OPENLANE
OPENLANE
1 001 – 5 000 Ansatte
B2BBilindustriMarkedsplass
OPENLANE driver digitale grossistmarkedsplasser og tilknyttede tjenester for markedet for brukte kjøretøy. Selskapets B2B-plattform støtter forhandlere, långivere og kunder innen nyttekjøretøy i USA, Canada og Europa. Plattformen kombinerer kjøretøyauksjoner og remarketing med tjenester for inspeksjon, lagerbeholdning, prissetting, data, transport, eierskapsdokumenter, tilbakehenting og lagerfinansiering. Selskapets virksomhet ligger i skjæringspunktet mellom bilindustrien, markedsplassteknologi og forretningstjenester.

Account Coordinator – OPENLANE

Støtt kundekontoer og henvendelser for OPENLANEs digitale markedsplass for brukte biler. Behandle kontoer i PAR-køen, ta kontakt med kunder og leverandører, og samordne kundeservice på tvers av team.

Beskrivelse

  • Behandle kontoer i PARs interne kø i tråd med tjenestenivåavtaler
  • Besvare henvendelser fra interne og eksterne kunder
  • Ringe kunder og leverandører av berging ved behov
  • Samordne med andre avdelinger for å nå kundeservicemålene
  • Samle inn og dele fullstendig og nøyaktig informasjon ved hjelp av riktige verktøy og prosedyrer
  • Bygge og opprettholde gode kunderelasjoner
  • Gi kundestøtte av høy kvalitet

Krav

  • Ha 1–2 års erfaring innen kundeservice, finans eller bilbransjen
  • Ha fullført videregående skole eller tilsvarende
  • Bachelorgrad er en fordel
  • Administrere kontoer effektivt og gi utmerket kundeservice
  • Kommunisere tydelig skriftlig og muntlig
  • Jobbe selvstendig og effektivt og overholde interne og eksterne frister
  • Bruke datasystemer og Google Workspace-applikasjoner godt
  • Erfaring med webteknologi er en fordel
  • Ytterligere erfaring innen finans eller bilbransjen er en fordel

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn
  • Helse-, tann- og synsdekning, med arbeidsgiverbidrag til HSA og FSA-alternativer i USA
  • 401(k)-ordning med umiddelbar opptjening og arbeidsgivermatching i USA, eller RRSP med arbeidsgivermatching i Canada
  • Betalt ferie, personlig fri og sykefravær
  • Betalt foreldrepermisjon for mødre og fedre i USA
  • Arbeidsgiverbetalt korttids- og langtids uføreforsikring, livsforsikring og AD&D-dekning i USA
  • Medarbeiderstøtteprogram
  • Arbeidsgiverbetalt Leap into Service Day for frivillig arbeid
  • Støtte til studieavgift for godkjente utdanningsprogrammer
  • Muligheter til å utvikle ferdighetene dine og dele kunnskap i en global, børsnotert organisasjon
  • En kultur som støtter interne forfremmelser, ulike karriereveier og karriereutvikling

Relaterte jobber

A

Tospråklig kundeservicemedarbeider på engelsk og spansk

Advantage TeleMessaging, Inc.

Besvar samtaler og videreformidle nøyaktige beskjeder for virksomheter i USA og Canada som tospråklig agent for en fjernbasert svartjeneste. Gi profesjonell kundeservice på engelsk og spansk.

Åpne
Marathon Petroleum Corporation

Saviynt-plattformingeniør

Marathon Petroleum Corporation

Administrere og utvikle Marathon Petroleums Saviynt-plattform for identitetsstyring, med støtte for IAM-integrasjoner, automatisering, etterlevelse og rapportering. Bidra til å styrke virksomhetens sikkerhet på tvers av energidriften.

Åpne