid, teavita tegevuskava otsustest, läbi prioriteetide üle läbirääkimisi ja selgita kompromisse
- Juhi ausalt, julgustades insenere muresid tõstatama ja väljakujunenud tavasid kahtluse alla seadma
Nõuded
- Vähemalt 15 aastat tarkvarainseneeria kogemust
- Vähemalt viis aastat insenerimeeskondade juhtimise kogemust
- Kogemus vähemalt 10 inseneri juhtimise ja individuaalsete panustajate otsese juhtimisega
- Tugev praktiline kogemus kõrgkäideldavate pilvepõhiste hajussüsteemide kavandamisel ja käitamisel
- Võime osaleda põhjalikult arhitektuuriülevaatustel ja hinnata tehnilisi ettepanekuid
- Laialdane kogemus AWS-i teenuste ja ökosüsteemidega, sealhulgas Lambda, EKS, DynamoDB ja Kafka
- Kogemus mikroteenuste arhitektuuri ning Kubernetese ja Terraformi infrastruktuur koodina praktikate rakendamisel
- Tõestatud edu tehisintellekti tööriistade kasutuselevõtmisel inseneriorganisatsioonis
- Tõestatud võimekus tarnida keerukaid tarkvaratooteid õigeaegselt ja kõrgel tasemel
- Kogemus agiilsete praktikatega ning meeskonna tervise ja tootlikkuse andmepõhise mõõtmisega
- Kogemus mitmekesiste, kaasavate ja tulemuslike insenerimeeskondade ülesehitamisel
- Kogemus karjääriraamistike, tulemusjuhtimise ja inseneride arendamisega keskastmest staff-taseme ja sellest kõrgemate rollideni
- Tugev suhtlusoskus tehnilise strateegia, kompromisside ja meeskonnaplaanide selgitamiseks
- Tõestatud võime hallata sidusrühmi rühmade vahel, mille prioriteedid konkureerivad
- Kogemus väliste kliendikohustuste ja sisemise platvormi vastutuse tasakaalustamisel
- Kogemus missioonikriitiliste süsteemide töökindluse tagamisel, sealhulgas intsidentide haldamise, valvesüsteemide ja SLO-del põhinevate parendustega
- Sisemiste platvormi- või operatiivsete tööriistade meeskondade juhtimise kogemus tuleb kasuks
- Suurte organisatsiooniliste või tehniliste muutuste ajal meeskondade kasvatamise kogemus tuleb kasuks
Hüved
- Konkurentsivõimeline tasu
- Rohkelt tasustatud vaba aega
- Pikk vanemapuhkus
- Heaolupuhkus
- Tervisekindlustus
- Pensionisäästuprogramm
- Toetus vabatahtlikule tööle ja heategevuslikele annetustele