A&O IT Group er et globalt konsulentselskap innen IT-tjenester og cybersikkerhet, med mer enn 50 års erfaring. Selskapet støtter organisasjoner i over 130 land, inkludert kunder innen logistikk, helsetjenester og hotell- og restaurantvirksomhet, samtidig som det bygger et samarbeidsorientert miljø for fagfolk innen teknologi og cybersikkerhet. Kulturen er formet av verdiene One Team, Service Excellence og Continuous Improvement, med vekt på innovasjon, høy ytelse og medarbeiderutvikling.
Kommersiell løsningsarkitekt, India (fjernarbeid)
Led komplekse tilbud, prissetting, leverandørkoordinering og kontraktsstøtte for A&O IT Groups globale tjenester innen administrert IT og cybersikkerhet. Samarbeid med salg og drift om kommersielt levedyktige løsninger, og følg muligheter fra første kontakt til kontraktsignering.
Beskrivelse
- Være løsningsavdelingens viktigste bindeledd mellom salg og drift.
- Representere selskapet overfor potensielle kunder, kunder og partnere om løsningstjenester fram til utrulling.
- Lede komplekse tilbud i stor skala.
- Utvikle og håndtere formell tilbudskommunikasjon.
- Koordinere virtuelle tilbudsteam for å drive salgsmuligheter framover.
- Fastsette og gjennomføre kommersielle strategier og prisstrategier sammen med salg og drift.
- Bruke innkjøpsstrategier for å forbedre kommersielle resultater og samtidig redusere kontraktsmessig og kommersiell risiko.
- Måle, følge opp og dokumentere besparelser.
- Støtte kontraktsforhandlinger og kontraktsadministrasjon.
- Støtte komplekse tilbud ved å anslå ressursbehov, utarbeide modeller for reservedeler, bekrefte leverandørkostnader, gjennomgå løsningsdesign og vurdere driftsprosesser.
- Identifisere og redusere prisrisiko.
- Håndtere forhold knyttet til internasjonal handel, import og juss.
- Definere løsningens omfang og mål og samtidig bekrefte kommersiell gjennomførbarhet.
- Delta i kundemøter ved behov, fra utvikling av vinnertemaer til kontraktsinngåelse.
- Håndtere oppgaver knyttet til salgsmuligheter fra mottak til ferdigstillelse.
- Sikre at vinnertemaene er tydelige, konsekvente og relevante, og gjenspeiles i alle svardokumenter.
- Utarbeide tilbuds- og anbudsdokumenter og sikre kvaliteten på dem.
- Samarbeide med fageksperter og lede virtuelle team eller direkte rapporterende medarbeidere.
- Håndtere tilbud fra første kontakt til kontraktsignering ved hjelp av prosjektledelsesmetoder.
- Identifisere og formidle vinnertemaer for hvert tilbud.
- Koordinere tilbudsteamets bidrag og kundens krav til svar.
- Følge opp utviklingen og kvaliteten på endelige tilbud og anbud.
- Håndtere kundepresentasjoner og dokumentasjon etter innsending.
- Samarbeide med forretningsutviklere og kundeansvarlige for å avklare kundenes behov.
- Gjennomgå vunne og tapte tilbud og rapportere anbefalinger til toppledelsen.
- Dokumentere finansiell og kommersiell styring samt godkjenninger.
Krav
- Erfaring med å påvirke interessenter og forhandle.
- Erfaring med å levere løsninger i et matriseorganisert team.
- Dokumentert erfaring fra IT-feltservicebransjen, særlig tjenester for reparasjon av maskinvare.
- Kunnskap om tilbudsledelse, kundeansvar, drift, tjeneste- og leverandørstyring, overganger og prosjektledelse.
- Tidligere erfaring fra komplekse, flerkulturelle og matriseorganiserte virksomheter.
- Gode ferdigheter innen leverandørstyring og relasjonsbygging.
- Resultatorientert og utholdende når det oppstår hindringer.
- Strategisk og framtidsrettet tenkning.
- Evne til å drive gjennomføring og kontinuerlig forbedring av leverandørrelasjoner.
- Gode ferdigheter innen påvirkning og forhandling.
- Praktisk kjennskap til Microsoft Office.
- Evne til å delegere oppgaver, ansvar og myndighet på en effektiv måte.
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
- Evne til å tilpasse kommunikasjonen til målgruppen.
- Erfaring med IT-outsourcing, utrulling av datamaskiner og maskinvare, tjenesteoverganger og globale revisjoner.
- Erfaring med logistikk, innkjøp og lagerstyring.
- Praktisk erfaring med å håndtere flere løsninger samtidig.
- Internasjonal erfaring med å levere prosjekter på tvers av land og partnerorganisasjoner.
- Konsultativ tilnærming og evne til å bygge relasjoner.
- Strategisk tenkning og analytiske ferdigheter.
- Dokumentert evne til å håndtere relasjoner med eksterne kunder, leverandører og partnere.
- Gode ferdigheter innen interessenthåndtering.
- Forståelse for eksterne markeder og hvordan de påvirker produktporteføljen.
- Evne til å påvirke forretningsprosesser uten formell myndighet.
- Erfaring med å jobbe i et komplekst matrisemiljø.
- Forståelse for teknologiene som ligger til grunn for produktporteføljen.
- Bred kunnskap om teknologi, markedstrender og utvikling.
- Villighet til å gjennomgå bakgrunnskontroll etter tilbud i samsvar med lokal lovgivning.
Fordeler
- Like muligheter for ansettelse uavhengig av rase, hudfarge, religion, kjønn, seksuell orientering, alder, sivilstatus, funksjonsnedsettelse eller kjønnsidentitet.
- Bakgrunnskontroll etter tilbud i samsvar med lovgivningen i det aktuelle landet.