IGS Energy ir enerģētikas pakalpojumu uzņēmums, kas apkalpo privātos un komerciālos klientus, piedāvājot zaļās elektroenerģijas, oglekļa neitrālas dabasgāzes, saules enerģijas, mājokļa garantiju un enerģijas pārvaldības risinājumus. Uzņēmumiem paredzētie pakalpojumi ietver pielāgotas stratēģijas tirgus svārstību pārvaldībai, LED apgaismojuma projektēšanu un uzstādīšanu, kā arī saspiestās dabasgāzes uzpildes stacijas. Uzņēmums apvieno zināšanas enerģētikas jomā ar koncentrēšanos uz atjaunīgās enerģijas projektiem, ilgtspēju un praktiskiem risinājumiem uzņēmumiem un mājsaimniecībām.
Dzīvojamo saules enerģijas pakalpojumu partneris | IGS Energy | Attālināts darbs Ohaio
IGS Energy meklē attālināti strādājošu dzīvojamo saules enerģijas pakalpojumu partneri Ohaio, kas koordinēs apkopes pakalpojumus, darbuzņēmējus, klientus un rēķinu izrakstīšanu. Šajā amatā jāvada pakalpojumu gadījumi, dokumentācija, maksājumi un klientu pieredze no sākuma līdz beigām.
Apraksts
- Saskaņot apkopes pieprasījumus ar trešo pušu darbuzņēmējiem, klientu operāciju un aktīvu pārvaldības komandām
- Apstrādāt ienākošo saziņu ar klientiem un darbuzņēmējiem, izmantojot labas klientu apkalpošanas un nozares zināšanas
- Pārraudzīt gadījumu portfeli no uzsākšanas līdz atrisināšanai
- Rūpīgi reģistrēt objektu apmeklējumus, apkopes pieprasījumus un saistītos darbus
- Sadarboties ar kreditoru parādu uzskaites komandu, lai risinātu darbuzņēmēju maksājumu un norēķinu problēmas
- Pārbaudīt darbuzņēmēju izdevumus un pārraudzīt rēķinu izrakstīšanas procesus
- Novērtēt pakalpojumu kvalitāti, sazinoties ar klientiem pēc pakalpojuma sniegšanas
- Koordinēt darbu ar iekšējiem un ārējiem partneriem, lai izpildītu projektu saistības un specifikācijas
- Dalīties ar vadību pēcaprojekta atsauksmēs un turpmākajās darbībās
- Veikt citus uzticētos pienākumus un projektus
Prasības
- Bakalaura grāds saistītā jomā vai līdzvērtīga profesionālā pieredze
- Vismaz divu gadu pieredze darbā uzņēmumā
- Vismaz trīs gadu pieredze klientu apkalpošanā un/vai darbuzņēmēju pārvaldībā
- Atļauja strādāt pilnu slodzi Amerikas Savienotajās Valstīs
- Šis amats neatbalsta pašreizējo vai turpmāko sponsorēšanu
- Skaidras mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes darbam ar klientiem un darbuzņēmējiem pa tālruni un e-pastu
- Spēcīgas organizatoriskās spējas, lai vienlaikus pārvaldītu daudzus klientu jautājumus un projektus
- Pieredze darbā ar iekšējiem un ārējiem starpfunkcionāliem partneriem
- Spēja apgūt un izmantot tehnoloģiju platformas, partneru un pārskatu portālus, dokumentu pārvaldības rīkus un rēķinu izrakstīšanas sistēmas
- Izcila darba organizēšanas un dokumentu pārvaldības prasme, pievēršot lielu uzmanību detaļām
- Spēja efektīvi strādāt patstāvīgi un komandā
- Spēja noteikt darba prioritātes atbilstoši uzņēmējdarbības mērķiem
- Klientu attiecību pārvaldības programmatūras pārzināšana tiks uzskatīta par priekšrocību
- Microsoft Office lietotņu, tostarp Outlook, Excel, PowerPoint, Word, Visio un SharePoint, lietošanas prasmes vidējā līmenī
Priekšrocības
- Visaptveroša medicīniskā apdrošināšana ar bezmaksas televeselības pakalpojumiem
- Zobārstniecības apdrošināšana
- Redzes apdrošināšana
- Darba devēja iemaksas veselības uzkrājumu kontā
- Headspace atbalsts garīgajai labklājībai
- Bezmaksas garīgās veselības aprūpes vizītes darbiniekiem un apgādājamajiem
- Maven atbalsts ģimenes plānošanā
- Apmaksāts ģimenes un aprūpētāja atvaļinājums
- Auglības, adopcijas un surogācijas pakalpojumi
- 401(k) plāns ar uzņēmuma līdzfinansējumu
- Finansiālās labklājības rīki
- Apmaksāts brīvais laiks
- Studiju maksas atlīdzināšana
- Apmaksātu atvaļinājumu programmas
- Darbinieku grūtību fonds
- Papildu darbinieku priekšrocības
- Ikgadēja veicināšanas programma, kas saistīta ar uzņēmuma darbības rezultātiem