중국어-말레이어·인도네시아어 자동차 분야 번역가
TransPerfect
프리랜서 번역가로 TransPerfect를 지원하며 자동차 및 기술 콘텐츠의 기계 번역 후편집과 교정을 담당합니다. CAT 도구를 사용해 원격으로 작업하고 프로젝트 품질 보증 절차를 따릅니다.
열기
OPENLANE 고객 계정 코디네이터
OPENLANE 디지털 중고차 마켓플레이스의 고객 계정과 문의를 지원합니다. PAR 대기열 계정을 처리하고 고객 및 업체에 연락하며 팀 간 서비스를 조율합니다.
설명
- 서비스 수준 계약에 따라 PAR 내부 대기열의 계정을 처리합니다
- 내부 및 외부 고객의 문의에 응대합니다
- 필요한 경우 고객과 차량 회수 업체에 전화합니다
- 고객 서비스 목표를 달성하도록 다른 부서와 협업합니다
- 적절한 도구와 절차를 사용해 완전하고 정확한 정보를 수집하고 공유합니다
- 긍정적인 고객 관계를 구축하고 유지합니다
- 높은 수준의 고객 지원을 제공합니다
지원 자격
- 고객 서비스, 금융 또는 자동차 업계에서 1~2년의 경력이 있습니다
- 고등학교 졸업장 또는 이에 준하는 학력이 있습니다
- 학사 학위 소지자를 우대합니다
- 계정을 효과적으로 관리하고 우수한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다
- 문서와 대화로 명확하게 소통할 수 있습니다
- 독립적이고 효율적으로 업무를 수행하며 내부 및 외부 마감 기한을 준수할 수 있습니다
- 컴퓨터 시스템과 Google Workspace 애플리케이션을 능숙하게 사용할 수 있습니다
- 웹 기술 경험이 있으면 우대합니다
- 금융 또는 자동차 업계의 추가 경력이 있으면 우대합니다
복리후생
- 경쟁력 있는 보상
- 미국에서는 의료, 치과, 안과 보장을 제공하며 고용주 HSA 적립금과 FSA 옵션도 지원합니다
- 미국에서는 즉시 귀속되는 401(k)와 회사 매칭을 제공하고, 캐나다에서는 회사 매칭 RRSP를 제공합니다
- 유급 휴가, 개인 휴가 및 병가
- 미국에서는 유급 출산 및 배우자 출산 휴가
- 미국에서는 고용주 부담 단기·장기 장애 보험, 생명 보험 및 상해 사망·후유장애 보장을 제공합니다
- 직원 지원 프로그램
- 고용주 부담 자원봉사일인 Leap into Service Day
- 자격을 갖춘 프로그램의 학비 환급
- 상장 글로벌 기업에서 역량을 키우고 지식을 공유할 기회
- 사내 승진, 다양한 경력 경로 및 경력 발전을 지원하는 문화
