OPENLANE
OPENLANE
1.001 – 5.000 Medewerkers
Auto-industrieB2BMarktplaats
OPENLANE exploiteert digitale groothandelsmarktplaatsen en aanverwante diensten voor de markt voor gebruikte voertuigen. Het B2B-platform ondersteunt dealers, kredietverstrekkers en klanten in de bedrijfsvoertuigensector in de Verenigde Staten, Canada en Europa. Het combineert voertuigveilingen en remarketing met diensten voor inspectie, voorraadbeheer, prijsstelling, gegevens, transport, voertuigdocumenten, terugwinning en voorraadfinanciering. Het bedrijf bevindt zich op het raakvlak van de automobielsector, marktplaatstechnologie en zakelijke dienstverlening.

Accountcoördinator – OPENLANE

Ondersteun klantaccounts en vragen voor de digitale marktplaats voor gebruikte voertuigen van OPENLANE. Verwerk accounts in de PAR-wachtrij, neem contact op met klanten en dienstverleners en stem de service af met andere teams.

Beschrijving

  • Verwerk accounts in de interne PAR-wachtrij volgens de service level agreements
  • Beantwoord vragen van interne en externe klanten
  • Bel klanten en bergingsbedrijven wanneer dat nodig is
  • Stem met andere afdelingen af om de klantenservicedoelen te halen
  • Verzamel en deel volledige, accurate informatie met de juiste hulpmiddelen en procedures
  • Bouw positieve klantrelaties op en onderhoud deze
  • Bied hoogwaardige klantenondersteuning

Vereisten

  • Heb 1–2 jaar ervaring in klantenservice, financiën of de automotivebranche
  • Heb een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig
  • Een bachelordiploma is een pré
  • Beheer accounts effectief en bied uitstekende klantenservice
  • Communiceer helder, zowel mondeling als schriftelijk
  • Werk zelfstandig en efficiënt en haal interne en externe deadlines
  • Gebruik computersystemen en Google Workspace-toepassingen vaardig
  • Ervaring met webtechnologie is een pré
  • Meer ervaring in financiën of de automotivebranche is een pré

Voordelen

  • Een concurrerende beloning
  • Medische, tandheelkundige en visuele dekking, met werkgeversbijdragen aan een HSA en FSA-opties in de VS
  • Een direct onvoorwaardelijk toegekende 401(k) met werkgeversbijdrage in de VS, of RRSP met werkgeversbijdrage in Canada
  • Betaald verlof, persoonlijke vrije dagen en ziektedagen
  • Betaald zwangerschaps- en ouderschapsverlof in de VS
  • Door de werkgever betaalde kort- en langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering, levensverzekering en AD&D-dekking in de VS
  • Employee Assistance Program
  • Door de werkgever betaalde Leap into Service Day voor vrijwilligerswerk
  • Vergoeding van collegegeld voor in aanmerking komende opleidingen
  • Mogelijkheden om uw vaardigheden te ontwikkelen en kennis te delen binnen een beursgenoteerde internationale organisatie
  • Een cultuur die interne promoties, uiteenlopende loopbaanpaden en doorgroeimogelijkheden ondersteunt

Gerelateerde vacatures

American Family Insurance

Medewerker Claims Care Center (hybride functie) – American Family Insurance

American Family Insurance

Beantwoord vragen over nieuwe en lopende claims via telefoon en digitale kanalen. Controleer de dekking, verwerk betalingen en ondersteun claims met een lage complexiteit.

Openen
Gong

Senior Manager Enterprise Revenue Architecture

Gong

Leidt Revenue Architects die zakelijke klanten helpen Gongs AI Operating System in gebruik te nemen en betere resultaten te behalen op het gebied van ROI, verlengingen en uitbreiding. Gong zet AI in om werkprocessen van revenueteams te transformeren.

Openen
HealthEdge

Remote Claims Examiner II – HealthEdge

HealthEdge

De Claims Examiner II bij HealthEdge beoordeelt en verwerkt zorgdeclaraties en controleert daarbij de codering, de dekkingscriteria en systeemcontroles. De functie omvat ook het begeleiden van collega’s en bijdragen aan kwaliteits- en procesprojecten.

Openen
Protective Life

Tweetalige autoschadebehandelaar

Protective Life

Behandel claims voor Protective Asset Protection, dat voertuigbescherming en financiële en verzekeringsoplossingen biedt aan autodealers en financiële instellingen. Beoordeel de dekking, onderzoek schadegevallen en help klanten in het Engels en Spaans.

Openen
Lincoln Financial

Specialist claims betaalde gezinsverlof op afstand

Lincoln Financial

Lincoln Financial zoekt een specialist voor claims rond betaald gezinsverlof die op afstand kortlopende arbeidsongeschiktheidsclaims beoordeelt. De functie omvat het doornemen van medische dossiers, het berekenen van uitkeringen en het nemen van beslissingen over claims.

Openen
CorVel Corporation

Junior specialist claims arbeidsongeschiktheidsverzekering – werken op afstand in Californië

CorVel Corporation

Behandel eenvoudige claims voor werknemerscompensatie in Californië bij CorVel, een landelijke aanbieder van risicobeheer. Beoordeel de dekking, aansprakelijkheid, reserves, betalingen en claimstatus.

Openen