A&O IT Group è una società globale di servizi IT e consulenza in materia di cybersicurezza, con oltre 50 anni di esperienza. L’azienda supporta organizzazioni in più di 130 Paesi, tra cui clienti nei settori della logistica, della sanità e dell’ospitalità, promuovendo al contempo un ambiente collaborativo per i professionisti della tecnologia e della cybersicurezza. La sua cultura si fonda sui valori di Un solo team, Eccellenza del servizio e Miglioramento continuo, con un’attenzione particolare all’innovazione, alle prestazioni elevate e alla crescita dei dipendenti.
Architetto di soluzioni commerciali, India (da remoto)
Gestisci gare complesse, definizione dei prezzi, coordinamento dei fornitori e supporto contrattuale per i servizi globali di IT gestito e cybersicurezza di A&O IT Group. Collabora con Vendite e Operations per progettare soluzioni commercialmente sostenibili e guidare le opportunità dal primo contatto alla firma del contratto.
Descrizione
- Fungere da collegamento principale tra il reparto Soluzioni, le Vendite e le Operations.
- Rappresentare l’azienda con potenziali clienti, clienti e partner in merito ai servizi di soluzione fino alla loro implementazione.
- Guidare gare complesse e su larga scala.
- Sviluppare e gestire le comunicazioni formali relative alle gare.
- Coordinare team virtuali di gara per far avanzare le opportunità di vendita.
- Definire e attuare strategie commerciali e di prezzo con Vendite e Operations.
- Utilizzare strategie di approvvigionamento per migliorare i risultati commerciali e ridurre i rischi contrattuali e commerciali.
- Misurare, monitorare e documentare i risparmi.
- Fornire supporto nelle negoziazioni e nella gestione dei contratti.
- Supportare gare complesse stimando le risorse, elaborando modelli di ricambi, confermando i costi dei fornitori, esaminando i progetti delle soluzioni e valutando i processi operativi.
- Individuare e mitigare i rischi legati ai prezzi.
- Gestire gli aspetti del commercio internazionale, delle importazioni e le questioni legali.
- Definire l’ambito e gli obiettivi delle soluzioni, confermandone la fattibilità commerciale.
- Partecipare alle riunioni con i clienti quando necessario, dallo sviluppo degli argomenti vincenti fino alla stipula del contratto.
- Gestire le attività relative alle opportunità dal ricevimento al completamento.
- Assicurarsi che gli argomenti vincenti siano chiari, coerenti e appropriati e che siano riportati in tutti i documenti di risposta.
- Preparare i documenti di gara e garantirne la qualità.
- Collaborare con esperti della materia e supervisionare team virtuali o collaboratori diretti.
- Gestire le gare dal primo contatto alla firma del contratto applicando le pratiche di gestione dei progetti.
- Individuare e comunicare gli argomenti vincenti per ogni gara.
- Coordinare i contributi del team di gara e i requisiti di risposta del cliente.
- Supervisionare lo sviluppo e la qualità delle offerte e delle gare finali.
- Gestire presentazioni e documentazione per i clienti dopo l’invio dell’offerta.
- Collaborare con i responsabili dello sviluppo commerciale e i responsabili dei clienti per chiarire le esigenze dei clienti.
- Esaminare i successi e gli insuccessi e presentare raccomandazioni all’alta dirigenza.
- Documentare la governance finanziaria e commerciale e le relative approvazioni.
Requisiti
- Esperienza nell’influenzare gli stakeholder e nel negoziare.
- Esperienza nella fornitura di soluzioni in team a gestione matriciale.
- Esperienza comprovata nel settore dei servizi IT sul campo, in particolare nei servizi di riparazione dell’hardware.
- Conoscenza della gestione delle gare, della gestione dei clienti, delle operations, della gestione dei servizi e dei fornitori, delle transizioni e della gestione dei progetti.
- Esperienza pregressa in organizzazioni complesse, multiculturali e a gestione matriciale.
- Ottime capacità di gestione dei fornitori e di costruzione di relazioni.
- Orientamento ai risultati e perseveranza di fronte agli ostacoli.
- Pensiero strategico e capacità di guardare al futuro.
- Capacità di promuovere l’esecuzione e il miglioramento continuo dei rapporti con i fornitori.
- Ottime capacità di influenza e negoziazione.
- Conoscenza operativa di Microsoft Office.
- Capacità di delegare efficacemente attività, responsabilità e autorità.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
- Capacità di adattare la comunicazione al pubblico.
- Esperienza nell’outsourcing IT, nella distribuzione di desktop e hardware, nella transizione dei servizi e negli audit globali.
- Esperienza in logistica, approvvigionamento e gestione delle scorte.
- Esperienza pratica nella gestione contemporanea di più soluzioni.
- Esperienza internazionale nella realizzazione di progetti in diversi paesi e con organizzazioni partner.
- Approccio consulenziale e capacità di creare relazioni.
- Pensiero strategico e capacità analitiche.
- Comprovata capacità di gestire i rapporti con clienti esterni, fornitori e partner.
- Efficaci capacità di gestione degli stakeholder.
- Comprensione dei mercati esterni e delle relative implicazioni per il portafoglio prodotti.
- Capacità di influenzare i processi aziendali senza autorità formale.
- Esperienza di lavoro in un ambiente matriciale complesso.
- Comprensione delle tecnologie alla base del portafoglio prodotti.
- Ampia conoscenza della tecnologia, delle tendenze di mercato e degli sviluppi.
- Disponibilità a sottoporsi a una verifica dei precedenti dopo l’offerta, nel rispetto della legge locale.
Benefit
- Pari opportunità di impiego senza distinzione di razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, età, stato civile, disabilità o identità di genere.
- Verifica dei precedenti dopo l’offerta, in conformità alla legislazione del paese applicabile.