IGS Energy
IGS Energy
1 001 – 5 000 Ansatte
EnergiNetthandel
IGS Energy er et energitjenesteselskap som betjener privat- og bedriftskunder med løsninger innen grønn elektrisitet, karbonnøytral naturgass, solenergi, boliggarantier og energistyring. Selskapets kommersielle tilbud omfatter skreddersydde strategier for å håndtere markedsvolatilitet, design og installasjon av LED-belysning samt fyllestasjoner for komprimert naturgass. Selskapet kombinerer energikompetanse med fokus på fornybare prosjekter, bærekraft og praktiske løsninger for bedrifter og husholdninger.

Partner for solenergitjenester til boliger | IGS Energy | Fjernarbeid i Ohio

IGS Energy søker en partner for solenergitjenester til boliger i Ohio, med hjemmekontor, som skal koordinere vedlikeholdstjenester, entreprenører, kunder og fakturering. Rollen håndterer servicesaker, dokumentasjon, betalinger og kundeopplevelsen fra start til ferdigstillelse.

Beskrivelse

  • Planlegge vedlikeholdsforespørsler med eksterne entreprenører samt teamene for kundeoperasjoner og forvaltning av anlegg
  • Håndtere innkommende kommunikasjon fra kunder og entreprenører med gode service- og bransjekunnskaper
  • Følge opp en portefølje av saker fra oppstart til løsning
  • Føre grundige registre over befaringer, vedlikeholdsforespørsler og tilknyttet arbeid
  • Samarbeide med leverandørreskontro for å løse spørsmål om entreprenørbetalinger og betalingsspesifikasjoner
  • Kontrollere entreprenørutgifter og føre tilsyn med faktureringsaktiviteter
  • Vurdere servicekvaliteten gjennom oppfølging med kunder
  • Samordne med interne og eksterne partnere for å oppfylle prosjektforpliktelser og spesifikasjoner
  • Dele tilbakemeldinger etter prosjekter og oppfølgingsaktiviteter med ledelsen
  • Utføre andre tildelte oppgaver og prosjekter

Krav

  • Bachelorgrad innen et relevant fagområde eller tilsvarende yrkeserfaring
  • Minst to års arbeidserfaring fra en virksomhet
  • Minst tre års erfaring med kundeservice og/eller entreprenørstyring
  • Tillatelse til å arbeide fulltid i USA
  • Stillingen tilbyr ikke støtte til nåværende eller fremtidig visumsponsing
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner i telefon- og e-postkontakt med kunder og entreprenører
  • Gode organisatoriske evner til å håndtere mange kundehenvendelser og prosjekter samtidig
  • Erfaring med å samarbeide med interne og eksterne tverrfunksjonelle partnere
  • Evne til å lære og bruke teknologiplattformer, partner- og rapporteringsportaler, dokumenthåndteringsverktøy og faktureringssystemer
  • Svært gode ferdigheter innen organisering og dokumenthåndtering, med stor oppmerksomhet på detaljer
  • Evne til å arbeide effektivt selvstendig og i team
  • Evne til å prioritere arbeidet etter virksomhetens mål
  • Kjennskap til programvare for kunderelasjonshåndtering er en fordel
  • Mellomnivå i Microsoft Office-programmer, inkludert Outlook, Excel, PowerPoint, Word, Visio og SharePoint

Fordeler

  • Omfattende medisinsk dekning med kostnadsfri telehelse
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • Arbeidsgiverbidrag til en helsesparekonto
  • Støtte til mental trivsel gjennom Headspace
  • Gratis besøk innen psykisk helse for ansatte og forsørgede
  • Støtte til familieplanlegging gjennom Maven
  • Betalt familie- og omsorgspermisjon
  • Tjenester innen fertilitet, adopsjon og surrogati
  • 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching
  • Verktøy for økonomisk trivsel
  • Betalt fri
  • Refusjon av studieavgifter
  • Betalte permisjonsordninger
  • Fond for ansatte i økonomiske vanskeligheter
  • Ytterligere personalgoder
  • Årlig insentivordning knyttet til selskapets resultater

Relaterte jobber

CrowdStrike

Senioringeniør innen skyautentisering

CrowdStrike

Bygg backendtjenester for autentisering og autorisasjon til CrowdStrikes globale cybersikkerhetsplattform. Skaler distribuerte skybaserte systemer som håndterer billioner av autorisasjonsbeslutninger hver dag.

Åpne
A&O IT Group

Kommersiell løsningsarkitekt, India (fjernarbeid)

A&O IT Group

Led komplekse tilbud, prissetting, leverandørkoordinering og kontraktsstøtte for A&O IT Groups globale tjenester innen administrert IT og cybersikkerhet. Samarbeid med salg og drift om kommersielt levedyktige løsninger, og følg muligheter fra første kontakt til kontraktsignering.

Åpne
CrowdStrike

Senioringeniør innen Cloud Core API

CrowdStrike

Bygg backend-API-er og distribuerte skysystemer for CrowdStrikes cybersikkerhetsplattform. Bidra til å oppdage målrettede angrep og automatisere cybertrusseletterretning i global skala.

Åpne