OPENLANE
OPENLANE
1,001 – 5,000 עובדים
B2Bזירת מסחררכב
OPENLANE מפעילה זירות דיגיטליות למסחר סיטונאי ושירותים מקושרים עבור תעשיית כלי הרכב המשומשים. פלטפורמת ה-B2B שלה משרתת סוחרים, מלווים ולקוחות של כלי רכב מסחריים בארצות הברית, בקנדה ובאירופה, ומשלבת מכירות פומביות של כלי רכב ושיווק מחדש עם שירותי בדיקה, מלאי, תמחור, נתונים, הובלה, הסדרת בעלות, השבת כלי רכב ומימון מלאי. פעילות החברה נמצאת במפגש שבין תעשיית הרכב, טכנולוגיות זירות המסחר ושירותים עסקיים.

רכז/ת חשבונות – OPENLANE

תמיכה בחשבונות לקוחות ובפניות בשוק הדיגיטלי של OPENLANE לכלי רכב משומשים. טיפול בחשבונות בתור של PAR, יצירת קשר עם לקוחות וספקים ותיאום השירות בין צוותים.

תיאור

  • טיפול בחשבונות בתור הפנימי של PAR בהתאם להסכמי רמת השירות
  • מענה לפניות של לקוחות פנימיים וחיצוניים
  • התקשרות ללקוחות ולספקי השבת כלי רכב לפי הצורך
  • תיאום עם מחלקות אחרות להשגת יעדי שירות הלקוחות
  • איסוף ושיתוף של מידע מלא ומדויק באמצעות הכלים והנהלים המתאימים
  • בניית קשרים חיוביים עם לקוחות ושימורם
  • מתן תמיכה איכותית ללקוחות

דרישות

  • ניסיון של שנה עד שנתיים בשירות לקוחות, במימון או בענף הרכב
  • תעודת סיום תיכון או שוות ערך
  • תואר ראשון הוא יתרון
  • ניהול חשבונות ביעילות ומתן שירות לקוחות מעולה
  • תקשורת ברורה בכתב ובעל פה
  • עבודה עצמאית ויעילה תוך עמידה בלוחות זמנים פנימיים וחיצוניים
  • שליטה בשימוש במערכות מחשב וביישומי Google Workspace
  • ניסיון בטכנולוגיות אינטרנט הוא יתרון
  • ניסיון נוסף במימון או בענף הרכב הוא יתרון

הטבות

  • תגמול תחרותי
  • כיסוי רפואי, שיניים וראייה, כולל הפקדות מעסיק לחשבון חיסכון בריאות ואפשרויות לחשבון הוצאות גמיש בארצות הברית
  • הבשלה מיידית של תוכנית 401(k) עם התאמת הפרשות מצד החברה בארצות הברית, או RRSP עם התאמת הפרשות מצד החברה בקנדה
  • חופשה, ימי חופשה אישיים וימי מחלה בתשלום
  • חופשת לידה וחופשת אבהות בתשלום בארצות הברית
  • כיסוי ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח קצר וארוך, ביטוח חיים וכיסוי מוות מתאונה ואובדן גפיים, במימון המעסיק בארצות הברית
  • תוכנית סיוע לעובדים
  • יום Leap into Service להתנדבות, בתשלום המעסיק
  • החזר שכר לימוד לתוכניות זכאיות
  • הזדמנויות לפיתוח מיומנויות ולשיתוף ידע בארגון גלובלי הנסחר בבורסה
  • תרבות התומכת בקידום פנימי, במסלולי קריירה מגוונים ובהתקדמות מקצועית

משרות קשורות

Silae

ראש צוות בכיר להצלחת לקוחות

Silae

הובלת חמישה מנהלי הצלחת לקוחות ב-Silae, ספקית צרפתית לתוכנות משאבי אנוש ושכר. קידום אימוץ המוצר, שימור השותפים וביצועי הצוות.

פתח
Ventra Health

מנהל/ת הצלחת לקוחות מרחוק ב־Ventra Health

Ventra Health
1,001 – 5,000 עובדים
B2BSaaSשירותי בריאות

הובלת הצלחת הלקוחות ב־Ventra Health, ספקית שירותי ניהול מחזור הכנסות בתחום הבריאות. פיקוח על ביצועי לקוחות, סוגיות במחזור ההכנסות, הטמעות, ציות וצוות הצלחת הלקוחות.

פתח
InMarket

סגן נשיא בכיר להצלחת לקוחות ב-InMarket

InMarket

הובלת הצלחת הלקוחות לאחר המכירה בתחומי ההפעלה, המדידה והקהלים עבור פלטפורמת המודיעין הצרכני והשיווק בזמן אמת של InMarket. אחריות על שימור לקוחות, הרחבת פעילות, תפעול השירות וצמיחת הצוות.

פתח
ICU Medical

יועץ/ת אחיות קליני/ת להצלחת לקוחות

ICU Medical

הנחו לקוחות בתחום הבריאות לאחר הטמעת טכנולוגיות העירוי של ICU Medical. נתחו נתוני עירוי, שפרו את בטיחות התרופות ושתפו המלצות עם הנהגה קלינית והנהלה בכירה.

פתח
Pearson VUE

מומחה בכיר להצלחת לקוחות

Pearson VUE

ניהול קשרי לקוחות Pearson VUE בתחום ההערכה המקצועית ותוכניות הבחינות. תיאום מחזורי אספקה מורכבים ותמיכה בבעלי עניין בכירים בתוכניות בבריטניה ובעולם.

פתח
iTalent PLUS

ראש תחום CRM ושימור שחקנים, ברזיל (עבודה מרחוק)

iTalent PLUS

הובלת CRM, נאמנות והפעלה מחדש בשוק ה־iGaming לצרכנים בברזיל. הגדלת ערך השחקנים לאורך זמן, המעורבות וההכנסות בנות הקיימא.

פתח
BrightEdge

מנהל/ת הצלחת לקוחות, ניתוח נתוני SEO ב־BrightEdge (עבודה היברידית, בריטניה)

BrightEdge

עזרו ללקוחות ארגוניים להפיק יותר מפלטפורמת ניתוח ה־SEO של BrightEdge, והפכו נתוני שיווק דיגיטלי להמלצות מעשיות ולתוצאות עסקיות. התפקיד כולל הדרכת לקוחות, הגברת השימוש בפלטפורמה ובניית שותפויות אסטרטגיות בארגונים גדולים.

פתח
Swinerton

מנהל תפעול CRM

Swinerton

הובלת אסטרטגיית ה־CRM, אוטומציית השיווק והנתונים של סווינרטון. שיפור האימוץ והתהליכים תוך קידום יוזמות צמיחה חוצות מחלקות.

פתח
Eli Lilly and Company

מנהלת שותפויות הצלחת לקוחות, ביולוגיקה

Eli Lilly and Company

הובלת הצלחת הלקוחות של שותפי ביוטכנולוגיה המשתמשים בפלטפורמת הבינה המלאכותית TuneLab של Lilly לגילוי תרופות ביולוגיות. ליווי השותפים בהטמעת הפלטפורמה, גיבוש שיפורי מוצר וחיזוק הקהילה המדעית.

פתח
Inizio Evoke

מנהל אמנותי בכיר, שיווק בתחום הבריאות

Inizio Evoke

הובלת קמפיינים חזותיים עבור איניזיו איבוק, והפיכת מידע רפואי מורכב ליצירה ברורה ומשכנעת. פיתוח תוצרים בדיגיטל, בדפוס, בווידאו וברשתות החברתיות עבור אנשי מקצוע בתחום הבריאות ומטופלים.

פתח