OPENLANE
OPENLANE
1001 – 5000 Töötajad
AutotööstusB2BTuruplats
OPENLANE haldab kasutatud sõidukite valdkonnas digitaalseid hulgimüügiturge ja nendega seotud teenuseid. Selle B2B-platvorm teenindab edasimüüjaid, laenuandjaid ja tarbesõidukikliente Ameerika Ühendriikides, Kanadas ja Euroopas, ühendades sõidukite oksjonid ja järelturunduse ülevaatuse, varude, hinnastamise, andmete, transpordi, omandiõiguse, tagasivõtu ja varude finantseerimise teenustega. Ettevõtte tegevus paikneb autotööstuse, turuplatvormitehnoloogia ja äripalvelujen ristumiskohas.

Kliendikontode koordinaator – OPENLANE

Toeta kliente ja vasta päringutele OPENLANE’i digitaalsel kasutatud sõidukite turuplatsil. Töötle PAR-i järjekorra kontosid, võta ühendust klientide ja teenusepakkujatega ning koordineeri teenindust tiimide vahel.

Kirjeldus

  • Töötle PAR-i sisemise järjekorra kontosid teenustaseme kokkulepete järgi
  • Vasta sise- ja välisklientide päringutele
  • Helista vajaduse korral klientidele ja sõidukite äraveo teenusepakkujatele
  • Tee teiste osakondadega koostööd klienditeeninduse eesmärkide saavutamiseks
  • Kogu ja jaga täielikku ning täpset teavet sobivaid tööriistu ja protseduure kasutades
  • Loo ja hoia häid kliendisuhteid
  • Paku kvaliteetset kliendituge

Nõuded

  • Sul on 1–2 aastat kogemust klienditeeninduses, finantsvaldkonnas või autotööstuses
  • Sul on keskharidus või samaväärne haridus
  • Bakalaureusekraad tuleb kasuks
  • Oskad kontosid tõhusalt hallata ja pakud suurepärast klienditeenindust
  • Suhtled selgelt nii kirjalikult kui ka vestlustes
  • Töötad iseseisvalt ja tõhusalt ning pead kinni sise- ja välistähtaegadest
  • Kasutad oskuslikult arvutisüsteeme ja Google Workspace’i rakendusi
  • Veebitehnoloogia tundmine tuleb kasuks
  • Lisakogemus finantsvaldkonnas või autotööstuses tuleb kasuks

Hüved

  • Konkurentsivõimeline tasu
  • USA-s tervisekindlustus, sealhulgas ravi-, hambaravi- ja nägemiskindlustus, tööandja HSA sissemaksed ning FSA valikud
  • USA-s kohe omandatud õigustega 401(k)-pensioniplaan koos tööandja sissemaksega või Kanadas RRSP koos tööandja sissemaksega
  • Tasustatud puhkus, isiklikud vabad päevad ja haiguspäevad
  • USA-s tasustatud ema- ja isapuhkus
  • USA-s tööandja makstav lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus, elukindlustus ning õnnetusjuhtumi surma ja vigastuse kindlustus
  • Töötajate abiprogramm
  • Tööandja makstav Leap into Service’i vabatahtliku tegevuse päev
  • Õppemaksu hüvitamine sobivate õppeprogrammide korral
  • Võimalused arendada oskusi ja jagada teadmisi ülemaailmses börsiettevõttes
  • Ettevõttekultuur, mis toetab ettevõttesisest edutamist, mitmekesiseid karjäärivõimalusi ja karjääri arengut

Seotud töökohad